為了保障未成年人能在暑期擁有積極健康的游戲環境，網易游戲積極開展2022暑期未成年人保護專項行動，結合人臉識別技術在內的技術手段，探索動態化的精準保護，不斷加固對未成年人的守護屏障。
專項行動期間，網易游戲旗下多款熱門產品添加人臉識別驗證功能，并對夜間長期在線的疑似未成年賬號加大審核力度，利用自研的AI未成年人識別模型和前置干預機制，根據游戲行為判斷是否為未成年用戶，并且通過技術手段有效干擾，引導未成年人合理娛樂。
目前專項保護行動圓滿結束，網易游戲近期公布暑假專項治理行動結果通報。據統計，此次行動期間，網易游戲共對17.3萬個疑似未成年人使用賬號進行識別驗證，其中有11.8萬個賬號被認定為未成年用戶，并成功納入防沉迷限制。針對部分言論不當，影響網絡環境清朗的用戶，網易游戲也及時進行禁言、甚至永久禁止登陸的懲處。
為了落實未成年人網絡保護工作，暑期專項行動期間，網易游戲還針對網上存在的各種亂象，通過游戲內外信息監控，大力打擊租售游戲賬號這類灰色產業，并且聯手相關部門共同處理向未成年人售賣實名信息和實名賬號的黑產工作室。
對于網上影響未成年人身心健康，破壞未成年人社交生態的玩家，網易游戲秉持零容忍態度，給予嚴肅處理，嚴防網絡黑手侵擾未成年用戶。不僅如此，網易游戲未成年人保護中心還組建了專業審核團隊精準審核，一旦發現游戲用戶出現言辭污穢，騷擾未成年人的現象，將立刻對其采取最高等級的處罰措施，并配合公安機關進行懲處。
通過技術手段的應用和專項行動的開展，網易游戲不斷深化企業責任，完善自身未成年人網絡保護工作。未來網易游戲也將持續投入人力、物力，筑牢未成年人的守護防線，打造更為綠色健康的網絡環境，為未成年人身心健康發展保駕護航。
