今年,國家和地方文旅部門發布支持政策,首次鼓勵旅游企業為企事業和機關單位的黨建活動、黨史學習等提供服務。華程國旅集團旗下“紅色啟航”,正是成立專業紅色培訓公司落地執行的首批“積極踐行者”。
旅行社到底應該如何服務黨建活動?作為旅游企業投資設立的培訓公司,“紅色啟航”一開始就定位于一站式黨建培訓服務商,專業做好企業黨建活動與培訓服務這一件事。全新升級的“紅色啟航培訓中心”,在市場脫穎而出,那么,它的七大優勢又是什么?

1. 從一份《黨建服務滿意度調查表》說起
“感謝您選擇華程旗下紅色啟航培訓公司來完成這次沙家浜三日黨建培訓。培訓已結束,請您協助我們完成此次活動的反饋,希望我們能夠繼續有機會提供更好的產品和服務。”
企事業如何選擇和評價黨建服務?最近,華程國旅集團旗下的紅色啟航培訓公司,收到了上海一家大型國有建工企業的黨建培訓服務反饋調查表。從中可以看到企業黨建服務的主要內容和最關注的因素是哪些。

調查表包括9大方面,從此次行程是否達到最初目的開始,分為方案設計的專業度與匹配度、講師和課程質量、組織管理、人員服務、餐飲、住宿、專題培訓課效果、現場教學參觀效果等。
從這個案例的結果看,大型旅游企業設立的紅色培訓公司,可以很好地滿足企業黨組織的黨建活動和員工培訓需求。提供的黨建培訓課程、紅色景區教學參觀、吃住行等旅行服務,培訓之后的打分評價,大部分都達到了9到10分(10分為最高分)。在“此次行程是否達到最初目的”這一項上,企業打分為滿分10分。
2. 迎政策東風 首批專業紅色培訓積極踐行者
而這些都得益于國家的“旅游業新政”。
今年國家和地方文旅部門發布支持政策,首次鼓勵旅游企業為企事業和機關單位的黨建活動、黨史學習等提供服務。華程國旅集團旗下紅色啟航,正是成立專業紅色培訓公司落地執行的首批“積極踐行者”。

6月2日,文旅部發布了《關于加強政策扶持進一步支持旅行社發展的通知》提出,“鼓勵各級國家機關、企事業單位、社會團體進行的黨建活動和公務活動,委托旅行社代理安排交通、住宿、餐飲、會務等事項”。
一些地方出臺了更具體的支持措施。6月17日,上海市文化和旅游局等9部門發布《關于支持上海旅游業提質增能的若干措施》( 簡稱“新12條”)。
其中第8條指出,“鼓勵旅游企業為相關單位建黨百年主題活動、黨建主題研修活動、黨史學習等活動服務,為機關和企事業單位工會春秋游活動、公務活動提供服務,鼓勵委托旅行社代理安排交通、住宿、餐飲、會務等事項”。
這意味著,此次新政強調旅行社承擔黨建活動、黨日活動、黨的主題活動,為這些活動提供服務,擴大了旅游企業的服務范圍和客源市場。在新冠疫情導致旅游市場和從業企業受到極大沖擊的背景下,新政無疑是一項利好。
“以史為鑒、開創未來,必須不斷推進黨的建設新的偉大工程。”十九大提出了新時代黨的建設總要求,中共中央印發《關于在全黨開展黨史學習教育的通知》。
學黨史、悟思想、辦實事、開新局,越來越多的企業和社會團體主動接受紅色教育,通過學習黨和人民軍隊的經歷、經驗、精神、作風,提升團隊建設與戰斗力。
乘政策的東風,旅游企業開拓創新,以抓住黨建、黨史學習和紅色培訓的紅利。
3. 瞄準企業痛點 定位黨建服務
雖然政策鼓舞人心,是機遇但更是挑戰。
對于一般旅行社來說,要從事這一服務,會遇到申請資質和拓展培訓資源的難題,而且旅行社開的旅游發票也不符合黨建活動的要求。
對于各類企業和社會團體來說,在黨建活動和紅色培訓方面,選擇合適自己的服務商和產品,一直是一件難事。
很少有具備資質的服務商,能夠一站式提供專業的紅色培訓+全程旅行服務,在兩大領域都有很強的資源和服務能力,并且能夠針對不同行業企業提供一對一定制。

