面對中國寵物經(jīng)濟(jì)的巨大市場和增長潛力,各大廠商爭相入局,特別是一輪疫情沖擊后,更大的機(jī)遇擺在面前,我們該如何順應(yīng)趨勢,搶占更大市場份額?9月25日,第八屆寵物界產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)GET大會匯聚行業(yè)頂級專家,大家坐而論道,圍繞寵物醫(yī)療、寵物食品和服務(wù),以及寵物電商等多角度,全面解析新形勢下如何更好把握寵物市場機(jī)遇。
此次大會由馳銳傳媒總裁姜濱濱、全國寵物行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心主任、蒲公英院長訓(xùn)練營創(chuàng)始人、仁仁動物醫(yī)院院長拱海鷗、吉家寵物總裁尚耀庭、中國獸醫(yī)協(xié)會寵物診療分會副會長劉朗等,眾多行業(yè)人士出席坐鎮(zhèn),共同探討如何構(gòu)建寵物行業(yè)新的業(yè)務(wù)形態(tài)。
以下為嘉賓精彩觀點(diǎn)集錦:
中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院飼料研究所副書記項(xiàng)伯純:我國寵物食品行業(yè)的快速增長期將在10-20年到來
項(xiàng)伯純介紹,目前全國寵物保有量大約在1.2億只,寵物用品及其它服務(wù)市場有爆發(fā)可能。從寵物食品類目來看,寵物飼料總產(chǎn)量155萬噸,產(chǎn)值約465億元,比2018年增長了16.5%,并連續(xù)7年保持兩位數(shù)增長。值得關(guān)注的是,我國寵物飼料和寵物食品行業(yè)仍處于發(fā)展初期,預(yù)測未來10-20年是我國寵物飼料和寵物食品行業(yè)的快速增長期。
尤其是傳統(tǒng)的飼料行業(yè)逐漸成熟并接近飽和,飼料科研和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成為新的增長點(diǎn)之一,各大科研院所和高校都在摩拳擦掌,時刻準(zhǔn)備踏入市場。中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院飼料研究所希望借助寵物產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)平臺,共同為寵物食品研究與推廣做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
馳銳傳媒總裁姜濱濱:匯聚多方力量,打造寵物界頭部品牌
姜濱濱表示,當(dāng)下,寵物行業(yè)擁有1000多億的市場體量,但頭部企業(yè)效應(yīng)并不明顯。而在品牌孵化上凸顯,馳銳傳媒能夠幫助構(gòu)建頂級品牌邏輯,明確產(chǎn)品、價格、渠道、推廣的各方面分工,助力寵物品牌享受流量紅利,在一眾玩家中快速崛起。
一方面,符合消費(fèi)者習(xí)慣至關(guān)重要,目前來看,綜合類電商平臺廣受年輕消費(fèi)者的喜愛,擁抱線上電商,也成為寵物企業(yè)的主流趨勢。另一方面,線上電商不再僅僅是促銷,需要通過種草、孵化等系列操作,逐漸占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。馳銳傳媒將通過設(shè)計行業(yè)頂層邏輯,借助流量的優(yōu)勢,不斷孵化頭部品牌。
佩蒂智創(chuàng)CEO陳聶晗:聚合產(chǎn)品、渠道的力量,傳輸科學(xué)養(yǎng)寵理念
佩蒂股份作為寵物行業(yè)第一代創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)立于1992年,此前一直深度服務(wù)海外寵物市場。從2018年開始,佩蒂股份開始做自主品牌業(yè)務(wù),并在國內(nèi)大展拳腳。在品牌塑造層面,佩蒂股份也利用產(chǎn)品品牌矩陣的方式,打造出特有的品牌調(diào)性,并根據(jù)消費(fèi)者屬性,開拓出極度細(xì)分市場。
陳聶晗分享了關(guān)于打造品牌的兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),首先在產(chǎn)品上發(fā)力,佩蒂股份依托過去和海外大牌合作的經(jīng)驗(yàn),并基于“科學(xué)養(yǎng)寵”的理念來制造產(chǎn)品,打造貼合用戶所需的好產(chǎn)品。第二,借助與渠道深度合作的力量,幫助寵物市場做增量,進(jìn)一步向國內(nèi)受眾傳遞輸科學(xué)養(yǎng)寵理念。
中國畜產(chǎn)品流通協(xié)會寵物分會:雪橇犬運(yùn)動有望參加2022年冬奧會
