近日，淘寶發(fā)布《2023年淘寶直播安全合規(guī)治理報(bào)告》。

直播的盡頭是淘寶。最近淘寶內(nèi)容電商盛典披露的數(shù)據(jù)顯示，2023年淘寶破億直播間625個(gè)，年破干萬(wàn)直播間超6073個(gè)，月破百萬(wàn)直播間1.2萬(wàn)個(gè)，新開播賬號(hào)數(shù)77萬(wàn)。這一背景下，淘寶直播的生態(tài)治理，備受業(yè)界關(guān)注。

報(bào)告顯示，圍繞“更良性、更合規(guī)”，2023年淘寶直播在合規(guī)治理上推出4大重點(diǎn)舉措、6大治理專項(xiàng)。為保障消費(fèi)者體驗(yàn)，淘寶直播加大了商品抽檢的力度，每年約花費(fèi)1000萬(wàn)元用于直播商品品質(zhì)保障抽檢，覆蓋6000余個(gè)商品。

4大重點(diǎn)舉措指的是:升級(jí)主播合規(guī)安全碼機(jī)制、推出“主播糾錯(cuò)卡”功能、假冒品牌及材質(zhì)劣質(zhì)類治理專項(xiàng)、主播處罰清晰化及預(yù)檢工具升級(jí)。

6大治理專項(xiàng)則涵蓋未成年人保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)戾氣整治、從嚴(yán)整治“自媒體”亂象”、生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容整治、整治短視頻信息內(nèi)容導(dǎo)向不良問(wèn)題、低質(zhì)量直播。

為了幫助主播建立自主合規(guī)意識(shí)，預(yù)防違規(guī)問(wèn)題發(fā)生，去年淘寶直播新增安全碼每日打卡功能，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化合規(guī)教育影響。記者獲悉，升級(jí)合規(guī)安全碼機(jī)制，讓淘寶獲得了“2023年浙江省網(wǎng)絡(luò)文明創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)”。

提升直播間直播質(zhì)量，也是淘寶直播去年發(fā)力點(diǎn)之一。報(bào)告顯示，依據(jù)影響用戶體驗(yàn)的嚴(yán)重程度，針對(duì)低質(zhì)量直播內(nèi)容（如錄播直播、掛機(jī)直播等）的違規(guī)場(chǎng)景，淘寶直播實(shí)行從彈窗提醒到取消直播間浮現(xiàn)權(quán)的梯度治理，半年時(shí)間內(nèi)累計(jì)彈窗提醒主播3.8萬(wàn)人，治理直播場(chǎng)次8.5萬(wàn)余場(chǎng)。

假冒品牌及材質(zhì)劣質(zhì)問(wèn)題，淘寶直播也開展了專項(xiàng)治理。

在發(fā)現(xiàn)以二手名義推廣假冒大牌箱包、圍巾等違規(guī)場(chǎng)景后，淘寶直播通過(guò)擴(kuò)大并優(yōu)化研判標(biāo)準(zhǔn)，大量分析售假樣本，識(shí)別出以“海外購(gòu)、全新二手、工廠代工”等名義推廣高價(jià)二手大牌等飾品、箱包、圍巾售假行為，讓消費(fèi)者買得放心、買得安心。