好內(nèi)容,已經(jīng)成為商家在抖音電商實現(xiàn)生意增長的源頭活水:新國貨小野和子靠“光腿神器”內(nèi)容爆款,雙11交易GMV 破億;李陌茶用“踏春喝茶”的內(nèi)容場景,登榜種草榜首位,佰草集以清宮劇為靈感的“娘娘直播”吸引百萬人圍觀……
對于商家品牌而言,“好內(nèi)容”不僅可以用更低投放成本,獲取廣泛興趣人群與流量,還能在消費者反復(fù)比價、搖擺不定時,縮短從“心動”到“決策”的時間,降低對低價競爭的依賴,讓好生意細(xì)水長流。在體驗感為先的消費場域中,好內(nèi)容還能緊扣非遺手作、露營裝備等熱門話題,為用戶帶來有獲得感、沉浸感、價值感的瀏覽體驗,在潛移默化中拉近品牌與用戶距離,實現(xiàn)生意與口碑雙提升。
但問題在于,怎樣的作品才是好作品?如何生產(chǎn)出點贊高、互動強、轉(zhuǎn)化好的內(nèi)容?有沒有標(biāo)準(zhǔn)和公式,方便商家品牌識別并高效產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?為提升消費體驗和助力商家發(fā)展,抖音電商再升級「電商好看計劃」,明確好內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的四大維度:信息真實有用、視聽氛圍良好、賬號風(fēng)格獨特、商品新潮有趣,商家發(fā)布的作品具備上述“好內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)四大維度”的一個或多個特征,即自動被標(biāo)識為“電商好內(nèi)容”,獲得額外流量激勵,播放越高流量激勵越高。

官方認(rèn)證“好內(nèi)容”準(zhǔn)則發(fā)布!
四大維度讓用戶“看了就想買”
四大標(biāo)準(zhǔn)既是判斷一篇內(nèi)容是否優(yōu)秀的“標(biāo)尺”,也是創(chuàng)作者在實操時可直接參考的“工具箱”。從“明明白白做決策”,到“看得舒服”,再到“刷到就知道是你”和“看到就想點進(jìn)去看”,四大維度層層遞進(jìn),構(gòu)成了內(nèi)容走向好生意的完整路徑。
好懂:信息真實有用,讓用戶“明明白白做決策”
真實有用的信息呈現(xiàn),需要把商品“講透”“用活”,把感受“說真”。把商品“講透”,需緊扣用戶真實痛點,把基礎(chǔ)信息說全,同時兼顧實驗對比、人群推薦等增值信息。把商品“用活”,需要進(jìn)行穿搭等場景化展示,或設(shè)計等創(chuàng)意點放大,讓用戶知道商品“在哪些場景用”“創(chuàng)意點在哪”。把感受“說真”,需要在確保真實使用的前提下,避免“大家都說好”的泛泛而談,用細(xì)節(jié)感受與深度剖析,放大商品優(yōu)勢。
在某防曬品牌推薦時,達(dá)人不拘泥于“防曬效果好”的描述,而是從噴霧效果、價格、防曬力度等維度,以“真實測評”“說真體驗”的方式,既講透了產(chǎn)品優(yōu)勢,用活了使用場景,還增加了測評真實性,削弱了廣告感,吸引評論區(qū)大量問詢。

好看:視聽氛圍良好,讓用戶“看得舒服”
氛圍良好的視聽呈現(xiàn),需要清晰有美感的畫面、和諧不刺耳的聲音、真實深度有個性地剪輯。畫面要保證不晃動,讓真實有用的信息清晰呈現(xiàn);聲音不能太過吵鬧,需選用和諧的配樂與人聲;剪輯要突出重點、節(jié)奏不拖沓,可適當(dāng)應(yīng)用花字、特效、卡點等創(chuàng)意,讓觀眾“看得舒服”。
在瑜伽褲推薦時,某達(dá)人切入“梨形身材”穿衣顯胖痛點,用卡點FitCheck的剪輯方式,突出“緊繃?yán)杖狻迸c“舒適顯瘦”對比,博主原地轉(zhuǎn)身展示側(cè)面背面,配合音樂卡點與前后對比流暢剪輯,顯瘦效果一目了然。

好記:賬號風(fēng)格獨特,讓用戶“刷到就知道是你”
賬號人設(shè)需清晰鮮活,風(fēng)格鮮明有辨識度,并保證前后人設(shè)一致性。達(dá)人可以選擇“主持人轉(zhuǎn)型做穿搭”“醫(yī)生做護(hù)膚科普”等真實身份,也可展現(xiàn)品味好、有性格、有態(tài)度的“真人感”。賬號風(fēng)格需鮮明有辨識度,可以是“古今防曬”小劇場等創(chuàng)意敘事,也可以是美食紀(jì)錄片般的畫面表達(dá),不論采取何種人設(shè),都需盡量保持正向的價值觀傳導(dǎo),并確保人設(shè)前后一致不沖突。
“尋味潮汕”賬號早早摸索出了地方美食、人文紀(jì)實的賬號風(fēng)格,“鮑魚海鮮粽教程”內(nèi)容便延續(xù)了其一貫的紀(jì)錄片手法,細(xì)致拍攝出粽葉、鮑魚、蛋黃等食材處理,既融合了民俗文化,也呈現(xiàn)了美食特色,用細(xì)膩風(fēng)格留住了用戶。