中國畜產(chǎn)品流通協(xié)會寵物分會嘉賓發(fā)言時表示,我們打造了雪橇犬運(yùn)動基地,為國人創(chuàng)造更多接觸狗拉雪橇運(yùn)動的機(jī)會,也希望提升中國雪橇犬在世界舞臺上的影響力和魅力。2022年冬季奧林匹克運(yùn)動會在北京召開,正是中國冰雪運(yùn)動發(fā)展的契機(jī)。
“我們會為中國能夠早日加入國際狗拉雪橇運(yùn)動聯(lián)合會而努力,讓這項(xiàng)傳統(tǒng)的冰雪運(yùn)動賽事第一次寫上中國人的名字。”何冬云主任稱,借助此次機(jī)會,我們將全力推廣狗拉雪橇運(yùn)動在中國的發(fā)展,爭取中國能夠早日加入國際狗拉雪橇運(yùn)動聯(lián)合會,成為第42個成員國,而我們的隊伍能夠代表中國出征狗拉雪橇世界錦標(biāo)賽。
亞寵聯(lián)合會副會長劉朗:助力寵物診療向智慧寵物醫(yī)療轉(zhuǎn)型
劉朗介紹,中國消費(fèi)市場潛力巨大,但動物醫(yī)院剛進(jìn)入資本運(yùn)作的初期階段,競爭還未形成。在疫情特殊時期,寵物行業(yè)也遭受了不小的打擊。不少企業(yè)都開始尋求線上化轉(zhuǎn)型,開通抖音、微博等新媒體渠道,全力借助互聯(lián)網(wǎng)快車的力量。
未來,希望企業(yè)能加大寵物研發(fā)投資資金,為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化提供助力。例如從建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療癥狀述語、收費(fèi)項(xiàng)目名稱等方面入手,提升行業(yè)內(nèi)部的管理能力,完成向智慧寵物醫(yī)療轉(zhuǎn)型。如此以來,也能縮短醫(yī)療行業(yè)人才的培養(yǎng)耗時,提升行業(yè)的人才輸出率,為寵物業(yè)貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)更多的新鮮血液。
春哥私董會創(chuàng)始人春哥:借助天貓新目標(biāo)、新玩法、新底層,加快產(chǎn)品極速盈利
在后疫情時代,人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,年輕消費(fèi)群體的潛力被最大激發(fā),需求消費(fèi)占據(jù)主流,短視頻化、直播化內(nèi)容,更易讓消費(fèi)者接受。在此背景下,淘寶天貓電商逐漸進(jìn)入平靜期,可供品牌及產(chǎn)品攻略的戰(zhàn)地越來越少。
不過,平臺、產(chǎn)業(yè)、模式、運(yùn)營構(gòu)成的電商增長底層邏輯未變,企業(yè)有望通過產(chǎn)品力、品牌建設(shè)力、內(nèi)容打法、取悅消費(fèi)者等方式,構(gòu)建新品牌的衍變升級。面對淘寶天貓平臺3年孵化1000個過億新品牌、100個過10億新品牌的目標(biāo),平臺也在加速迭代和優(yōu)化,手淘的改版升級、短視頻領(lǐng)域迎來新的增長機(jī)會。寵物市場順勢而為,有望借助新目標(biāo)、新玩法、新底層,加快產(chǎn)業(yè)鏈的升級速度。
欣欣寵物醫(yī)院 DR.XU:利用渠道、內(nèi)容優(yōu)勢占據(jù)制高點(diǎn),加速寵主再教育
年輕消費(fèi)群體快速崛起,年輕化的自媒體也成為品牌傳播的超級動力。借助抖音、B站、快手、小紅書、微博、公眾號、淘寶直播、私人微信等渠道的力量,實(shí)現(xiàn)自媒體運(yùn)營。在當(dāng)下流量時代,強(qiáng)勢占據(jù)主動優(yōu)勢。
除了搭建自有平臺之外,內(nèi)容的力量不容忽視,塑造有力的IP形象、充分了解用戶需求,并給出合適的解決方案,才是幫助完成銷售轉(zhuǎn)化的重要力量,加速寵主再在教育。
吉家寵物總裁尚耀庭:全新形式打造寵物產(chǎn)業(yè)綠色生態(tài),構(gòu)建行業(yè)未來
我后來感覺寵物用品行業(yè)不屬于寵物行業(yè),屬于服裝行業(yè),因?yàn)樗强坎煌５赝菩滦鲁鲂?最大的危險來自于庫存,就像服裝行業(yè)的公司一樣,出事可能就一下子出事了,這個事情的解決就跟中國現(xiàn)在服裝行業(yè)一樣,沒有哪個單一公司能夠解決自己這個問題。
服裝行業(yè)十萬億的大產(chǎn)業(yè),如果庫存率降低10%,就有1萬億的價值創(chuàng)造,這就是非常驚人的,但是寵物行業(yè)可能非常小,這個領(lǐng)域是類服裝的,所以可以向它學(xué)習(xí),這個過程中能不能做一些工作,我們更多的希望能夠像馳銳傳媒提出這個命題,共同的做一些工作,我們非常希望能夠參與其中,和大家共同推動行業(yè)的發(fā)展。