因此紅色啟航作為旅游企業投資設立的培訓公司,一開始就定位于針對企業的一站式黨建培訓服務商,專業做好企業黨建活動與培訓服務這一件事。
服務對象包括國企、民企等不同類別,黨委、黨支部、人力資源部等部門,以及黨員、中高層、普通員工等群體,解決黨建活動、黨性教育、黨史教育、政策培訓、團隊建設、領導力與職業能力培訓等服務問題。
在服務模式上,打破旅游產品和黨校課程的標品模式,定位于“一對一定制”。不僅可以滿足單次的活動安排,更擅長定制年度、半年度的黨建活動方案。
“在這一定位下,我們對公司組織架構、服務模式、業務線和產品,進行了全面創新升級,以更好地滿足企業黨建的需求。”紅色啟航培訓公司副總經理彭亮介紹說,全新升級的“紅色啟航”黨建服務品牌,在黨建培訓上打造了“七種武器”。
4. 紅色啟航的 “七大優勢”
1) ?首先是解決了資質問題
華程國旅集團作為攜程旗下專業的旅游運營服務商,成立紅色旅游事業部和專業團隊,并且設立了“紅色啟航”培訓公司,創新整合了“紅色培訓教育+專業旅行服務 ”兩大方面的優勢。
在國內絕大部分旅行社都沒有紅色培訓資質和團隊的情況下,這一做法走在了市場前列。

2)?與著名高校合作 共建研究基地提升專業能力
華程國旅集團與南京大學城市規劃設計研究院達成戰略合作,聯合成立“紅色文旅研究基地”,雙方合作挖掘紅色文化的豐富精神內涵,打造紅色文旅專業智庫,并與華東各地省市相關部門、機構、紅色場館景點、專業院校等聯合,合作推動研究成果的落地。

3)?與官方黨性教育基地、紀念館、紅色景區達成深度戰略合作
黨建服務需要怎么樣的資源與合作伙伴?紅色啟航與官方黨性教育基地、紀念館、紅色景區達成深度戰略合作,成為一大服務優勢。
例如在江蘇,沙家浜、茅山、溧陽、溧水、丹陽、江都、鹽城等地的紅色培訓基地,與公司達成合作整合資源服務客戶。
紅色啟航還聯合延安、瑞金、井岡山、遵義、上海、嘉興等地的權威機構和合作伙伴,滿足企業定制需求。全國覆蓋20大目的地,重走建黨路、重走鐵軍路、重走長征路三大主題產品。

4)?創新業務線:“6+”業務體系
“創新的業務線”也是紅色啟航的一大武器,將紅色培訓分解為不同的模塊,在標準化基礎上定制化,以解決不同的問題。
這一“6+”業務體系包括:紅培(紅色目的地體驗教學)、紅課(專題黨課、企業培訓課)、紅團(紅色團建拓展)、紅研(中小學紅色研學)、紅會(紅色會獎會展)、紅養(紅色療休養)。
每個板塊又可以拆解為不同的產品、課程和目的地,這也大幅提升了紅色培訓的專業度和豐富度。

比如,紅色目的地體驗教學,就包括場館教學、紅色儀式、黨課微黨課、紅色體驗項目、紅色展覽演出等一整套課程與服務,與旅游參觀有明顯區別。

5)?獨家研發 “7大課程體系”
培訓的靈魂是課程和講師,紅色啟航通過專業團隊,獨家研發了“7大課程體系”。
包括黨史宣講團、政策學習班、中國時政課、經濟大講堂、鐵軍訓練營(中高層領導力)、鐵軍訓練營(員工職業能力)、模擬戰斗隊(沙盤)。企業可以根據自身情況靈活選擇自由組合。

6)?“紅色啟航專家講師團”名師大咖云集
為此整合資源組建了“紅色啟航專家講師團”,從全國聞名的名師大咖,到各地高校、黨校的學者教授,企業管理與職業培訓領域的專家,帶來最為權威經典、最受歡迎的課程。
7)?特色服務方案 一對一專屬服務團隊
特色服務也是紅色啟航“七大優勢”的重要一種,體現出服務公司獨特的軟實力。包括“一對一專屬服務團隊”、獨家定制培訓方案、特色現場服務、拍攝記錄與傳播服務等。
例如,每個客戶配備專屬客戶服務代表、定制專家、全程指導員。還可根據企業客戶需要,安排專業人員、設備,進行圖片、視頻、文稿等的制作與傳播,記錄、放大黨建活動的效果。

“百年奮斗路,啟航新征程。”越來越多企事業需要加強黨建與組織建設,越來越多地區在投入打造紅色旅游與黨建品牌。紅色啟航的目標是,成為企業黨組織與團隊建設的合作伙伴。
