9月3日,2024火山引擎 AI 創新巡展·天津站舉辦,帶來豆包大模型在多個行業的落地實踐和產品最新進展。
會上,火山引擎攜手南開大學發布系列 AI 應用成果,中國國航介紹了大交通領域 AI 落地的實踐經驗,協和醫院分享了 AI 賦能醫院建設與未來趨勢。

火山引擎副總裁 張鑫
火山引擎副總裁張鑫指出,大模型和生成式 AI 將帶來交互方式、開發方式、研發范式、效率體驗等多方面的變革,帶來新的技術紅利。大模型的出現也驅動人工智能呈現出應用擬人化、創新全民化、技術普惠化和知識資產化的“新四化”特征,AI 在越來越多場景實現體系化落地。通過大模型提升用戶體驗,將能夠為企業構建業務第二增長曲線。火山引擎提供全棧云與 AI 服務,希望幫助更多企業伙伴加速智能化轉型,把握大模型和生成式 AI 帶來的機遇。
聯合南開大學 打造全國“AI+教育”成果新示范

南開大學與火山引擎共同發布系列 AI 應用成果
高校作為教育行業科研與創新的前沿,希望落地大模型能力實現智能化教輔、智能化管理。此次巡展活動上,南開大學與火山引擎共同發布系列 AI 應用成果,火山引擎以完備的全棧 AI 技術服務生態,幫助南開大學建設先進的 AI 基礎設施,通過落地一批試點“AI+教育”場景化應用,共同打造國內首個全面融合大模型能力的智慧校園。
雙方協同研發的重點項目南開大學大模型應用開發平臺現已落地并開放給南開的廣大師生,讓使用大語言模型變成像使用 Windows 操作系統一樣簡單、易用,同時,也使得學校在教學、科研和管理服務等場景中應用大模型技術,為個性化教學、快速科研數據處理及優化校園治理方面提供強大支撐,實現教育服務的智能化。基于豆包大模型構建的校園 AI 智能融合門戶,打通了南開大學數據平臺6,000多萬條數據,匯聚了一網通辦平臺60余個服務事項,鏈接超過100個應用,成為全校師生獲取信息的中心。

南開大學副校長、教授、博士生導師 方勇純
一系列 AI 賦能項目的實施和 AI 應用的實踐,將會加速南開大學教學質量、科研效率和校園管理等方面的體驗提升。同時,通過校企合作,樹立了南開大學“AI+教育”新示范,為高校的智慧校園建設提供成功經驗。南開大學副校長、教授、博士生導師方勇純表示:“南開大學攜手火山引擎,共同探索‘AI+教育’的創新模式,落地一批 AI 應用場景,培養一支高水平的 AI 人才隊伍,全場景擁抱大模型,推進‘數字南開’智慧校園建設。”
豆包大模型綜合能力提升20.3% 助力國航全流程提升用戶體驗

火山引擎大模型服務算法負責人 王科
火山引擎大模型服務算法負責人王科介紹,公開及內部測評集顯示,最新版豆包大語言模型相比發布初期綜合能力提升了20.3%,其中,角色扮演能力提升了38.3%,語言理解能力提升了33.3%。同時介紹了語音、視覺等垂類模型的最新能力。此外,豆包大模型支持實時語音通話,用戶能夠直接用語音與 AI 進行交流,讓大模型交互體驗更強。
在生產環境中, AI 高并發需求常常成為企業痛點。豆包通用模型pro 提供了國內最高標準的 800k 初始 TPM(每分鐘處理 tokens 數量),支持大流量、高并發,企業不僅能享受到經濟高效的服務,還能確保業務高峰時穩定運行。

中國航空傳媒有限公司副總經理 何志剛
中國航空傳媒有限公司副總經理何志剛分享了在交通領域(航空運輸領域)大模型如何優化數字觸點體驗、促進用戶增長與商業化協同。中國國航、中航傳媒與火山引擎的合作,貫穿用戶運營全旅程,涵蓋了高凈值客群服務洞察、機上網絡內容升級與體驗優化、營銷活動轉化提升、全局價值增長等多個維度與場景。基于豆包大模型及 HiAgent 平臺所打造的智能客服服務,在國航旅客需求導航以及機上機下用戶意見反饋等環節發揮重大作用,有效提升國航的用戶側客戶體驗、運營效率和整體服務質量。未來,中國國航、中航傳媒希望借助 AIGC 等方式進一步完善航空內容生態,提升其豐富性、娛樂性、互動性,攜手火山引擎以大模型能力形成線上、線下更佳聯動,獲得全流程用戶價值提升。
攜手協和醫院 共探醫院AI智能化建設

