速途網(wǎng)10月11日消息(報道:李楠)國慶期間,香港特區(qū)政府聯(lián)合社會各界推出多項文化休閑優(yōu)惠活動,與市民共慶佳節(jié)。其中,全港商業(yè)影院于10月1日推出的“半價睇好戲”活動掀起觀影搶票熱潮,不少影院售票系統(tǒng)因此面臨短時間內(nèi)的高并發(fā)訪問壓力,出現(xiàn)排隊擁堵情況,最高預(yù)計等候時間長達(dá)99分鐘。對比之下,英皇戲院、Cinema City等影院表現(xiàn)穩(wěn)健,系統(tǒng)在高流量沖擊下依然保持流暢運行,為觀眾提供了順暢的選座購票體驗。這背后,有賴于大麥娛樂鳳凰云智iCIRENA智慧系統(tǒng)的有效助力。

鳳凰云智是大麥娛樂為影院打造的數(shù)字化經(jīng)營管理平臺,目前已覆蓋中國內(nèi)地5600家影城,市場份額穩(wěn)居行業(yè)第一。2024年3月,以內(nèi)地電影市場的多年實踐經(jīng)驗為依托,鳳凰云智國際版iCIRENA智慧系統(tǒng)于香港國際影視展期間正式亮相。
鳳凰云智iCIRENA在此次國慶觀影高峰中的出色表現(xiàn),得益于其純原生云系統(tǒng)架構(gòu)和先進(jìn)算法技術(shù)。該系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)影院管理軟件的技術(shù)瓶頸,在數(shù)據(jù)處理能力和系統(tǒng)性能優(yōu)化方面實現(xiàn)重大突破。
使用iCIRENA智慧系統(tǒng)的相關(guān)影院負(fù)責(zé)人表示,“iCIRENA系統(tǒng)的表現(xiàn)非常優(yōu)秀,特別是在‘半價睇好戲’預(yù)售當(dāng)日,當(dāng)其他戲院系統(tǒng)面臨擁堵故障時,iCIRENA都能提供絲滑購票體驗,無疑令我們的銷售增加。”另有影院工作人員表示,“iCIRENA在穩(wěn)定性方面較原有系統(tǒng)顯著提升,核心優(yōu)勢在于具備針對市場反饋的實時響應(yīng)能力,可基于實時數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整排片策略。”此外,鳳凰云智iCIRENA完善的系統(tǒng)功能為影城的“電影+”業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了更多便利。 “在iCIRENA的支持下,觀眾可以非常方便地在網(wǎng)上加購爆谷小食,幫我們影城提升了營業(yè)額。”
此次國慶期間不同影院系統(tǒng)的表現(xiàn)差異,反映了電影行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的技術(shù)分水嶺。以鳳凰云智iCIRENA為代表的數(shù)字化經(jīng)營管理模式,不僅提升了售票系統(tǒng)的整體性能和用戶體驗,也為電影行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新發(fā)展探索了更多可能性。隨著觀眾對線上購票體驗要求的不斷提高,穩(wěn)定、高效、智能的票務(wù)系統(tǒng)已成為影院核心競爭力的重要組成部分。鳳凰云智iCIRENA在此次“半價睇好戲”活動中的成功實踐,為行業(yè)提供了可借鑒的數(shù)字化升級路徑,香港地區(qū)的智慧影院建設(shè)或?qū)⑦M(jìn)入新一輪加速期。