速途網3月26日訊(報道: 王璇)近日,據彭博消息,作業幫從YY母公司歡聚時代集團聘請了一名高管擔任其首席財務官,或為IPO做準備。但很快作業幫官方回應表示,目前IPO沒有時間表,關于CFO一事不予置評。?
作為百度系下最成功的獨角獸,作業幫憑借百度的流量扶持起家,而后收獲多輪融資,且融資數額不菲,去年年末,作業幫再獲16億美元E+輪融資,2020年融資總額高達23.5億美元。

近年來,越來越多在線教育賽道中的企業被傳出IPO,然而隨著教培行業監管變嚴,以作業幫為代表的在線教育廠商自身發展能否順利,也關乎于整個在線教育賽道的上市之路是否平坦。
產品體驗亟待優化,師資隊伍有望加強
在艾瑞咨詢發布的《2020年中國K12在線大班行業研究報告》中,速途網看到,盡管作業幫的月度總獨立設備數量一直居于頭部,但在去年暑假期間,首次出現了下降趨勢。
據了解,在拍照搜題行業,除了小猿搜題等“老玩家”,“題拍拍”、“夸克學習”等“新玩家”也層出不窮,加之產品同質化的現象,對作業幫旗下產品造成沖擊,盡管9月后作業幫的用戶總獨立設備數有所恢復,但仍未能達到往期水平。

圖源: 艾瑞咨詢《2020年中國K12在線大班行業研究報告》?
在黑貓投訴平臺上,速途網看到,在作業幫APP的使用中,用戶投訴主要以“誘導消費”、“霸王條款”居多,此外,也有不少用戶在社交平臺上反映其APP解析不詳細,甚至還有錯誤解析等情況出現。這或與作業幫產品體驗不夠人性化有一定關系,《中國企業報》曾在作業幫的兼職答題主的群里發現,平臺存在“審核隨意”、“答題費時”等問題,作業幫的品牌黏性或受影響。
除了產品之外,師資的流失也是作業幫亟待解決的問題。2月5日,北京市教委發布相關通知,要求對在線教育在職教師信息進行核查,確保學科類教師具備教師資格。而主打真人解題的作業幫,在對外宣傳中號稱師資團隊來自清北名校,但從作業幫公示的備案承諾書中顯示,受監管影響,截至今年年初,授課人數減少35人,一定程度上說明作業幫或存在虛構老師資質的情況。
除了加大產品與服務等方面的投入,作業幫還提出了對于師資管理、構建一個強壯組織的愿景。據了解,今年3月,作業幫已在上海、廣州等10余所城市啟動校招,發布輔導老師、第二主講老師等超4000輔導教學類統招崗位,作業幫創始人、CEO侯建彬曾公開表示,對公司的整體期待之一就是打造一個強壯的組織,“因為只有一個強壯的組織,才能為用戶釋放和傳遞真正的產品價值”。
面向下沉,本地化教研投入不容忽視
根據極光研究院發布的數據,2018年至今,K12在線教育用戶數在一線、新一線、二線城市的占比逐年下降,占比總和縮減至35.1%,三線以下城市用戶占比逐漸擴大,一方面,在線教育在一、二線城市的用戶占有率已經趨于飽和,另一方面,高獲客成本讓在線教育廠商苦不堪言,紛紛看向了下沉市場,繼而尋求新的增量空間。
國內教育資源不平衡一直是常態,受限于三線以下城市有限的優質教師資源,也對各家教育機構推動本地化教研提出了新要求,此外,面對在線教育對下沉市場的“進攻”,不少中小型培訓機構也在通過轉型OMO,來提升運營效率構建自己的護城河,他們呈現區域化教學特點,在依靠當地名師、本地化教研聚攏起用戶資源,增強用戶黏性。 在線教育來雖然暫無門店運營壓力,但受限于不同地區的經濟發展水平,在線教育平臺的競爭壁壘則是技術與本地化教研。
工具類軟件出身的作業幫,如何通過技術持續升級優化,來賦能遠程教學場景,從而實現教師的授課效率,也將成為未來作業幫考慮投入的重點。在此之前,作業幫依靠自研互動直播系統,得到直播技術領域界的認可,還曾作為“遠程技術”的研究者,入選《麻省理工科技評論》發布的2021年“全球十大突破性技術”榜單。
對于擁有超7成下沉用戶的作業幫來說,在師資方面的持續投入也不容忽視。在此之前,作業幫產品技術團隊為老師建立了3億大數據題庫和學生學情多維度大數據報告,幫助老師進行數據化、精細化、本地化教研教學。
后記
去年年底,作業幫、猿輔導被曝其在抖音上投放低價促銷課廣告上,選用了同一位自稱“名師”的代言人,使得各家主打的“名師宣傳”的口號遭受質疑,進而引發用戶對于在線教育平臺的信任危機。燒錢“狂奔”的在線教育,在漫天的營銷大戰中,需要時刻謹慎偏離教育本質的“不和諧音”。
今年1月,中紀委國家監委網站發文,直指在線教育滋生的亂象與監管問題。據悉,文章中提到“在線教育存在偏離教育規律本身的可能,不是靠課程品質、教學效果等獲得市場的選擇和青睞,而是被資本逐步主導和影響”。
隨著教培市場將被嚴查,國內投資者逐漸冷靜下來,面對當下略顯緊張的局勢,作業幫嗅到了“危機”。速途網看到,近日,作業幫舉辦了《作業幫新匠師》新書發布暨行業發展研討會,苦練內功的作業幫,或向外界傳遞“慢”下來做在線教育的決心。