“定制化”令廠商和用戶又愛又恨，用戶層面，“我的地盤我做主”，小到界面布局、LOGO呈現(xiàn)，大到根據(jù)業(yè)務(wù)定制化、獨(dú)一無二的流程設(shè)置，廠商為用戶量身定做，自然最符合用戶需求，但是用戶需要付出高額費(fèi)用以及維護(hù)成本，這讓許多企業(yè)望而卻步。廠商層面，定制化意味著利潤和空間，但會(huì)從根本上改變生產(chǎn)流水線的模式，使標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)不再能“批量復(fù)制”，提高廠商成本。

國內(nèi)環(huán)境下，定制化是更多企業(yè)的需求，標(biāo)準(zhǔn)化是更多廠商的需求，縮小生產(chǎn)端和消費(fèi)端的矛盾才是廠商的盈利空間。如果將個(gè)性化定制的自由權(quán)交給用戶，由用戶自行進(jìn)行功能搭配和流程設(shè)置，類似于樂高積木，提供全球統(tǒng)一的基礎(chǔ)形狀和顏色，而由用戶自行搭建夢(mèng)想，于廠商則是最優(yōu)解。

低代碼技術(shù)的應(yīng)用就如同搭積木。低代碼技術(shù)從上個(gè)世紀(jì)80年代開始出現(xiàn)，只不過當(dāng)時(shí)是以計(jì)算機(jī)軟件工程的面貌出現(xiàn)的，其技術(shù)理念是通過集成一套實(shí)現(xiàn)方法和相關(guān)工具，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、代碼生成、系統(tǒng)維護(hù)的IT系統(tǒng)全生命周期的方法，關(guān)注業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)規(guī)則的描述和管理，80%以上的代碼自動(dòng)生成。隨后低代碼技術(shù)便經(jīng)歷了從快速應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)到LowCode（低代碼技術(shù)）到目前的MXDP，MXPD是一種開發(fā)工具，主要用于幫助開發(fā)者以更高的效率、更快的速度，開發(fā)出跨平臺(tái)的軟件系統(tǒng)。

廠商如何將低代碼技術(shù)賦能用戶，解決定制化需求呢？以研發(fā)應(yīng)用場(chǎng)景為例，所有研發(fā)項(xiàng)目最常見的場(chǎng)景是梳理bug、解決bug，隨著程序不斷增加，項(xiàng)目中bug數(shù)量也大概率會(huì)增多，項(xiàng)目經(jīng)理或者管理者如何能做到每天都能對(duì)bug“眼里有數(shù)、心中不慌”、對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)掌控，僅靠傳統(tǒng)的郵件通知可能無法及時(shí)和準(zhǔn)確觸及，甚至?xí)斐伞袄莵砹恕钡哪昩ug現(xiàn)象。

國內(nèi)主流項(xiàng)目管理軟件之一的UniPro， 憑借自身對(duì)于低代碼技術(shù)的先進(jìn)實(shí)踐，提供給用戶“千人千面”的自主定制模式，也就是定制化的最終形態(tài)，客戶可以自主定義自動(dòng)化規(guī)則，最大程度提升工作效率，例如UniPro用戶在登錄系統(tǒng)后，選擇進(jìn)入觸發(fā)器，根據(jù)需求配置郵件發(fā)送的定時(shí)、發(fā)件人、收件人、標(biāo)題、內(nèi)容等，附件中可附加篩選器，通過規(guī)則配置，例如在列表字段中選擇工作項(xiàng)、摘要、類型、迭代、版本和自定義字段，系統(tǒng)即可通過預(yù)置算法生成所需數(shù)據(jù)。假設(shè)需求是bug清單，那么可通過自定義字段配置，生成清單表格，作為附件發(fā)送郵件。如下圖所示：

隨著國內(nèi)各行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，不同規(guī)模的企業(yè)都會(huì)有個(gè)性化的數(shù)字化需求來匹配業(yè)務(wù)，低代碼技術(shù)加上自定義的自動(dòng)化規(guī)則，能夠幫助客戶有效控制定制化成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。