速途網訊（報道：喬志斌）10月24日，亞馬遜云科技生成式AI構建者大會在京成功舉辦。眾行業大咖和技術專家們深度聚焦生成式AI前沿技術，就生成式AI的熱點技術話題和熱門應用場景展開了深入分享與交流。

近年來，亞馬遜云科技正在圍繞應用場景、工具和基礎設施、數據基座、AI原生應用構建和生成式AI服務這五個層面，不斷助力企業和開發者全面釋放生成式AI的潛力。西門子集團、金山辦公軟件以及科思創中國作為亞馬遜云科技中國區生成式AI創新的代表客戶，也分享了各自的創新案例，為開發者們解讀了當下應如何應對生成式AI帶來的機遇，在AI時代保持強有力的競爭力。

金山辦公AI研發總監劉強在大會上表示，目前大模型與傳統能力相結合是最好的選擇，因為AI的發展仍需時間，特別是在多模態應用方面。

在今年年初，金山辦公宣布全面投入AI領域，將大語言模型（LLM）能力引入產品，推出了基于大語言模型的智能辦公助手WPS AI。該助手提供了AIGC（內容創作）、Copilot（智慧助理）和Insight（知識洞察）三方面全新的產品體驗。AIGC專注于內容生成、創作和排版美化等領域，涵蓋了文字、智能文檔、演示等模塊。Copilot則通過AI能力提高用戶使用效率，降低了用戶操作門檻。而Insight在PDF、隨手拍等模塊中，使用戶能夠快速對文件進行內容識別和文意理解。

他指出：“與亞馬遜云科技的合作過程中，亞馬遜云科技團隊為我們提供了全方位的支持，在合作過程中，亞馬遜云科技的客戶服務團隊調用了包括AI創新實驗室、數據創新實驗室、全球產品團隊，以及后端產品開發團隊，一起來幫助我們達成業務目標。”

劉強表示，金山辦公在AI領域的發展目標是幫助用戶更簡單、更容易地使用辦公軟件，提高辦公效率。金山辦公借助亞馬遜云科技的Amazon Bedrock，成功加速生成式WPS AI應用的構建。作為市場領導者，金山辦公旗下的WPS AI率先將新一代AI技術融入辦公領域，實現了全線產品的技術升級。作為Amazon Bedrock的首批預覽版用戶，金山辦公與亞馬遜云科技技術團隊密切合作，通過全面測試和生產實踐，將Amazon Bedrock服務成功集成到海外產品中。

在探索AI/ML技術和創新能力為業務賦能的過程中，金山辦公不斷優化用戶運營，從早期利用機器學習技術進行用戶精細化運營到如今探討生成式AI時代下的創新應用。金山辦公充分利用Amazon Bedrock的優勢，包括支持領先人工智能公司的高性能基礎模型、提供安全合規保障、提供端到端的機器學習平臺，以及廣泛的GPU選型和專門構建的加速芯片。通過與亞馬遜云科技合作，不僅提高了辦公體驗的便捷性和高效性，同時確保客戶數據的安全性和隱私，也為金山辦公開創了新的技術發展前景。

劉強指出，金山辦公主要使用Amazon Bedrock上提供的Claude大模型，該模型的支持使得處理長文本等復雜任務更加高效。在AI化之后，金山辦公海外用戶數量已超過1億，但具體的AI應用數據仍在測試階段，但整體呈現正向趨勢。

同時，金山辦公憑借與亞馬遜云科技長期深入的合作，成功拓展了海外業務。WPS Office海外移動端及其相關應用穩定運行在亞馬遜云科技上，利用Amazon S3實現高效低成本的PB級海量數據存儲。在安全合規方面，亞馬遜云科技為金山辦公提供了全球140多個安全標準和合規認證，助力其在全球市場實現業務合規。金山辦公借助Amazon S3的智能分層功能，優化存儲成本超過40%，并將終端用戶的響應延遲從大于1秒降至穩定的500毫秒以下，實現了降本增效。此外，基于Amazon SageMaker服務，金山辦公構建了精細化運營路徑，通過人工智能預測用戶購買行為，增強用戶轉化率。金山辦公還成為亞馬遜云科技合作伙伴網絡（APN）中的一員，整合技術和行業經驗，為全球客戶提供高效、穩定的辦公服務。

目前，金山辦公與亞馬遜云科技的合作主要集中在海外業務，亞馬遜云科技為其提供了全方位的支持，在各個國家和地區都建立了完善的數據安全體系，確保用戶隱私。

據悉，作為亞馬遜云科技合作伙伴網絡（APN）的一員，金山辦公將繼續深化與亞馬遜云科技的合作，計劃在文檔翻譯、OCR（光學字符識別）及智能客服等領域拓展創新，為全球用戶提供更高效、穩定的辦公服務。