速途網(wǎng)11月4日消息(報(bào)道:李楠)雙11海量活動商品選得眼花繚亂?或許可以讓AI當(dāng)個“課代表”。
近日,飛豬AI“問一問”的專業(yè)旅行助手“團(tuán)隊(duì)”中,新增了一位“雙11選品助手”,它能根據(jù)用戶需求,推薦適合的機(jī)票次卡、酒店套餐等飛豬雙11活動商品,并支持一鍵跳轉(zhuǎn)商品頁面查看詳情和購買。
例如,當(dāng)用戶要求“推薦幾個雙11酒店套餐,周末可用,而且不加價(jià)”,“問一問”會先分析用戶需求,隨即指派雙11選品助手開始工作,為用戶篩選出“君瀾酒店全國50+店2晚可拆分含雙早度假通兌套餐”“君亭酒店集團(tuán)全國多店3晚可拆含雙早通兌”“無它心舍江浙滬周邊游7店通兌3天2晚/2天1晚秋冬大促套餐”三款高性價(jià)比商品。查閱商品詳情頁規(guī)則,這三款活動商品可預(yù)約日期均覆蓋周末且不加價(jià),其中兩款元旦、春節(jié)假期也不加價(jià)。

(圖:飛豬AI“問一問”新增雙11選品助手)
此外,雙11選品助手還能理解特定目的地、品牌的雙11活動商品,這讓“問一問”能像一位陪伴VIP用戶的專業(yè)導(dǎo)購一樣,實(shí)時(shí)對貨品解疑答惑、分析總結(jié)。
不同于實(shí)物商品,旅游服務(wù)往往具有顯著的時(shí)間、使用條件等特性,履約鏈條較長,商品規(guī)則也往往更加精細(xì),這無形中推高了消費(fèi)者的決策門檻。“問一問”的雙11選品助手則為消費(fèi)者的購買過程提供了一個不同于搜索和會場的新鮮選項(xiàng)。基于AI技術(shù),用戶與平臺的交互更簡單直接,有望提高需求匹配的精準(zhǔn)度,讓決策過程化繁為簡。
AI在消費(fèi)決策中的價(jià)值正在上升。作為業(yè)內(nèi)首個多智能體驅(qū)動的旅行AI產(chǎn)品,飛豬“問一問”自誕生起即具備“可交易”的屬性,它能靈活地調(diào)用飛豬的實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)引擎,生成的旅行攻略中涉及的機(jī)票、酒店、門票等商品,均支持直接收藏和預(yù)訂。