好品:商品新潮有趣,讓用戶“看到就想點進(jìn)去看”
所謂“商品新潮有趣”,指的是商品本身便有可看性、可講性,自帶潮流或時令元素,如以泡泡瑪特Labubu為代表的頭部品牌限量聯(lián)名款,或以海鮮粽、月餅、櫻花限定為代表的節(jié)日或季節(jié)趨勢新品。
今年上半年,讓年輕人集體“上頭”的Labubu新系列在抖音電商一經(jīng)亮相便“自帶流量”,引發(fā)數(shù)萬點贊與轉(zhuǎn)發(fā),熱度持續(xù)多日不減。
“抄作業(yè)”時間到!
九大行業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作公式發(fā)布
在實操過程中,不同行業(yè)對“好內(nèi)容”的側(cè)重點并不一致。例如,鮮花行業(yè)的好內(nèi)容更側(cè)重“客廳植物家”生活美學(xué)的氛圍感,服飾行業(yè)離不開風(fēng)格強烈的潮流感,母嬰行業(yè)則注重第一視角的場景感與溫情感。
品牌與商家需要根據(jù)行業(yè)特色,融合具體實踐,活用好內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的四大維度,讓內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)為具體行業(yè)服務(wù)。以服飾行業(yè)達(dá)人@胖如 為例,其賬號主打“125斤測評”人設(shè),內(nèi)容風(fēng)格強烈,幾乎每期都從“腿粗屁股大五五分”的梨形女孩穿衣痛點切入,通過遠(yuǎn)近距離展示、賣點詳細(xì)解釋,讓核心人群更有“代入感”。
在測評某服飾品牌時,@胖如 選擇了「夏日青檸」套裝,精準(zhǔn)踩中夏季對清新感的審美需求:淺綠主色調(diào)自帶降溫視覺效果,搭配頭花增添靈動、珍珠耳環(huán)點綴精致、草編手提包注入田園氣息,極大提升了內(nèi)容“審美感”。
該作品采用了獨特的鏡頭語言與敘事方式,通過梨形身材展示、細(xì)節(jié)講解、穿搭測評“三段式”敘事,以“松弛感”“生命力穿搭”等獨特表達(dá),強化了“個性感”穿搭態(tài)度,輔以清新活潑的花字、同色系貼紙,在視覺上呼應(yīng)了 “青檸” 主題,增強了夏日“潮流感”氛圍。
以上案例驗證了抖音電商服飾行業(yè)創(chuàng)作公式:「服飾行業(yè)好內(nèi)容=有代入+有審美+有個性+潮流感」。服飾行業(yè)品牌商家可先明確目標(biāo)人群的核心痛點,以此為基礎(chǔ)打造 “有代入” 的內(nèi)容切入點;再結(jié)合品牌定位與產(chǎn)品特色,塑造 “有審美” 的視覺呈現(xiàn);打造獨特 “有個性”達(dá)人人設(shè)或品牌內(nèi)容風(fēng)格,并密切關(guān)注服飾行業(yè)潮流趨勢,及時將流行元素融入內(nèi)容創(chuàng)作,確保內(nèi)容 “潮流感”。

在服飾行業(yè)外,抖音電商還為食品、家居家電、美妝、個護(hù)清理、圖書、寵物、母嬰、鮮花等行業(yè)總結(jié)出分創(chuàng)作指導(dǎo)手冊,沉淀出可復(fù)制、快速上手的創(chuàng)作公式。
在遵循內(nèi)容公式的同時,商家還需要遵守創(chuàng)作紅線,如直接使用或發(fā)布站內(nèi)他人原創(chuàng)素材,直接使用或?qū)φ就夥潜救怂夭倪M(jìn)行簡單加工,開設(shè)多個低質(zhì)矩陣號違規(guī)獲利,工業(yè)化生產(chǎn)和批量發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容,誘騙強迫互動不當(dāng)獲利等,都是平臺反對的創(chuàng)作形式。
好內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)四大維度,為商家和行業(yè)提供了清晰的行動坐標(biāo):真實有用的信息,助力高效決策;舒適良好的視聽氛圍,提升觀看體驗;鮮明獨特的人設(shè),增強內(nèi)容記憶度;新潮有趣的商品,緊扣消費趨勢。未來,抖音電商還將持續(xù)升級內(nèi)容生態(tài),為好內(nèi)容提供更多扶持激勵,讓商家品牌在與用戶的真誠溝通和持續(xù)互動中,收獲更多新增長。
現(xiàn)在,“抖音商城中秋&雙11大促”活動已經(jīng)開啟,商家可按照電商好內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布內(nèi)容,借勢「電商好看計劃」激勵,提前做好大促蓄水,預(yù)定大促好生意!(記者:王寧)