在科技日新月異的浪潮中,智能家居產品如雨后春筍般層出不窮,人們對智慧生活的向往與需求日益增長。9月16日,恩施聯通于利川南環大道五心服務營業廳,成功舉辦了“聯通客戶日 通信科普行”主題活動,以科技之光點亮智慧生活新篇章。
湖北恩施聯通利川南環大道營業廳,作為湖北通信行業的“五心”服務標桿,始終秉持社會責任,積極投身于助老、助殘、反詐宣傳及社區服務等多項公益活動。營業廳內,一支由專業營業員組成的通訊專家團隊應運而生,他們精心編纂電信防詐視頻資料,不斷升級科技助老手冊,為老年群體筑起安全防線。同時,營業廳還設立了愛心驛站,常態化開展聯通客戶日活動,讓溫暖與關懷觸手可及。

活動現場,營業廳店長化身防詐講師,手持宣傳手冊,以生動案例為老年朋友們詳細剖析醫保詐騙、醫療詐騙、冒充詐騙及中獎詐騙等常見騙局,并傳授實用防范技巧,讓防詐知識深入人心。
此外,恩施聯通服務之星——智家工程師陳師傅也閃亮登場,他以通俗易懂的語言,向到廳客戶揭秘了聯通智能產品的神奇魅力。從智家通通到云手機,再到云盤,每一款產品都承載著AI賦能智慧服務的創新理念。特別是智家通通全能管家,集安防、娛樂、教育健康于一身,智能應答滿足多樣需求。一位阿姨現場體驗,一句“你好,智家通通”便輕松喚醒,智能監控、AI健身等功能,讓她贊不絕口:“功能真多,操作簡便,再也不用找遙控器了!”
此次通信科普行活動是利川南環大道營業廳踐行“五心”服務的生動實踐,不僅讓客戶感受到科技帶來的便利,也為營造放心消費的通信環境貢獻了力量。未來,恩施聯通將繼續堅守“聯通好服務 用心為客戶”的服務承諾,以實際行動傳遞“五心”服務的溫度,為客戶提供更多暖心、貼心的優質服務體驗。