未成年人保護的課題，始終是社會各界矚目的焦點。今年以來，新修訂的《未成年人保護法》以及《關于進一步加強預防中小學生沉迷網絡游戲管理工作的通知》相繼落地施行，全方位地織密未成年人“保護網”，為未成年人提供健康的網絡游戲環境。

圍繞未成年人保護課題，各大廠商也在逐步提升保護力度，一定程度上降低了未成年人游戲時長和消費比例。以網易為例，針對旗下游戲不斷推出更為嚴格的防沉迷舉措，以期達到更好的保護效果。近日，有部分玩家發現，在登陸《哈利波特：魔法覺醒》的過程中會彈出人臉識別驗證——如果用戶拒絕人臉識別驗證，將被納入未成年人防沉迷管理，嚴格限制游戲時間。

作為網易旗下的熱門游戲，《哈利波特：魔法覺醒》自今年 9 月上線以來，收獲了大量用戶的青睞。除了在持續運營中不斷帶來優質的游戲內容，《哈利波特：魔法覺醒》也將未成年人保護納入重點工作，持續優化未保措施，而近期針對疑似未成年用戶試點人臉識別驗證功能就是一種新的應用嘗試。

其實在這之前，《哈利波特：魔法覺醒》中就上線了基于深度學習的人工智能識別未成年保護系統。根據未成年人的游戲行為，系統可以進行多方面的大數據分析，如實名情況、登陸時間、付費習慣等，結合網易游戲多年來沉淀的防沉迷處理經驗，能夠判斷玩家特征是否屬于一個未成年人，從而實現包括攔截疑似未成年玩家使用成年賬號的行為，提前預測未成年玩家的不理性消費并及時干預與攔截等等。而人臉識別作為最新的技術應用，進一步提高了游戲的防控標準。

對于《哈利波特：魔法覺醒》這樣一款擁有豐富社交玩法的游戲來說，維持綠色健康的社交環境無疑是重中之重。為此，《哈利波特：魔法覺醒》通過多維度監控和打擊手段來防治游戲內的有害信息，包括對不良信息的識別、過濾與隔離，對未成年人社交信息的風險管控等等，一旦發現違規信息，游戲將對涉事賬號處以禁言乃至永久封停的措施，從而保護未成年人上網安全。

《哈利波特：魔法覺醒》這一系列嚴格措施，將未成年用戶的游戲行為管控提升到了新高度，也反映出其背后網易游戲在未成年人保護課題上一以貫之的高度重視。

作為最早推行防沉迷體系的游戲企業之一，網易游戲在十多年前就將旗下所有端游納入防沉迷體系之中，到今天完成了旗下所有在線運營網游的防沉迷系統升級，并嚴格落實防沉迷新規，針對未成年人用戶實行嚴格的“限時”和“限充”政策。此外，網易游戲也在不斷加強與家長之間的協同管理，通過搭建“網易家長關愛平臺”，幫助家長查詢和管理孩子的游戲時間、游戲消費等情況。今年 5 月，網易還成立了專為未成年人服務的部門“網易游戲未成年人保護中心”，通過獨立部門運作的形式，系統性地構建起了全新的未成年人保護工作機制。