“這么有趣又有用我一般不外傳”“誰還沒點有趣又有用的東西了”……九月，天氣由熱轉涼，但抖音上的創作者們仿佛還在延續夏日活力。他們發揮聰明才智，拿出各自看家本領，有的教粉絲畫畫，有的陪粉絲讀書，還有的和粉絲“面對面”下棋。這些內容不僅讓用戶們體驗到萬花筒般的無窮樂趣，還承載了個性化的知識屬性，真正做到“有趣又有用”。
9月6日-9月19日，抖音專屬會員面向創作者和用戶上線了以“有趣又有用”為主題的活動。活動形式多樣，不僅在活動頁面集中展示了各位創作者創意性的會員權益內容，還有作者挑戰賽激發創作者活力。活動最后一天，抖音專屬會員營收日環比增長210%，單日購買人數日環比增長118%，新增高階權益創作者日環比增長23%，獲訂閱收入創作者人數日環比增長21%。
優質創作者結合粉絲需求
發揮內容獨特優勢拓寬變現渠道
此次活動中，各個賽道的創作者發揮各自才能，設計了形式多樣且內容優質的會員服務。他們將自身優勢與粉絲需求結合，致力于為粉絲提供定制化、個性化的會員權益，滿足其多樣需求，這也是抖音專屬會員的價值所在。
知識賽道創作者@于校長 深耕教育領域多年，擁有豐富經驗的他，希望為更多的人帶來新鮮的教育行業資訊分享與專業知識講解。通過在抖音創作相關內容，他收獲了30多萬粉絲的關注。在他的視頻下面，有很多用戶進行行業咨詢。為了給用戶提供更具針對性、更系統化的咨詢服務，@于校長 搭建起了抖音專屬會員體系，核心包括基礎會員權益和高階會員權益兩部分。
首先在基礎權益部分，@于校長 設置了專屬表情、會員勛章和專屬福袋三種權益，視覺化的呈現和獨特的身份標識，讓用戶在收獲更好感官體驗的同時，從“于校長專業”“于校長加油”等帶有創作者本人照片的豐富表情中拉進和創作者的距離，更深層次的互動，也讓學習過程增添了很多樂趣。
@于校長 的會員高階權益則更加豐富。“他們需求1對1的個性化服務，無法在群體中得到很好地滿足。而個性化差異產生的專屬會員，可以讓他們享受到額外的服務。”@于校長 介紹道。因此他在會員直播、會員群&空間等權益之外，設置了付費連線咨詢、優先服務、會員問答等功能，為會員提供1對1的交流機會。他還根據自身的知識內容和不同會員的需求自定義會員權益，提供年會員、月會員兩種服務，長期陪伴會員成長。于校長通過每天持續經營、及時回復會員問題，收獲了會員的一致好評，并實現了更持續、更穩定的變現增長。
游戲賽道創作者@夏小光 同樣也通過抖音專屬會員功能為更多粉絲提供了更具專業性的會員服務，迄今已有160人加入他的專屬會員。@夏小光 在抖音的視頻創作內容主要是游戲技巧，通過剪輯游戲精彩畫面實現與粉絲的共鳴。花了一周時間，@夏小光 搭建起了自己的會員體系，為粉絲提供專屬福袋、實物周邊等福利，同時還建立起了自己的專屬會員粉絲群“夏小光的會員1群”。在這個群里，@夏小光 會與粉絲一起組隊玩游戲，交流心得，同時還有紅包不時降落，建立起更牢固的創作者—粉絲關系。
值得一提的是，@夏小光 在此之前就注重運營粉絲社群，接連在抖音平臺開設了四個粉絲群聊，并且在群內比較活躍，經營自己的私域。而搭建了抖音專屬會員體系后，@夏小光 在原來粉絲群的基礎上又吸引了一批核心粉絲。這批核心粉絲對于創作者來說意味著互動率更高，可以啟發接下來的內容創作，也可以幫助創作者培養穩定的變現能力。而粉絲在訂閱專屬會員后，不僅能夠與創作者展開更加方便、直接的交流，獲得技巧方面的針對性指導，還能通過一些特殊的身份標識獲得更強烈的認同感。
@夏小光 認為，抖音專屬會員是引導創作者經營私域最簡單、直接的方式之一。他在剛剛過去的運營活動中，通過會員福袋的功能發放了一些實物獎勵。未來，@夏小光 將嘗試更多會員功能，開拓更多渠道與粉絲進行深度交流。同時他也會繼續打磨優質內容，例如通過戶外活動直播提升粉絲新鮮感。
大咖啟發官集結
積分榜單激勵創作者和用戶深度參與
隨著平臺內容生態日益完善，一些擁有高認知度的大咖也開始在抖音創意化輸出優質內容，與粉絲展開深度交流。此次抖音專屬會員活動就邀請了劉潤、羅振宇、楊瀾等大咖參與。他們開通專屬會員內容，設計了多類型、專業性、系統性的會員服務內容矩陣，給足了粉絲新鮮感，同時又為其他創作者提供了如何設計核心會員權益的示范，提升專屬會員服務質量。
不僅如此，為了進一步擴大活動聲量，此次活動打造了互動話題#抖音專屬會員 、#這么有趣有用我一般不外傳，發布了多位大咖創意性的宣傳視頻。在他們的人群號召力下，話題討論熱度持續發酵。各領域創作者也紛紛參與話題投稿，引導粉絲一起來探索有趣又有用的抖音專屬會員服務。
創作者們緊鑼密鼓地推出優質內容服務，用戶們也興致勃勃地享受其中。在活動專屬頁面，“大咖有話說”為用戶展示了知識、人文、藝術等領域的優秀創作者，“全民知勢榜”鼓勵用戶訂閱并體驗創作者專屬會員服務以獲得會員免單、知識大咖專屬周邊和平臺周邊等獎品。一系列有趣玩法在激起用戶參與興趣、滿足用戶獲得感的同時，也成功帶動用戶了解并加入創作者的抖音專屬會員，領略妙趣橫生的多彩世界。
平臺和創作者對專屬會員的探索還在繼續，還有很多像@于校長 、@夏小光 這樣來自各個領域的創作者記錄下自己的靈感，展示多種多樣的個性化內容。內容的邊界不設限，專屬會員服務正啟發創作者探索內容的更多可能性，以專屬會員的形式與用戶之間建立更穩定更靈活的關系。這一內容運營的新風向，將吸引更多創作者加入，讓更多用戶體驗到優質的內容服務、充實自己，也讓創作者在持續的探索中實現自我價值、提升內容創作能力。正如@于校長 所言，“做好服務，做好針對性的服務。我覺得抖音專屬會員將是非常大的趨勢。”這一趨勢值得創作者投入。
