李怡林，湖北聯通恩施市分公司的一名政企客戶經理。2006年，他帶著通信兵特有的堅韌精神和精湛技術，回到了這片生他養他的土地，投身于聯通的工作中。曾經在軍隊中磨礪出的意志與技能，如今成為他在通信領域繼續發光發熱的堅實基礎。

2023年初，李怡林接手了恩施市區域內酒店民宿的網絡項目。一天下午，接到富爾山民宿丁莊主電話：“喂，林叔，我富爾山的民宿再過幾天就要開業了，客房還沒有裝寬帶,你能不能馬上幫我弄好啊？”一次偶然下鄉幫他趕羊，聊了幾句留下了聯系方式，沒想到打來電話。

聽到電話那頭丁莊主焦急的聲音，李怡林沒有絲毫遲疑，叫上同事立即出發。恩施富爾山林場坐落于大山之間，過去這里僅有一條蜿蜒曲折的小路與外界相連，鮮為人知。如今，隨著道路和網絡的修通，依托豐富的自然資源，村民們開發出一系列鄉村旅游項目，生活發生了翻天覆地的變化。

來到位于海拔1300多米的丁莊主民宿，由于周圍多處大山相連，外線施工距離遠。李怡林在民宿周圍來回勘測，詳細了解線路布局并確定方案，組織外線施工和室內安裝團隊同步展開工作，在天黑前完成了整個民宿的施工。20個房間全部裝上了寬帶和網絡電視，李怡林還仔細地對每個房間、每個角落進行了測速，確保網絡暢通無阻。

在網絡基礎設施建設完成后，李怡林耐心地指導丁莊主進行網絡調試，并通過手機順利開啟了網絡直播。憑借其專業的技術和細致入微的服務，李怡林不僅贏得了丁莊主的高度認可，還讓這座隱匿于山間的民宿逐漸被更多人所熟知。隨著民宿知名度的不斷提升，客源顯著增加，同時店內的自產農產品也受到了游客的青睞，銷量大幅增長。李怡林用網絡架起山村致富橋，不僅提升了民宿的經營效益，更為丁莊主帶來了實實在在的收益和信心。

李怡林以實際行動生動詮釋了“聯通好服務，用心為客戶”的服務理念。借助數字技術，推動文旅產業蓬勃發展；憑借高品質的服務，為客戶提供卓越的體驗。每一步都彰顯出他對家鄉和通信事業的無限熱愛與堅定承諾。