（文章來源：AI營銷新鮮事）
【引言】在AI技術(shù)席卷各行各業(yè)的今天，“AI營銷新鮮事”聚焦于”讓AI幫你做更好的營銷”，在AI時代，活躍的創(chuàng)業(yè)者們——他們的思考、他們的故事、他們的探索與堅持，都是這個時代最鮮活的注腳。
在品牌出海浪潮與AI技術(shù)革命交匯的今天，傳統(tǒng)的營銷模式正被快速重構(gòu)。身處海外的營銷人，如何在這雙重變局中精準卡位？他們又如何將前沿的AI工具化為己用，在降本增效的同時，實現(xiàn)真正的深度本地化？
本期「AI營銷新鮮事」對話了扎根新加坡的MCN主理人、高端文旅博主金金Coco。她不僅操盤過億級曝光的跨國旅游項目，更將AI深度融入其創(chuàng)業(yè)日常與商業(yè)決策中。在這場訪談中，她坦誠分享了如何將AI作為“初創(chuàng)團隊的法務(wù)與財務(wù)”、“不知疲倦的市場分析師”以及“按模型生產(chǎn)的創(chuàng)意伙伴”的實戰(zhàn)經(jīng)驗。她的故事，為一個普遍困擾行業(yè)的問題提供了鮮活的答案：當(dāng)技術(shù)不再稀缺，真正稀缺的，是什么？
訪談綜述
在與Coco的對話中，我們發(fā)現(xiàn)她的實踐恰好構(gòu)成了這一問題的答案：真正的稀缺性，源于“專業(yè)經(jīng)驗”與“AI工具”的深度結(jié)合。 以下是我們從本次訪談中提煉出的核心要點，為您快速呈現(xiàn)她的AI實戰(zhàn)方法論。
在新加坡創(chuàng)辦并主理海外MCN機構(gòu)的高端文旅博主金金Coco，分享了她在創(chuàng)業(yè)中深度融合AI工具的實踐與思考。她的公司扎根新加坡，業(yè)務(wù)覆蓋東南亞及中日韓等多國市場，管理著超萬名KOL/KOC網(wǎng)絡(luò)?；谪S富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，她指出當(dāng)前出海MCN的核心挑戰(zhàn)并非“形似”的海外設(shè)點，而是真正深度的“內(nèi)容出海”與“本地化運營”。
Coco將AI定位為創(chuàng)業(yè)過程中的“效率工具”、“智慧大腦”與“創(chuàng)意伙伴”三位一體的角色。從創(chuàng)業(yè)初期為應(yīng)對新加坡高昂人力成本，用ChatGPT處理合同、財務(wù)模型測算；到如今利用AI進行市場調(diào)研、克隆原聲提升剪輯效率、并基于AIDA等專業(yè)模型生成高質(zhì)量口播腳本與內(nèi)容策劃。她特別強調(diào)，AI的強大效能高度依賴于使用者的專業(yè)指令，懂得營銷模型的人才能讓AI產(chǎn)出真正有價值的內(nèi)容。
展望未來，她認為AI將更深地滲透至用戶預(yù)測、KOL匹配乃至虛擬博主等領(lǐng)域。對于出海創(chuàng)業(yè)者，她建議必須平衡好文化理解與團隊結(jié)構(gòu)，并善用AI降低本地化運營成本，賦能個體成為“超級個體”。最后，她以親身試用的美圖設(shè)計室為例，指出貼合業(yè)務(wù)場景的AI工具更能有效提升內(nèi)容團隊的視覺產(chǎn)出效率。Coco的實踐揭示了一個核心趨勢：在出海營銷中，真正的競爭優(yōu)勢屬于那些既深諳本地市場、又精通AI賦能的專業(yè)主義者。
對話·Coco
AI營銷新鮮事：首先請您簡單介紹一下主理的新加坡MCN機構(gòu)情況。
Coco：我們是一家注冊在新加坡的MCN公司，核心業(yè)務(wù)是服務(wù)于海外本土品牌，并為海外博主提供商業(yè)化支持，包括KOL管理、內(nèi)容制作、海外投放及活動策劃等，覆蓋小紅書、Tiktok、Instagram等平臺。
經(jīng)過三年發(fā)展，我們已經(jīng)建立起一個覆蓋超過1萬名KOL和KOC的私域社群網(wǎng)絡(luò)。僅在新加坡本地就有超過500位合作KOL。同時，我們的業(yè)務(wù)也輻射中國、日本、韓國、泰國、馬來西亞等市場。
