近日,中國聯(lián)通以“銀齡關(guān)愛服務(wù)隊(duì)”的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),深入當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn),走訪轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人,通過實(shí)際行動傳遞企業(yè)關(guān)懷,積極踐行社會責(zé)任。此次活動聚焦于老年群體的實(shí)際需求,通過細(xì)致入微的幫扶,讓老人們感受到社會的溫暖與支持。
在走訪過程中,工作人員逐一走進(jìn)孤寡老人的家中,為他們帶去了生活慰問品和真誠的問候。工作人員與老人們親切交談,詢問他們的近況和生活點(diǎn)滴,耐心傾聽并詳細(xì)記錄了老人們面臨的生活困難與具體需求。通過這種面對面的交流,服務(wù)隊(duì)不僅拉近了與老人們的距離,更精準(zhǔn)地把握了他們的實(shí)際訴求。
針對老年人在日常通信中遇到的常見問題,工作人員現(xiàn)場提供了實(shí)用幫助。他們協(xié)助老人調(diào)試手機(jī)音量,確保通話清晰;幫助設(shè)置緊急聯(lián)系人功能,提升使用便捷性;同時(shí)還解答了老年客戶在操作手機(jī)時(shí)的其他疑問,有效解決了通信方面的“小難題”。這些舉措旨在讓老年客戶更好地融入數(shù)字生活,享受科技帶來的便利。
此次活動不僅為多名孤寡老人帶去了實(shí)質(zhì)性的幫助,更體現(xiàn)了中國聯(lián)通分公司對老年群體的持續(xù)關(guān)注。未來,我們將繼續(xù)探索更多元化的公益形式,關(guān)注弱勢群體,推動社區(qū)和諧發(fā)展,以務(wù)實(shí)舉措回饋社會信任。