速途網(wǎng)4月8日訊(報(bào)道: 王璇)今日下午,唯品會(huì)就“真假Gucci”之爭(zhēng)再次做出回應(yīng)稱:建議消費(fèi)者在對(duì)商品有疑慮時(shí),可選擇有鑒定資質(zhì)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,未有鑒定資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或平臺(tái)出具的鑒定結(jié)果不具有法律效力,也不能作為判定商品真?zhèn)蔚囊罁?jù)。
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事件回顧
昨日,有媒體報(bào)道,有消費(fèi)者于3月8日在唯品會(huì)以2549元人民幣的價(jià)格購(gòu)買了一條Gucci腰帶,在3月20日收貨后發(fā)現(xiàn)尺寸不符,遂將其送往得物App進(jìn)行鑒定,以便日后轉(zhuǎn)售。8天后,得物App給出鑒定證明,稱該Gucci腰帶為假貨。
而在與唯品會(huì)方面反映過(guò)程中,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)唯品會(huì)無(wú)法提供腰帶的發(fā)票、海關(guān)清關(guān)單據(jù)和防偽碼。
根據(jù)消費(fèi)者自己的不完全統(tǒng)計(jì),維權(quán)群里共計(jì)有133條腰帶被鑒定為假貨,涉及金額約為33萬(wàn)元。
4月7日下午,唯品會(huì)通過(guò)官方微博回應(yīng)稱,經(jīng)內(nèi)部調(diào)查核實(shí),該批Gucci腰帶由唯品會(huì)在海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī),確保正品,且抽樣樣品此前已通過(guò)中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)鑒定。相關(guān)報(bào)告顯示,唯品會(huì)于3月7日、3月13日將11條Gucci腰帶送到中檢廣東公司進(jìn)行抽檢,鑒定結(jié)果均為“符合”。
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同時(shí),唯品會(huì)表示,為打消用戶的顧慮,其將再次委托中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)廣東公司對(duì)這些商品進(jìn)行鑒定。
就在唯品會(huì)發(fā)布聲明的4小時(shí)后,得物App官方發(fā)聲,稱關(guān)注到媒體報(bào)道的某平臺(tái)所售Gucci腰帶未通過(guò)得物鑒別一事,對(duì)相關(guān)用戶提供的Gucci腰帶進(jìn)行了復(fù)核。經(jīng)核查,相關(guān)用戶所提供的Gucci腰帶在得物鑒別結(jié)果為非正品。
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針對(duì)前述回應(yīng)中提到的“將再次委托中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)廣東公司對(duì)這些商品進(jìn)行鑒定”,今日,唯品會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體表示,送檢結(jié)果已出。