值得一提的是，不同市場對KOL影響力的定義差異很大。在中國，百萬粉絲量級的博主很常見；而在新加坡這樣人口約600萬的國家，一個擁有2000+粉絲的KOL，在本地探店、種草等場景中已具備非常實際和精準的帶動能力。
此外，我也受邀在新加坡得到新商學(xué)院及本地職業(yè)教育學(xué)院授課，作為政府認證培訓(xùn)師，面向本地中小企業(yè)和公眾開展“AI營銷與商業(yè)IP打造”等實戰(zhàn)培訓(xùn)。學(xué)員可通過政府津貼享受高達90%的學(xué)費補貼，大大降低了學(xué)習(xí)門檻。
AI營銷新鮮事：您認為在當(dāng)前的出海營銷環(huán)境中，MCN機構(gòu)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？
Coco：我認為最大的挑戰(zhàn)在于“真正的本地化”。很多MCN雖然在海外設(shè)立公司，但團隊仍留在國內(nèi)，對當(dāng)?shù)匚幕拖M者習(xí)慣缺乏深入了解，本質(zhì)上只是“形似”而非真正“入局”。
我之前接觸過一些希望出海的國內(nèi)品牌，但在溝通中發(fā)現(xiàn)，他們往往對本地市場認知不足，預(yù)算與KPI要求不成正比，因此我評估后選擇婉拒合作。我們做的其實是“內(nèi)容出海”，而不僅僅是“客戶出?！?。
我個人在中國有多年的內(nèi)容運營和KOL管理經(jīng)驗，這些經(jīng)驗在面對海外市場時具有很高的可遷移性。特別是在小紅書等平臺日益受到海外用戶青睞的背景下，我們通過內(nèi)容策略和博主運營，找到了不少增長突破口。
AI營銷新鮮事：您是從什么時候開始系統(tǒng)性引入AI？最初希望解決哪些具體痛點？
Coco：最早引入AI，主要是為了應(yīng)對新加坡高昂的人力成本。作為創(chuàng)業(yè)者和KOL，我最初將AI用于合同草擬、報價計算和項目利潤率評估等環(huán)節(jié)，相當(dāng)于替代了法務(wù)和財務(wù)的部分職能。
舉個例子，客戶給出預(yù)算和曝光KPI后，我可以用ChatGPT快速搭建成本模型，計算利潤空間，幾分鐘內(nèi)判斷項目是否值得推進。這在過去需要財務(wù)或運營反復(fù)核算，現(xiàn)在效率大幅提升。
AI營銷新鮮事：AI在您的出海業(yè)務(wù)中扮演什么角色？您如何評估其戰(zhàn)略重要性？
Coco：AI對我來說同時扮演三個角色：
效率工具：處理合同、預(yù)算、數(shù)據(jù)分析等事務(wù)性工作；
智慧大腦：輔助市場調(diào)研和策略制定；
創(chuàng)意伙伴：參與內(nèi)容腳本創(chuàng)作、聲音克隆、口播文案撰寫等。
除了聲音克隆，我絕大部分內(nèi)容創(chuàng)作都通過ChatGPT完成（偶爾也用DeepSeek），剪輯則使用剪映。
例如，撰寫口播文案時，我會給ChatGPT明確的指令：“基于AIDA模型，幫我寫一個口播文案，介紹新加坡一家普拉提館的新用戶體驗活動——2節(jié)課僅需28新幣?！?/p>
這也是我在《AI Marketing》課程中強調(diào)的重點：很多人以為AI萬能，其實關(guān)鍵在于如何“喂”它。比如，用AIDA這樣的經(jīng)典廣告模型指導(dǎo)AI生成文案，效果會完全不同。懂得營銷邏輯的人，用AI才能真正發(fā)揮價值。
AI極大提升了內(nèi)容制作效率。在新加坡這樣高人力成本的環(huán)境中，如果沒有AI，我們很難在創(chuàng)業(yè)三年后仍保持持續(xù)擴張。
AI營銷新鮮事：您或團隊是否會使用AIGC工具進行熱點追蹤、選題策劃或腳本初稿生成？能否分享一個具體案例？
Coco：當(dāng)然。我們曾服務(wù)一家新加坡的高端經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生門店，他們引入了韓國的黑科技設(shè)備。我習(xí)慣用ChatGPT進行對話式調(diào)研。比如在開拓客戶時，想了解新加坡本地醫(yī)美診所的數(shù)量和銷售增速，我直接通過提問就能獲取近三年的數(shù)據(jù)概況。
