近期，在黃岡聯通開展的 “聯通好服務 網絡煥新行動” 中活動中，智家工程師陳師傅的一次上門服務，讓從事直播帶貨的楊先生重拾信心，直播間再度熱鬧起來。

家住浠水縣洗馬鎮的楊先生，通過直播銷售當地特色農產品，在網絡上小有名氣。然而，近段時間，他在直播過程中頻繁遭遇網絡問題。畫面突然模糊卡頓，與觀眾的連麥互動也常常中斷，導致直播間人氣驟降，訂單量下滑明顯，這讓楊先生焦急萬分向當地的聯通服務站求助。

陳師傅接到消息后，第一時間與楊先生約好上門時間。抵達楊先生家中，陳師傅先詳細詢問了直播設備使用情況、網絡卡頓的具體時段，隨后對網絡設備進行全面檢測。經檢查發現，楊先生使用的無線路由器信號覆蓋范圍有限，且網絡帶寬不足，難以支撐高清直播畫面的實時傳輸。同時，直播設備集中放置在房間一隅，周邊電子設備干擾嚴重，進一步影響了網絡穩定性。

針對這些問題，陳師傅為楊先生推薦并更換了支持高速傳輸的 Wi-Fi 6 路由器，同時升級了網絡帶寬。他將路由器安裝在客廳中央位置，遠離其他電子設備，重新調整了路由器頻段，減少干擾。此外，還為楊先生的直播設備配備了專用的有線網絡接口，保障數據傳輸穩定。網絡優化完成后，陳師傅現場協助楊先生開啟直播測試，高清流暢的畫面，實時互動的彈幕，讓楊先生喜笑顏開。

“聯通的服務太專業了，這下我的直播間又能火起來了！” 楊先生激動地說道。黃岡聯通將持續踐行 “聯通好服務 用心為客戶” 的理念，積極響應群眾需求，用專業的技術和貼心的服務，為市民解決網絡難題，助力數字生活更美好。