1月30日,伴隨著「他們說的新消費和新品牌到底新在哪兒?」專題直播的結束,極客公園聯合抖音出品的創新大會2021正式落下帷幕。作為科技圈的年度盛會,創新大會2021以“科技·創造·美好”為主題,聯動包括北京字節跳動CEO張楠、360集團董事長&CEO周鴻祎、交個朋友首席好物推薦官羅永浩在內的數十位大咖進行巔峰碰撞。期間,“朱一旦的枯燥生活”、“虎哥說車”、“直男財經”等抖音創作者也同步現身,向大咖們提問互動。

這是極客公園十年來首次以直播的形式舉辦創新大會(Innovation Festival簡稱“IF大會”),基于抖音廣泛的用戶圈層和#科技大咖100問 抖音話題挑戰賽的加持,本次大會尚未開播便吸引了大量用戶的關注。人們紛紛在抖音發問,“未來機器人會替代人類嗎”、“大數據時代如何保護個人隱私”、“天問一號出發快半年了,他要如何進入火星軌道”、“科技最終能解決人的焦慮問題嗎”……

針對大眾關心的這些問題,與會嘉賓們在直播現場給予了詳細解答。據統計,截至收官直播結束,#科技大咖100問 話題挑戰賽下的視頻播放量突破10.5億次,四場直播累計在線觀看人次高達4728萬,從本次活動的數據和互動情況可以看出,抖音上不止有科技圈,更讓人們看到了科技的無限可能性,并在探索科技的過程中發現美好、創造美好,充分發揮平臺科技勢能,普惠大眾,正如北京字節跳動CEO張楠在訪談中介紹,“抖音的本質是人。”

以人為本,注重用戶體驗感

人的需求是科技發展的根本動力。恩格斯曾表示,“社會一旦有技術上的需要,這種需要就會比十所大學更能把科學推向前進。”有用是衡量科技產品價值的一個重要標準。無論是360集團對網絡安全的重視,還是得到APP的應用,抑或是在線教育、人工智能、直播電商等行業的快速發展,無一不是為滿足用戶的需求而生。

無數實踐證明,科技的創新與進步已經為人類創造了巨大的物質財富和精神財富。以抖音為例,疫情期間為滿足用戶更加方便快捷地獲取疫情信息、做好防疫抗疫措施等需求,抖音迅速搭建抗疫專頁;用戶期望空閑時間獲取知識技能,抖音便上線“云展覽”、““云旅游”、“云課堂”等活動;為助力經濟復蘇,抖音更是大力扶持直播電商。據《2020抖音創作者生態報告》顯示,截至去年第三季度,在這一年里,抖音已帶動就業機會3617萬個,2200萬名創作者在抖音獲得了共計超過417億元收入,其中包含返鄉創業青年、應屆生、退伍軍人、農民等群體,幫助更多人過上了更好的生活。

在大會首場直播「那些厲害的創業者們都在想什么」專題直播中,雪球創始人&董事長方三文在訪談中調侃自己是“首席陪聊官”也是側面印證了用戶思維的重要性,方三文介紹,“雖然我是雪球的創始人,但是我在我的產品里的角色是非常奇怪的,我也是雪球最資深的用戶。而陪聊的本質上就是和大家一起討論對其他企業甚至企業家的看法。討論的氛圍使得用戶有自己的判斷,從而獲得相應的收益。”

與時俱進,探索服務新場景

社會發展日新月異,人們的需求也在不斷發生變化,科技產品要保持創新、與時俱進,才能跟上用戶需求的腳步,進而推動社會進步。正如第二場直播「2020有哪些科技熱點值得再聊聊?」專題直播中,美團首席科學家夏華夏所言,“AI的背后是讓生活更好。面對吃喝玩樂這些跟每個人的生活息息相關的場景,我們接到的需求、技術落地解決的都來自于無數現實的例子,如基于AI技術的盲人語音定制應用。”

此外,服務型機器人、智能汽車、電動車、自動駕駛、中國制造2.0等話題也成為大眾熱議的焦點,并因改良創新綻放出旺盛的生命活力,讓人看到科技未來發展的無限可能。關于「未來3650天有哪些新科技值得期待?」,抖音創作者“多余和毛毛姐”、“飛行員歐文講故事”在第三場直播中帶來了一場全新的科技體驗——“空中的士”載人飛行現場直播,讓我們看到“城市空中交通,打「飛的」不是夢”。

“空中的士”載人飛行現場直播

同時,嫦娥三號、四號及天問一號探測器副總設計師賈陽,國家天文臺FAST首席科學家李菂,國家天文臺研究員、恒星級黑洞研究團組首席科學家茍利軍,還分別在直播間就“天眼”、宇宙探索等話題進行了解密,讓我們看到了平時很難看到的硬核知識與技術細節。起源太空聯合創始人喻天弘甚至對“太空挖礦”展開了想象,“太空挖礦是一個藍海,未來發展不可小覷,而且這件事情本身很有意義。人不可能永遠生活在襁褓中,利用太空資源走出地球、走向宇宙是必然的。”喻天弘如是說。

正是因為勇于探索的精神和敏捷的創新思維,這些企業才能不斷用科技為大眾提供便利、甚至創造美好生活。面對很多人對人工智能應用的一個擔憂,小冰公司CEO李笛表示,“他們(人工智能)都取代不了人,主要是看AI和我們的關系,現在是工具,未來是陪伴。我們認為人工智能重要的價值有很多,有可能成為我們周圍人和人、人和世界之外的第三種交互節點。”

順勢而為,謀求高質量發展

在大會直播中,北京字節跳動CEO張楠曾提到一個詞叫“順勢而為”,緊抓機遇乘勢而為也是企業發展的重要法寶。“產品的演化并不是想它是什么,它就是什么,要尊重客觀現實,尊重這個產品自我演化的能力和邊界。”張楠認為每個產品都有自身的局限性。這種局限性來自產品最初的框架設計,不能無休止地增加各種各樣的場景,否則最后可能會失去這個產品最關鍵、最核心、最本質的東西。

而抖音做社交便是順勢而為。2020年,抖音還順勢上線了“朋友”tab和“日常”功能,創新表達方式。越來越多用戶在抖音上的視頻化表達,讓抖音逐漸從一種娛樂方式變成一種社交方式,未來還可能成為一種生活方式。在數字化進程中,抖音順勢而為,不斷完善服務場景,逐漸變成了用戶互聯的科技橋梁。其中比較典型的是直播電商。

對此,羅永浩在大會最后一場“火鍋局”直播中表示,“這是行業趨勢和風口。直播帶貨本身很有愉悅感,在為用戶選品的過程中,我體會到了比較強烈的滿足感。而且我們探索了很多提升直播體驗的方法,想把這個直播做得更好一點兒。”并公開了自己的年度帶貨報告。找準賣點借勢直播,不斷改善用戶體驗,品牌能夠更快地成為國民級品牌。這點從信良記小龍蝦和連咖啡的成功也可窺見一斑。

1月28日-30日,這次連續三天四場的大會直播,給我們帶來了很多干貨,也讓我們看到了科技的應用與未來發展方向。而抖音作為本次大會的聯合出品方,通過對科技的大力扶持,將科技全方位多角度的呈現在大眾面前,開始讓大眾重新認知抖音。「創新大會2021」已經落幕,抖音上的科技探索新征程才剛剛開始,未來抖音將繼續發揮平臺的力量,讓科技普惠大眾,并和用戶一起在探索中發現美好,創造美好。