近日,以“AI賦能 消費煥新”為主題的第十五屆中國輕工業信息化大會在北京召開,大會正式發布《2025年度輕工業數字化轉型“領航者”案例名單》,為輕工行業企業深入推進新型工業化建設提供路徑參考。其中,海爾3項數字化實踐案例成功上榜,數量為行業最多。
三大案例探路輕工業高質量發展
今年3月,工業和信息化部、教育部、市場監管總局聯合印發《輕工業數字化轉型實施方案》,對我國輕工業數字化轉型作出了全面部署。本次“領航者”案例的評選,就是要遴選一批創新性強、滲透性好、覆蓋度高的典型案例,助力更多輕工企業深入推進數字化轉型。
海爾此次入選的3個案例,覆蓋智慧家庭、智能制造、數字經濟等核心領域,分別為《智能履約:AI+供應鏈全鏈路優化》《天智工業大模型數智領航實踐》《面向智慧家庭領域的Uhome大模型》,展現了其將AI技術和數字技術應用于產業創新的領先探索。
其中,海爾智家的《智能履約:AI+供應鏈全鏈路優化》成功入選人工智能賦能能力案例。針對離散型制造業如何在產品、組織、業務高度復雜的條件下經濟高效地滿足用戶需求的痛點,海爾智家通過AI全棧技術,構建了供應鏈智能履約中心,覆蓋訂單履約的全旅程,以訂單分配、生產執行、物流調度三大引擎為核心,實現從客戶下單到交付的全流程智能化管理,保證效率最優下的好體驗。

同樣入選人工智能賦能能力案例的,還有來自卡奧斯的《天智工業大模型數智領航實踐》,解決的是大模型在工業應用中面臨的數據、成本、可靠性等挑戰。依托海爾40多年的制造經驗,卡奧斯打造了國內首個工業互聯網垂域大模型——天智工業大模型,面向工業生產全生命周期提供場景化解決方案,目前已落地家電、汽車、化工、能源等9大行業45個高價值場景。例如,在注塑工藝優化中,卡奧斯天智工業大模型助力單臺注塑機能耗降低10%,生產節拍提升7%,調參周期縮短90%,大幅提升了生產效率。

此外,海爾智家的《面向智慧家庭領域的Uhome大模型》入選了數字技術服務能力案例。針對智慧家庭場景中,設備聯動僵化、服務體驗被動、難以真正理解用戶個性化意圖的痛點,海爾智家研發了行業首個智慧家庭垂域模型——Uhome大模型,該模型作為家庭的“智慧大腦”,通過自然語言交互與情景感知,實現從“被動控制”到“主動服務”的躍升,為用戶提供更自然、更貼心、更安全的個性化智慧生活體驗。該模型已通過中國信通院可信AI大模型標準驗證,獲評最高等級雙4+級,海爾智家也因此成為國內家居行業首家通過該驗證的企業。

擁抱AI培育新質生產力增長引擎
當前,AI技術正深度滲透并重構行業的價值鏈條。海爾擁抱時代變化,提出未來50年將是人工智能重塑產業格局的關鍵時期,AI不僅是技術變革,更是一場思維方式的重構,企業必須在戰略、組織、流程等多個維度進行調整,全面、全員、全流程地擁抱AI。
海爾將2025年作為AI應用元年,構建起“天上有大模型、空中有智能體、地上有AI終端”的立體化架構。
在大模型端,海爾自主研發智慧家庭垂域大模型Uhome、天智工業大模型等,并接入DeepSeek等通用大模型,為多領域發展注入智慧動能;在智能體端,海爾通過小優音箱把整個智慧家庭連接起來、控制起來,未來也將推進家庭控制機器人的落地;在AI終端方面,“AI之眼”系列家電賦予設備智能識別能力,烤箱自動識別食材定制程序、煙灶智能防溢鍋等創新功能,讓家電真正“聰明”起來。
給用戶創造更好的生活體驗的同時,AI也在推動企業變革。在海爾看來,今后不是單個企業之間的對抗,而是生態與生態的對話。圍繞重點布局的三大產業生態,海爾明確細化了AI技術的落地。
圍繞智慧住居生態,海爾的Uhome大模型可以實現一句話生成所需場景,讓人機對話從精準指令躍遷至智能協同。圍繞大健康產業生態,海爾集團旗下的大健康生態品牌,通過聚焦AI+產品、AI+場景、AI+服務以及AI+平臺能力,加速醫療健康行業新技術、新場景、新方案的研發及應用。圍繞數字經濟產業生態,卡奧斯天智工業大模型擁有百億以上參數,內置4700多個機理模型、200多個專家模型,助力制造業高質量發展。
應用人工智能,發展新質輕工。輕工業作為國民經濟的基礎性產業,承擔著滿足人民美好生活需要的重要使命。作為輕工企業代表,海爾將繼續探索AI科技創新應用,助力輕工業向高端化、智能化、綠色化發展。