在近日舉辦的2022火山引擎FORCE原動(dòng)力大會(huì)上,巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)副總裁陳都燁表示,巨量引擎在不同的行業(yè)里,已經(jīng)開(kāi)始落地火山引擎的云基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品,以及算法技術(shù)等。她表示,期待能夠通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)+云”的一體化,用火山引擎和巨量引擎的雙擎驅(qū)動(dòng),幫助到更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化進(jìn)程的加速。

陳都燁表示,隨著線(xiàn)上數(shù)字化程度越來(lái)越高,企業(yè)所面對(duì)的“用戶(hù)時(shí)間碎片化、媒介的分散化,還有渠道的割裂”等問(wèn)題,也變得越來(lái)越嚴(yán)重。
陳都燁在會(huì)上介紹,過(guò)去消費(fèi)者在做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),接觸到的媒介觸點(diǎn)很少,大部分是主流媒體;借助三方研究證明,現(xiàn)在消費(fèi)者在做購(gòu)買(mǎi)決策之前,可能接觸到最少20,最多500個(gè)媒介觸點(diǎn)。
與此同時(shí),大多數(shù)企業(yè)的投放渠道變得非常分散,渠道和渠道之間又不打通,線(xiàn)上和線(xiàn)下數(shù)據(jù)也是割裂的,所以導(dǎo)致企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率、效果很低。對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō),如何將技術(shù)運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中去解決這些問(wèn)題,已經(jīng)變得非常迫切。
陳都燁說(shuō),通過(guò)三方調(diào)研數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),目前有78%的企業(yè)主都在加大技術(shù)方面的投入,這部分投入已經(jīng)占到了整體營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)的23%,與在代理及服務(wù)上的投入已經(jīng)基本持平。
同時(shí),行業(yè)和生態(tài)也在非常快速和蓬勃的發(fā)展,有很多新的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、新的生態(tài)服務(wù)公司出現(xiàn),目前,有將近10000家不同的公司和生態(tài)企業(yè),而且每年還在以24%的速度在增長(zhǎng)。
在這樣的背景下,巨量引擎和火山引擎結(jié)合,幫助企業(yè)做好全面的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供在全渠道、全場(chǎng)景、全鏈路、全數(shù)據(jù)的綜合解決方案。
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈路上的四個(gè)“全”?陳都燁表示,首先是從最上層,通過(guò)火山引擎的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,與巨量引擎聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)跨域、跨場(chǎng)景的互聯(lián)互通。
在場(chǎng)景層面,則深入到企業(yè)主最典型的四個(gè)生意場(chǎng)景中,包含商品交易、線(xiàn)索、下載、本地服務(wù),通過(guò)火山引擎,還可以深入到消費(fèi)者后面的經(jīng)營(yíng)鏈路中,將前后鏈路打通,實(shí)現(xiàn)全域轉(zhuǎn)化。
同時(shí),實(shí)現(xiàn)火山引擎與巨量引擎全域數(shù)據(jù)的協(xié)同,為企業(yè)主提供全域的數(shù)據(jù)洞察和度量。陳都燁表示:“我們希望將這樣的一個(gè)一體化的體系和數(shù)字化解決方案建設(shè)出來(lái),為企業(yè)提供更多的增長(zhǎng)動(dòng)力?!?/p>

陳都燁說(shuō),通過(guò)巨量引擎和火山引擎的一體協(xié)同,已經(jīng)打造出行業(yè)首個(gè)RTA的營(yíng)銷(xiāo)云,以產(chǎn)品化的方式降低RTA的接入成本。經(jīng)過(guò)計(jì)算,這部分網(wǎng)絡(luò)成本的節(jié)約,能夠占到客戶(hù)總運(yùn)營(yíng)成本的30%-50%。同時(shí),也給客戶(hù)帶來(lái)了更快的傳輸速度,以及更高的穩(wěn)定性,在業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了突破。
陳都燁最后總結(jié)到,未來(lái)隨著巨量引擎的能力流量數(shù)據(jù),以及火山引擎的智能應(yīng)用、大數(shù)據(jù)技術(shù),還有云基礎(chǔ)方面越來(lái)越深入的結(jié)合,火山引擎和巨量引擎,能從行業(yè)的需求和痛點(diǎn)出發(fā),為企業(yè)不斷建設(shè)出來(lái)更加面向未來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的全景圖譜。