蒲公英院長訓(xùn)練營創(chuàng)始人、仁仁動物醫(yī)院院長拱海鷗:動物醫(yī)院獲客引流六脈神劍
當(dāng)下,社會消費(fèi)形態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變,新零售的出現(xiàn),更帶動了產(chǎn)品線上、線下的無縫連接。伴隨著企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)品的同時,也更加注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感,利用社群、朋友圈等熟人社交,拉近與消費(fèi)者間的距離。寵物互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也迎來3.0時代,線下動物醫(yī)院轉(zhuǎn)向線上化,且消費(fèi)者對服務(wù)的要求不斷提升,及時配送的能力,對寵物養(yǎng)護(hù)的顧問成為必需。
但不少動物醫(yī)院由于缺少經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,容易錯失3.0時代流量增長機(jī)遇。蒲公英院長訓(xùn)練營專注中小動物醫(yī)院的管理,通過門店位置、異業(yè)聯(lián)盟、地推、抖音、微信、廣告牌、大眾點(diǎn)評六種方式,助力寵物醫(yī)院有效獲客。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部《寵物飼料管理辦法》起草負(fù)責(zé)人姚婷:新背景下寵物飼料發(fā)展的問題,機(jī)遇和挑戰(zhàn)
關(guān)于企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),根據(jù)最新的數(shù)據(jù),現(xiàn)在國內(nèi)進(jìn)口的產(chǎn)品一共有1053個,其中營養(yǎng)膏25個,主要來源加拿大渴望的產(chǎn)品等等,這幾年新西蘭天然糧出來了,另外就是澳大利亞和意大利的東西比較多,前些年狗糧一直在漲,這兩年貓糧在漲,也就是加拿大、比利時和新西蘭、美國,受今年中美貿(mào)易的影響,澳大利亞的東西可能會受一點(diǎn)影響。
我們現(xiàn)在在制定法規(guī)的時候,根本上是想保護(hù)國產(chǎn),想讓國產(chǎn)快速起來,我們現(xiàn)在已經(jīng)在嚴(yán)格控制進(jìn)口比例了,可能國外受疫情影響,很多企業(yè)都不太好,都看到中國欣欣向榮的市場。今年還剩下三個月就到2021年了,現(xiàn)在還有300多個在排隊,如果300多個進(jìn)來,今年會有1300多個產(chǎn)品在中國,對大家的沖擊還是挺大的。
新瑞鵬寵頤生中心醫(yī)院杜宏超:犬貓常見消化道疾病診治淺析
寵物其實(shí)跟人類的疾病很相似,有很多的動物其實(shí)在面臨著慢性胃腸道的損傷,只不過我們沒有注意到而已,它一個月吐一次、它早上反酸水被我們忽視了。
相比之下,更常見的問題其實(shí)是腹瀉,有些主人特別敏感,一有問題就會帶著動物來就醫(yī)。但是有的時候主人又很粗心大意,尤其是貓的主人,有可能它腹瀉了很久都沒當(dāng)回事,直到貓開始瘦下來了,他才來就醫(yī)。
新媒體流量增長專家奧李傳媒CEO驍锜:利用小紅書推廣打造極致產(chǎn)品
品牌如何在小紅書獲得爆發(fā)式增長?首先,它們緊緊抓住了年輕的用戶,以前高購買力的人群停留在30歲左右,這些新的人群喜歡的東西品牌一定要做迎合,迎合他們的喜好去做改變,我們的品牌升級、營銷升級,通過什么樣的渠道觸達(dá)他們,通過什么樣的方式去分享給他們,讓他們看到并喜歡。
然后是顏值的創(chuàng)新,這些品牌的顏值真的非常好看,包括你可以看我的PPT的色調(diào),和傳統(tǒng)很多PPT的風(fēng)格歐很大的區(qū)別。
有個夢寵物電商SAAS系統(tǒng)創(chuàng)始人顏華:門店、動物醫(yī)院如何做到暴增式運(yùn)營
我們認(rèn)為績效管理是個心臟,我們這個系統(tǒng)基于寵物行業(yè)深度定制。打個比方,一個醫(yī)院有7個分院,每個分院的經(jīng)營數(shù)據(jù)和財務(wù)都可以在后臺數(shù)據(jù)中一眼看見,就知道分院的工作有沒有做好。
我們比通用的SaaS更加積極地搭建了員工的績效管理模塊,能夠更方便地去管理和觀察員工的業(yè)績。通過這套系統(tǒng)把分享開店數(shù)、分享銷售數(shù)、部門業(yè)績數(shù),一目了然的全部給挖掘出來,方便大家去做運(yùn)營和管理,這樣的話你每天只要看到這個報表就可以了。
