今日，2021年春運正式開啟。這是疫情防控常態化下的第一個春運，返鄉或不返鄉，安心過年的期許不變。除了少聚集、戴口罩、勤洗手、勤通風外，這里還有一份來自阿里巴巴的數字指南陪伴你度過一個省心安心的春節。
返鄉出行人群
查看各地返鄉政策往往是歸家的第一步。在支付寶上搜索“春運”，專題頁面集合了健康碼一鍵獲取、各地返鄉政策查詢、疫情風險等級查詢等多種功能。其中的返鄉政策查詢功能可根據出發城市和目的城市查詢最新防疫政策，目前該項服務已覆蓋31個省直轄市的大部分城市。
在醫鹿APP上搜索“返鄉政策”、在高德上搜索“防疫政策”也能實現上述功能。夸克APP首頁“AI應用”頻道中，“春運出行”服務板塊不僅包括返鄉政策，也聚合了火車票、機票、汽車票的便捷購買入口，還有一鍵搶票神器和租車功能。針對出行的車主，天貓養車與喵養車平臺全國2千多家門店可以免費提供出行前的車輛安全檢查服務。
在飛豬APP上，春運防疫政策查詢和訂票買票能一站式完成。此外，飛豬還提供車站地鐵站免費發放口罩等“防疫三件套”服務，春節期間，在全國數十家景區，用飛豬App掃碼購票就能免費領口罩。此外，飛豬還推出0元領交通新冠保障服務，中國境內飛機火車汽車全涵蓋，保障期覆蓋整個2月份。
就地過年人群
對于就地過年的人群，“全國網上年貨節”早已開啟，天貓、淘寶、考拉、天貓超市、盒馬、餓了么、大潤發的海量年貨與年夜飯將豐富就地過年人群的飯桌。
中通、申通、圓通、韻達作為菜鳥春節物流的特約合作伙伴，將共同重點保障全國200多個城市的“春節不打烊”網購訂單照常發貨配送。中國郵政速遞物流、順豐也將繼續“不打烊”，參與春節物流保障。菜鳥裹裹在全國100個城市繼續保障上門寄件，方便年貨不出門寄遞。
在家過年，卻又向往遠方的風景？上飛豬或淘寶直播搜索“飛豬逛吃團”，即可直達官方直播間。春節期間不管是找本地好玩，還是直播云游，“飛豬逛吃團”都將陪網友過個歡樂年。
在高德上搜索“暖春計劃”，將有包括打車、加油、充電在內的諸多福利送出，讓你在春節期間優惠出行。
此外，為方便老年人出行，高德打車還在支付寶小程序推出“一鍵叫車”功能，簡化打車流程，不再需要輸入起點和終點，點擊一鍵叫車按鈕，即可呼叫出租車。上車點根據老年人所在位置自動推薦，叫車后即將上車位置共享給司機。當車輛到達后，老人可當面與司機溝通目的地并開始行程。
有防疫需求人群
怎么約核酸檢測？證明怎么開？我能打新冠疫苗嗎？目前，用戶可以通過阿里健康醫鹿
APP或支付寶實現一站式防疫服務，其中包括核酸檢測預約、疫苗相關信息查詢、返鄉政策查詢、知識科普等15項功能。值得一提的是，阿里健康還聯合專業機構，提供上門核酸檢測服務，在醫鹿APP、天貓APP、淘寶APP、支付寶APP均可預約，上醫鹿APP或支付寶還可查詢核酸檢測報告。據悉，目前已有超466家醫院和機構在支付寶和醫鹿APP提供核酸檢測預約服務。
在高德地圖搜索“新冠疫苗”，即可查詢周邊的疫苗接種點，同時，高德地圖規劃跨城市出行路線，可推薦自動避讓疫情風險區域的安全防疫路線。
圍繞疫苗接種的最新進展，夸克聯合高德，上線疫苗接種點地圖，綜合全國各地方衛生健康委員會等政府單位發布的官方信息，提供新冠疫苗接種點查詢、導航等服務，目前已覆蓋60多座城市的900多個接種點。