通過AI調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)其與傳統(tǒng)養(yǎng)生方式的差異在于：自動化程度高、體驗標準化、價格親民。
基于這些洞察，我們使用AI生成內(nèi)容策劃案，包括拍攝腳本和探店brief，KOL只需按指引執(zhí)行即可。最終內(nèi)容上線后種草效果顯著，門店預(yù)約量大幅增長。
AI營銷新鮮事：在海外運營中，AI是否在翻譯、文化適配、口型同步等方面帶來便利？效果如何？
Coco：幫助很大。例如雙語字幕現(xiàn)在可以完全交由AI處理，從翻譯到同步一步到位，大幅節(jié)省了國際內(nèi)容適配的時間和成本。過去需要兩位語言編輯完成的工作，現(xiàn)在一個AI工具就能搞定。
AI營銷新鮮事：展望未來1-3年，AI將如何重塑出海MCN和跨境營銷生態(tài)？貴機構(gòu)有哪些結(jié)合AI的規(guī)劃？
Coco：目前我們對AI的應(yīng)用還處于初級階段，主要集中在內(nèi)容生產(chǎn)和市場調(diào)研。但我相信未來AI將滲透到更多環(huán)節(jié)，例如用戶行為預(yù)測、輿情分析、KOL選品匹配，甚至虛擬博主的生成。
我們也在探索構(gòu)建“AI驅(qū)動的內(nèi)容工廠”，將整個制作鏈條更智能地串聯(lián)起來。
AI營銷新鮮事：對于剛起步或正考慮做出海業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)者，您有什么建議？
Coco：建議先想清楚：你要帶誰出海？是品牌、內(nèi)容，還是團隊？
很多人誤以為把公司搬到海外就等于“出?！?，但真正的挑戰(zhàn)在于落地執(zhí)行和本地化運營。如果客戶和團隊都在國內(nèi)，海外設(shè)點的意義可能僅是一個“窗口”。
因此，我建議創(chuàng)業(yè)者做好文化與團隊結(jié)構(gòu)的平衡，一方面深入了解海外用戶，另一方面善用AI等工具降低本地運營成本，構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)模式。
AI營銷新鮮事：為適應(yīng)AI化趨勢，出海營銷團隊需要補充哪些能力？成員如何提升“AI商”？
Coco：最重要的是實戰(zhàn)應(yīng)用能力。我常鼓勵團隊“先問AI再問人”，很多工作其實AI就能解決，比如腳本生成、競品調(diào)研、預(yù)算測算，甚至簡單的視覺設(shè)計。
如果一個人愿意把自己當(dāng)成“一個人的團隊”，AI就能賦能你成為“超級個體”。
AI營銷新鮮事：除了AIGC，是否接觸過能帶來銷售轉(zhuǎn)化的AI Agent或系統(tǒng)？實際效果如何？
Coco：我曾接觸過一款新加坡本地技術(shù)團隊開發(fā)的AI Agent系統(tǒng)。系統(tǒng)本身技術(shù)不錯，但在實際服務(wù)美業(yè)客戶時，問題很明顯：缺乏垂直行業(yè)深度。
例如，它不了解美業(yè)營銷的痛點，也不熟悉小紅書平臺的規(guī)則和敏感詞限制，導(dǎo)致生成的內(nèi)容頻繁“踩雷”，無法滿足合規(guī)與效果的雙重要求。因此，雖然技術(shù)有潛力，但沒有行業(yè)know-how的AI系統(tǒng)在垂直場景中很難落地，我們最終沒有繼續(xù)使用。
AI營銷新鮮事：最后請您推薦一本最近讀過有啟發(fā)的書，或一款常用的AI軟件。
Coco：推薦「美圖設(shè)計室」。在國外大家普遍用Canva，但美圖的視覺風(fēng)格更適合中文社媒項目。我本人是美圖秀秀的資深用戶，它的修圖功能強大，設(shè)計室中的AI模板豐富，能一鍵生成海報和封面圖，對內(nèi)容團隊非常友好。
