北京時間2月23日下午消息，三星正在嘗試一種創新的零售策略：開設大型體驗店，但卻不銷售任何產品。

　　三星這家體驗店名為三星837。從本質上來看，這并不能算作商店。這家體驗店的設計目的可能是展示三星的產品以及產品的新功能，但并不實際銷售任何商品。商店總經理扎克·奧維頓(Zach
Overton)周一在接受采訪時表示，三星開設的是一家“沉浸式文化中心”。

　　他表示：“我們不希望這家商店只是將商品湊到用戶眼前。”

　　這家商店配有一個90座劇場、一處畫廊，以及一家咖啡廳。這里還搭建了3層樓高的數字銀幕，這塊銀幕由96臺三星55英寸電視機組成。在一間演示廚房里，參觀者可以看到三星的家電。此外，三星還在這里設置了視聽工作室。

　　盡管定位并非商店，但從多個方面來看，這里與一家商店非常相似。在這處中心，三星的產品隨處可見，而三星員工也在向來訪者介紹產品，邀請他們體驗。如果來訪者希望購買，那么可以通過三星的電商網站方便地下單。此外，這里還有一處技術支持中心，而三星用戶可以直接在這里解決產品的問題。

　　這一概念聽起來可能很新奇，但這正是科技公司在零售行業更廣泛嘗試的一部分。

　　在大型科技公司中，蘋果最先開設了自主零售店，使用戶在購買前有機會體驗產品，并通過簡單的培訓學習蘋果產品的使用。在這一過程中，用戶不會感到自己必須買些什么。隨后，微軟等公司也效仿蘋果開設了零售店，給用戶帶來全新的購物體驗。

　　微軟于去年10月在紐約開設了首家旗艦店。與三星不同，微軟零售店銷售微軟的產品。不過，微軟零售店也提供了體驗渠道，其中包括學習中心，以及幫助用戶了解微軟新產品的社區劇場。微軟表示，這處零售店是用戶“學習、體驗和購買微軟及其合作伙伴商品和服務的高端場所”。

　　三星或許正在嘗試非傳統的零售方式。奧維頓表示，三星已經意識到，消費者滿足于電商渠道，因此現場設置收銀機并不會對整體銷售造成太大影響，真正重要的是讓消費者體驗到三星的產品。

　　三星837現階段只是一個試驗項目，目前尚不清楚三星是否將在其他地點開設類似商店。