關(guān)于如何更好地防止未成年人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲并實現(xiàn)對未成年人的保護問題，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部之一的網(wǎng)易游戲，積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，作出了示范作用。網(wǎng)易游戲基于自身技術(shù)積累，針對疑似未成年用戶，探索人臉識別驗證功能，為防沉迷系統(tǒng)添磚加瓦。

早在啟用人臉識別之前，網(wǎng)易游戲就已建立了一套完善的防沉迷機制。為了全面升級未成年人保護體系，網(wǎng)易游戲還正式成立未成年人保護中心，設(shè)立用戶與政策研究、防沉迷產(chǎn)品開發(fā)、未成年人關(guān)愛、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理等多個專項小組，精準防范，織就完整的青少年保護網(wǎng)。

網(wǎng)易還通過搭建“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺”，加強與家長之間的協(xié)同管理。該平臺為家長提供基于防沉迷系統(tǒng)的個性化管理工具，協(xié)助家長了解孩子游戲情況及消費信息，遠程管理孩子的游戲時間和消費，進一步提高對孩子游戲的監(jiān)管力度。

據(jù)悉，此平臺在寒假期間進行了優(yōu)化升級，新增了掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能。這一平臺的出現(xiàn)，達成企業(yè)、家長齊監(jiān)督，共同為孩子健康成長保駕護航。值得一提的是，該平臺還邀請了未成年教育專家入駐，上線了“專家咨詢留言板”，為未成年提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫助更多家庭解決溝通上的問題，全面關(guān)愛青少年健康成長。

網(wǎng)易游戲未成年保護系統(tǒng)不僅有內(nèi)部的未成年識別模型，而且也對外開放了未成年問題專項舉報入口，如接到玩家舉報其他用戶為疑似未成年人，將有專業(yè)的運營人員對被舉報用戶進行核實，從各維度的游戲行為判斷該玩家是否為疑似未成年人并使用人臉識別進行進一步驗證。

與此同時，網(wǎng)易游戲針對未成年人租售游戲賬號等黑產(chǎn)問題展開專項治理，協(xié)助執(zhí)法部門嚴厲打擊違規(guī)售賣實名賬號的工作室。目前，已在多個平臺成功下架違規(guī)商品。

網(wǎng)易游戲在自身技等方面發(fā)力，進行升級迭代，通過一系列組合拳，不斷優(yōu)化完善未成年人保護、防沉迷措施，為廣大青少年營造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境，為行業(yè)作出了示范作用。