元宇宙的火,還是燒到了社交平臺上……
近日,微博上一條#啫喱否認未經授權獲取用戶隱私#的話題,短時間內將“啫喱APP”推上了風口浪尖,同時登上風口浪尖的,還有受到此事波及的元宇宙新賽道“元宇宙”。

2月13日,啫喱App針對泄露隱私的傳言再度發布聲明。聲明中表示,針對相關侵權方惡意捏造、傳播不實信息的相關責任主體采取包括但不限于提起民事訴訟、向相關行政部門舉報、向公安機關報案等一切法律手段,以維護我司合法權益。
值得一提的是,這并不是啫喱App第一次對此事進行回應。早在2月11日,啫喱APP就曾針對網絡傳言進行辟謠。在此前的聲明中,啫喱App稱并未獲取用戶微信號、QQ號等未經用戶授權的隱私信息,網傳信息不屬實。啫喱App在聲明中還指出,該事件為競爭對手有組織、有計劃的誹謗。
此后,啫喱App產品經理發布文章稱,社交賽道上從來不是大家想象的那樣陽光明媚,攜手同行,而是鮮血淋漓。
啫喱APP只是曇花一現?未必!
據速途網了解,啫喱APP上架于2022年1月19日,定位于一款熟人社交產品。盡管上線才20天,但其已經完成5次版本更新。此外,啫喱只允許邀請50個親密好友,鼓勵實時分享。本月11日,啫喱App登上AppStore中國區所有免費App排行榜第一位,單日下載量達43.5萬。
不過,在速途網下載并體驗后發現,雖然啫喱APP在3D人物、狀態設置等方面較為出彩,但常規的聊天功能卻并不出彩。
但是,隨著AI及5G技術的逐漸普及與成熟,加之“萬物皆可元宇宙”概念的誕生,社交也就成為了布局這一領域的重要途徑之一。因此,啫喱APP對元宇宙社交領域的試水,也曾被諸多業內人士看好。

只是,這款上線僅20天的產品,真的堪稱“完美試水”嗎?答案無疑是否定的。畢竟,就目前來看,啫喱APP還存在諸多如:其他功能模塊較為傳統,分享Plog類似朋友圈,且只能分享當天的相片,聊天界面也較為常規等疏漏。而這些,也在一定程度上對啫喱APP后續的用戶留存等方面產生至關重要的影響。
“元宇宙”社交產品真的更香嗎?還有很多問題亟待解決
近年來,隨著元宇宙賽道的火熱發展,其相關產業也快速地迭代展開,各種變現方式也層出不窮,而社交APP作為傳統變現手段之一,表現仍舊十分亮眼。
然而,盡管社交領域新產品層出不窮,但真正能夠稱為“明星產品”的卻不多。不管是此前同日發布的聊天寶、馬桶MT、多閃,還是狐友、積目、綠洲,均未能達成“微信”式的成就。
而在社交產品中,Soul此前由于遞交IPO招股書而被外界廣泛關注。據速途網了解,Soul App于2016年年底正式上線,根據2021年3月的數據顯示,Soul App是行業同品類中日均DAU啟動次數最高的APP之一,同時是日均發布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。
但Soul與uki此前一段不光彩的紛爭仍然為社交行業的發展蒙上陰影,而此次啫喱App聲稱隱私泄露傳言為競對誹謗,也是司空見慣了。
當然,無論是 “啫喱APP”還是Soul App,實際上所主打的皆是創新性社交元宇宙。
那么,已經獲得了眾多下載量的啫喱APP,是不是可以通過自身對元宇宙社交的創新來脫穎而出呢?
對此,速途網認為,生于用戶的社交APP,想要維持自身APP的繁榮,就必須要依靠用戶留存量實現領先,而決定用戶留存量的必然是APP特有的產品創新。
關于元宇宙與社交APP的關系,速途元宇宙研究院認為,當下元宇宙行業持續火熱,不少企業紛紛入局,推出其元宇宙產品。啫喱App的推出說明一點資訊對于元宇宙的探索,而取得目前的成績也證明啫喱App收獲了短期的成功。而從長期來看,啫喱App還需要解決產品如何持續創新、用戶留存等問題,為用戶提供獨特的使用價值。
另外在速途網看來,對于社交產品來說,早期的下載量高,意義并不大,最后還是要看用戶留存的效果。而產品如果體驗不佳,質疑聲音只會越來越多,口碑受到影響后,對于用戶留存將有很大的影響。結合之前啫喱所爆出的“抄襲、侵犯隱私”等負面消息,除非后續啫喱推出什么爆炸性的新功能,否則啫喱很有可能是又一個曇花一現的社交產品。
可見,產品內容是社交APP的一棵大樹,持續創新是樹木賴以生存的養料,只有長期的灌溉“施肥”,大樹才能茁壯成長。而品牌“抄襲”、“侵犯隱私”等事件的發生,不僅為其潑了“臟水”、對品牌造成不利影響,也會讓用戶的信任根基萎縮。從而全部流失。

現今,啫喱APP已經暫時被下架,希望再次回歸大眾視野之時的啫喱APP已經規避了現有的錯誤與疏漏,做好了“萬全的準備”。