北京協和醫院信息處大模型技術負責人 李亞光
會上,北京協和醫院信息處大模型技術負責人李亞光分享了協和醫院對于應用 AI 能力、推進智能化醫院建設的洞察。李亞光表示,現階段醫療行業的 AI 應用存在局限性,僅能完成醫療服務某個環節的局部效率提升。完成包含多項復合型、流程性任務的醫療服務鏈路,形成服務閉環、提升整體效率是接下來醫療行業應用 AI 的主要方向。通過將 AI 應用于醫療服務場景,醫療服務的時間和空間將得以延伸,最終目的是打造能夠覆蓋就診前中后環節、覆蓋醫院內外場景的全方位醫療服務。
為幫助企業將大模型能力與業務場景需求進行適配,火山引擎提供全棧云與 AI 服務,幫助企業更便捷地落地大模型。
針對大模型落地難度大的挑戰,一站式大模型服務平臺火山方舟最新推出全周期安全可信方案,支持身份認證、數據保密、環境隔離、信息無痕、操作可審計等,構建大模型安全“堡壘”。其聯網插件等核心插件升級,拓展應用場景和功能邊界,滿足多樣復雜需求,幫助企業更靈活落地大模型。扣子專業版以低代碼靈活構建智能體,背靠火山方舟豐富模型資源,提供專業 AI Bot 實踐及一站式應用構建服務,結合多種工具支持,助力企業輕松落地 AI 應用。

火山引擎 HiAgent 產品負責人 于鴻磊
火山引擎 HiAgent 產品負責人于鴻磊介紹,企業落地大模型應用過程中面臨著專屬應用開發難、企業集成難度高、應用效果難以保證等挑戰。HiAgent 支持通過混合部署方案讓知識庫留在本地,企業可以根據業務需求選擇調用云上或本地的模型;為客戶提供企業專屬的定制擴展能力,支持將開發出來的 Agent 與原有的業務系統進行靈活集成;協助企業完成對應用場景的調研和評估,規劃切實可行的實現路徑,更好地利用智能體將 AI 創意轉化為實際應用。

火山引擎云基礎產品解決方案負責人 王佳毅
大模型從探索走向應用,云基礎設施的支撐不可或缺。火山引擎云基礎產品解決方案負責人王佳毅介紹,火山引擎 AI 全棧云與字節跳動海量資源共池,IaaS、PaaS 層資源及中臺體系產品同生于一朵云,數據中心、軟硬件基礎架構的統一,避免了“算力孤島”和“數據孤島”問題,結合火山引擎自研服務器、自研 DPU 卡、調度算法等技術能力,使火山引擎 AI 全棧云在性能、穩定性和成本上更具優勢。企業客戶在使用火山方舟調用豆包大模型 API 時,可以通過火山引擎 AI 全棧云內網訪問火山方舟,超低時延確保用戶體驗,訪問鏈路不涉及公網,數據安全更有保障,同時避免了額外的公網帶寬成本消耗,進一步降低客戶使用成本。

圓桌對話
在巡展的圓桌環節,來自國家現代中藥創新中心、天津港集裝箱碼頭有限公司、天津師范大學人工智能學院、天津易天數字化服務有限公司的嘉賓們,圍繞“大模型如何引領產業創新與變革,實現智能化升級與可持續發展”這一話題展開了深入探討并發表了各自的看法。
大模型時代中,企業需要應時而變,豆包大模型擁有更強模型、更低價格、更易落地的優勢,將成為企業實現 AI 創新的得力助手。火山引擎將持續以全棧云與 AI 服務,攜手更多企業伙伴共同推進 AI 轉型落地,激發業務增長潛能。9月24日,火山引擎 AI 創新巡展將落地深圳,帶來豆包大模型重磅升級,敬請關注。