隨著數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展，產(chǎn)研實力對于企業(yè)服務(wù)行業(yè)的重要性也越加凸顯。近日，塵鋒順利通過CMMI3認(rèn)證，公司系統(tǒng)研發(fā)、項目管理、過程管理、產(chǎn)品交付等方面的能力得到國際權(quán)威機構(gòu)認(rèn)可，進(jìn)一步夯實了塵鋒SCRM行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的地位。

CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成，是目前世界公認(rèn)的IT企業(yè)在研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、成熟度等方面的最高認(rèn)證，也是企業(yè)軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證。本次獲得CMMI3認(rèn)證，標(biāo)志著塵鋒系統(tǒng)開發(fā)綜合能力得到國際權(quán)威機構(gòu)認(rèn)可。事實上，作為SCRM行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，塵鋒長期關(guān)注產(chǎn)研團(tuán)隊的培養(yǎng)，組建了業(yè)內(nèi)最大的產(chǎn)研團(tuán)隊，并多次推出創(chuàng)造性的產(chǎn)品和服務(wù)，始終走在SCRM行業(yè)開拓創(chuàng)新的前列，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。特別是在滿足中大型企業(yè)客戶的定制化需求上，塵鋒具備強勁的競爭優(yōu)勢，目前已服務(wù)多行業(yè)中大型企業(yè)及重點行業(yè)頭部企業(yè)。

據(jù)了解，CMMI3并不是塵鋒獲得的第一個權(quán)威認(rèn)證。早在去年，塵鋒就憑借高水平的產(chǎn)品研發(fā)及企業(yè)數(shù)字安全管理能力，于業(yè)內(nèi)率先通過“信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證（三級等保）”“信息安全管理體系（ISO27001)認(rèn)證”兩大權(quán)威認(rèn)證。其中，“信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證”是我國對非銀行機構(gòu)的最高級認(rèn)證，屬于“監(jiān)管級別”，標(biāo)志著塵鋒產(chǎn)品在平臺安全和數(shù)據(jù)保護(hù)等方面，已達(dá)到我國信息安全要求最高水平。“信息安全管理體系（ISO27001）認(rèn)證”是國際上最嚴(yán)謹(jǐn)、最權(quán)威、最被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO27001證書，標(biāo)志著塵鋒已建立起一套科學(xué)有效的信息安全管理體系，能夠充分保障企業(yè)和客戶的信息安全。與此同時，塵鋒還順利通過國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，成為SCRM行業(yè)內(nèi)鮮有的高新技術(shù)企業(yè)之一。

塵鋒是獲得權(quán)威認(rèn)證最多、最早的SCRM企業(yè)之一

目前，塵鋒已經(jīng)形成了“微客服+SCRM+微商城+增長運營”四位一體的產(chǎn)品體系，為企業(yè)客戶提供覆蓋售前咨詢、銷售轉(zhuǎn)化、交易管理、增長運營全流程的私域運營與管理服務(wù)，助力企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。憑借在私域運營和數(shù)字化營銷領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)，塵鋒接連獲得2020中國SCRM年度領(lǐng)軍企業(yè)、2021年度最佳數(shù)字營銷平臺、2021最值得推薦私域服務(wù)商、2021最具影響力數(shù)字營銷平臺等多項行業(yè)大獎，深受企業(yè)客戶與行業(yè)認(rèn)可。在2022企業(yè)微信產(chǎn)品發(fā)布會上，塵鋒斬獲企業(yè)微信2021年度優(yōu)秀合作伙伴大獎，成為唯一獲此殊榮的SCRM服務(wù)商。

塵鋒產(chǎn)品矩陣

無論是To C還是ToB，專業(yè)機構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證一定是客戶選擇的重要參考依據(jù)。特別是在復(fù)雜的To B市場，權(quán)威認(rèn)證更是為企業(yè)選型采購指明了方向。首席私域運營與管理專家塵鋒，將站在新的起點上，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自身，在服務(wù)企業(yè)用戶的過程中，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，經(jīng)受市場與專業(yè)機構(gòu)的雙重檢驗。