歲末正值家政需求旺季,據央視新聞報道,很多家庭都在預約深度保潔服務,京東家政收到的保潔訂單劇增,現有人手供不應求。為滿足連年增長的家政服務需求,推動高質量就業,1月7日,京東家政開啟“百縣十萬人招募計劃”,面向百縣千鎮招募10萬保潔師。2025年京東家政業務計劃拓展至100個城市,并投入10億資金全方位提升保潔師收益及合作體驗。

在全國多個城市,京東家政保潔師依靠勤勞的雙手創造了更好的生活。她們中間,有半年晉升講師的95后,有的用貼心服務俘獲長期客戶,有的把孩子接到身邊享受更好的教育,也有寶媽投身藍領行業后成為區域標桿。京東家政見證了她們的努力和奮斗,也陪伴著她們成為更“閃光”的自己。

28歲當“阿姨”  上海保潔師半年晉升講師  

家政行業適合年輕人么?28歲的龍寒英是京東家政上海的一名保潔師,2024年1月入職,7月服務訂單達到637單,因表現優秀半年就晉升實操講師。

初入保潔師崗位時,龍寒英面對著潔癖客戶的挑剔眼光。首次服務中,她的認真細致打動了客戶母親,當場要求固定保潔師周期計劃。后續服務中,龍寒英在打掃衛生時,細心地發現了垃圾桶中的金鏈,立即交給客戶,拾金不昧的品質讓客戶非常感動。

累計接單近600單   成都保潔師得到客戶“延時”

通過互聯網+的力量,京東家政保潔師實現穩定接單和更高收入,很多客戶還主動選定信賴的保潔師開啟周期服務訂單。32歲的成都保潔師向麗,于2024年3月加入京東家政,目前累計接單567單,月收入超過9000元。

向麗的一名女客戶是手機設計師,經常坐著辦公,腰椎無法彎曲。在觀察到客戶痛點后,向麗每次上門不僅把家里衛生打掃得干干凈凈,而且主動為客戶換洗床單、收衣服、換貓砂。真誠與貼心打動了對方,客戶將過去的2小時服務時間延長到3小時?！跋蚪闾貏e為我考慮,我愿意多付一個小時,讓她可以坐會兒歇會兒的干”,客戶說。

月入過萬、時間自由  北京保潔師讓孩子接受更好教育  

在京東家政工作兩年多的北京保潔師仝忙,憑借熟練的家政服務技能、踏實肯干的性格實現了價值。一天3單、周休一天、月入過萬,對此仝忙十分滿意。

有保障的工作給了仝忙更多底氣,她沒有讓孩子在老家當“留守兒童”,而是接到北京接受更優質的教育。目前,孩子已在北京讀完幼兒園,升入小學一年級。仝忙通過自己的努力,還購買了一輛小汽車,她表示還要“加油干”,爭取早日在老家買房。

本科寶媽重返職場  成為一線城市勞動標桿

30歲的本科畢業生彭麗儀,在生完孩子后重返職場,但很難找到心儀的工作。她把心一橫,在廣州做起了京東家政保潔師,憑借勤勞的雙手接到很多周期訂單,成為區域標桿。

在客戶眼里,學歷高是家政阿姨的優勢,評價彭麗儀專業、素質高、溝通順暢。有的客戶平時工作比較忙,甚至把自家鑰匙和門鎖密碼交給她。每次上戶保潔,彭麗儀都會細心拍攝好入戶時、離戶時的對比視頻,讓客戶覺得非常靠譜。在做好日常保潔服務之余,彭麗儀還學習擦玻璃技能,成為廣州保潔師的標桿。

目前超過三分之一的京東家政保潔師月入過萬,一線城市保潔師平均收入超8000元。此外,京東家政還為保潔師的成長發展設計了一套完善機制,家政保潔師有機會成為師傅、區域團隊長,甚至是城市合伙人。新年伊始,京東宣布全面升級PLUS會員權益,重磅推出了“生活服務包”,PLUS會員用積分可隨心兌換包含家政、洗衣洗鞋、洗車、寄快遞等7大服務,讓更多消費者體驗到專業、省心的優質生活服務。

隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉變,家政服務市場需求持續增長。為了滿足更多家庭的需求,2025年京東家政將招募10萬保潔師,從百縣千鎮的23歲-48歲人員中招募,工作內容涉及日常保潔、開荒保潔、家電清洗、玻璃清洗(非高空作業)、做飯師鐘點工、軟裝清洗/保養、家庭專區深度清潔/養護、收納整理、寵物服務等家政服務。京東家政還將投入10億資金加碼服務收益,為保潔師提供優于其他平臺的豐厚收益;同時,京東家政還將在全國主要勞務輸出地建立集招募、培訓、上線服務于一體的家政培訓基地,為保潔師提供高質量服務保障。?