清晨的湖北十堰房縣大木廠鎮，晨霧還未散盡，尤雷已經騎著貼有“聯通智家服務”標識的摩托車，行駛在前往三元村的鄉間小路上。作為房縣聯通大木支局的智家工程師，他負責的片區涵蓋14個自然村，最遠的村子距離支局20多公里。在他的摩托車后備箱里，除了必備的光貓、熔接機等設備，還常備兩雙鞋——一雙膠鞋用于應對泥濘田埂，一雙布鞋則在進入農戶家時換上，以免踩臟地面。

在鄉鎮開展服務，最大的挑戰來自崎嶇的山路和多變的天氣。近一個月以來，大木廠鎮連續降雨，板橋村的王奶奶打來求助電話，說孫子上網課的平板電腦頻繁掉線。尤雷立即披上雨衣趕往村里。路上碎石不斷，他謹慎地將摩托車停放在安全地點，背著工具箱徒步走了三里多路。到達王奶奶家時，他的衣服早已被雨水和汗水浸透。經過仔細檢查，他發現是老房墻面的網線因雨水浸泡導致老化開裂。重新布線需要翻越房梁，尤雷踩著木梯爬上爬下，在梁架間細心操作，終于恢復了網絡暢通。王奶奶端來熱茶，看著他忙碌的身影，感動地說：“孩子，這雨天路滑，你還這么快就趕來了。”尤雷笑著回答：“孩子們的學習可不能耽誤。”

鄉鎮客戶的需求往往與當地生產生活緊密相連。養蜂戶張老漢需要在蜂箱旁安裝監控觀察蜂王活動，尤雷特意設計了可調節角度的設備支架，既滿足觀察需求，又能避免被蜜蜂蜇傷；香菇種植合作社需要遠程控制大棚溫濕度，他多次往返縣城，專門找來帶防雨罩的智能傳感器，并耐心指導農戶使用手機調節參數。

如今，大木廠鎮的鄉親們手機里幾乎都存著尤雷的電話號碼，備注名多是親切的“小尤師傅”。一次在泉溪村完成搶修任務后，他路過一片桃園，園主執意送上一籃剛摘的桃子：“上次你幫我裝的監控，抓住了偷桃的人，這點心意一定要收下。”尤雷將桃子分給了路邊的孩子們，自己只留下兩個。這份質樸的情誼，正是他常說的：“在鄉鎮做服務，只要你真心對待這片土地和鄉親，他們就會把你當自家人。”

暮色漸濃，山路上再次響起摩托車的聲音。尤雷的車燈猶如一顆跳動的星星，不僅照亮了鄉野間的網絡通途，更溫暖了千家萬戶的心。這位普通的聯通智家工程師，用他的專業與真誠，在平凡的崗位上書寫著不平凡的服務故事，用實際行動踐行著“聯通好服務，用心為客戶”的承諾。