10月22-23日，CMAC 第三屆中國以患者為中心年會暨數字化創新實戰對話會在杭州圓滿落幕。會上，丁香園創始人兼董事長李天天發表主題演講，他表示，“要以用戶為中心，以需求為根本，構建院外的醫患場景。”

作為行業內唯一一家服務于醫眾兩端的互聯網醫療機構，丁香園致力于在醫生端助力中國醫生成長，提升醫生能力，再用其專業能力及知識去服務大眾，聚焦院外，做健康生活方式的向導。

李天天認為，專業能力是驅動醫療健康產品和服務的最核心要素。一定要讓醫生有能力去參與到線下課程中去，參與產品共創，參與喚醒服務。

“我們一直致力于醫生的培養。跟合作伙伴的優質內容跟產品結合起來，加上丁香園的資源和支持，提供一個醫生能力培養的閉環，同時解決大眾端的流量跟渠道的問題，最后實現價值，能夠形成一站式滿足醫患多元化的訴求，形成成熟穩定的商業閉環乃至商業模式。”李天天說。

“我們分了三個層面，分別叫內容、服務和商品，最上面是講內容，包括科普、百科、直播等等。中間是商品，不僅要提供科學的循證知識，還要給到用戶一種解決方案，去滿足他的需求。最后，我們有線上的問診，線下預約等等滿足從線上到線下的一站式服務的需求?！崩钐焯爝@樣解釋。

成立于2000年丁香園，如今已成為互聯網醫療領域的知名品牌，發展到今天已覆蓋國內醫生用戶210萬人，在大眾端已覆蓋全網上億的用戶，并覆蓋了母嬰、皮膚、口腔、過敏、睡眠、居家生活、食品營養等這樣不同的場景。