1月26日，評選歷時近三個月的2022年IDC亞太區(qū)智慧城市大獎（中國區(qū)）獲獎名單正式公布。其中，由中國聾人協(xié)會申報的“天籟行動-聽力測試+AI輔聽+遠程聽力康復服務”項目斬獲了“數(shù)字互聯(lián)普惠”大獎。

智慧城市推動城市生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，從而帶來環(huán)境、經(jīng)濟、社會效益，通過應用各種新興科技和創(chuàng)新，滿足市民和居民新的需求和期望。為了嘉獎表現(xiàn)出色的智慧城市項目，IDC啟動了亞太區(qū)智慧城市大獎（以下簡稱“SCAPA”）評選活動，SCAPA已成功舉行了8屆，與以往屆不同的是，本屆SCAPA中國區(qū)獨立從“行政管理”、“民政協(xié)同”和“數(shù)字互聯(lián)普惠”等14個類別智慧城市項目中評選出中國智慧城市大獎，而這些獲獎項目還會被統(tǒng)一提交至亞太區(qū)，未來將參與角逐亞太區(qū)的智慧城市大獎。

騰訊天籟行動從21個參選項目中脫穎而出，最終斬獲“數(shù)字互聯(lián)普惠”大獎。騰訊天籟行動是由中國聾人協(xié)會、騰訊會議天籟實驗室聯(lián)合騰訊公益慈善基金會等共同發(fā)起的科技公益項目，旨在通過向公益開發(fā)者、設備廠商、NGO及行業(yè)免費開放騰訊會議天籟AI音頻技術，以提升人工耳蝸降噪效果等方式改善聽障人群聽力體驗。

去年9月26日國際聾人日，在中國聾人協(xié)會的指導下，“天籟行動”在深圳舉辦了主題為“科技有愛，讓生活無礙”的升級發(fā)布會，并在會上公布了項目的三大關鍵進展。

首先，通過軟件集成天籟AI語音增強功能，解決聽障人士遠程康復治療痛點。天籟實驗室和美笛樂共同開發(fā)全球首個集聽力測試、輔聽、遠程聽力服務于一體的APP美訊聽寶，幫助聽障人士在疫情出行不便的情況下，不出家門也能通過聽力測試功能隨時掌握自身聽力狀態(tài)，并遠程連線聽力和康復專家接受會診調(diào)機和康復指導服務，幫助更多聽損人士在語言能力康復的黃金期，重新讓耳朵蘇醒，學習說話和溝通。同時，通過AI輔聽功能也能在噪音等環(huán)境下聽得更清，提升單音節(jié)識別率66%。

其次，通過硬件合作實現(xiàn)“聽得清”體驗。天籟實驗室與諾爾康聯(lián)合推出的“人工耳蝸+手機伴侶”聯(lián)合解決方案，使人工耳蝸的語音清晰度、可懂度提升40%。一方面，方案讓人工耳蝸使用者能夠真實辨別環(huán)境“噪音”，獲取“有效”聲音；另一方面，方案將人工耳蝸與手機伴侶間的通信延遲縮減至150毫秒內(nèi)，降低使用者的聽覺延遲感，極大程度提升了聽力體驗。

最后，通過積極聯(lián)動社會機構和公益組織，天籟行動延伸出更多元化的形式，助力聽障人士融入社會。騰訊會議、中國聾人協(xié)會、騰訊公益慈善基金會和浙江省微笑明天慈善基金會共同發(fā)起“悅耳行動”，致力為聽障人士提供人工耳蝸植入手術救助、康復訓練支持及職業(yè)培訓等服務內(nèi)容，目前悅耳行動已近200位受益人。

作為一家領先的科技公司，騰訊一直致力于發(fā)揮自身能力與技術優(yōu)勢，通過開放多年積累的技術平臺資源，聯(lián)合生態(tài)伙伴共同探索科技公益的落地場景，以切實行動踐行“科技向善”理念。

2021年4月，騰訊成立了可持續(xù)社會價值事業(yè)部，聚焦基礎科學、教育創(chuàng)新、養(yǎng)老科技等公益領域，希望通過技術開放與聯(lián)合開發(fā)，與社會各界共同探索和建設可持續(xù)發(fā)展的社會價值。未來，騰訊將繼續(xù)秉持開放、合作的態(tài)度，聯(lián)合更多生態(tài)伙伴推動科技創(chuàng)新成果落地于公益領域中的進程，為創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展社會價值貢獻力量。