8月31日晚間,國美零售(股票代碼:00493.HK)發(fā)布上半年未經(jīng)審計(jì)的業(yè)績(jī)報(bào)告。期內(nèi),受益于高速拓展的社群、國美APP在數(shù)字化本地零售方面的精準(zhǔn)定位,以及與合作伙伴的戰(zhàn)略協(xié)同,整體經(jīng)營穩(wěn)定。

報(bào)告顯示,2020年上半年,社群+國美APP的交易總額(GMV)增長(zhǎng)超70%,單日GMV突破人民幣10億元。第二季度,國美零售銷售收入環(huán)比提升103%,綜合毛利率迅速回升。

今年上半年,國美圍繞到店、到家、到網(wǎng)和社群四元一體的零售模型穩(wěn)步推進(jìn),在既定戰(zhàn)略部署的指引下,勝利完成建設(shè)投入期,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)。

到店方面,國美零售依托線下2800多家門店,在一二線城市動(dòng)態(tài)優(yōu)化門店布局,以“一大帶多小”的航母式結(jié)構(gòu),形成一家旗艦店輻射帶動(dòng)多個(gè)衛(wèi)星店和社區(qū)店,而社區(qū)店則通過“一店一頁”模式形成線下門店網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,使門店成為一個(gè)承載著體驗(yàn)中心+流量匯聚點(diǎn)+數(shù)據(jù)基站+服務(wù)觸角的多功能載體。

到家方面,國美管家已覆蓋全國2000+個(gè)市縣,滲透率達(dá)92% 以上,每年可產(chǎn)生300萬次以上的入戶機(jī)會(huì),借助電器零售自帶的入戶屬性,在解決用戶問題的同時(shí),促進(jìn)產(chǎn)品復(fù)購,提升用戶黏性。我們的目標(biāo)是通過不斷打造和完善這支專業(yè)化的隊(duì)伍,為中國上億家庭提供有溫度的專業(yè)服務(wù)。

到網(wǎng)方面,國美零售充分發(fā)揮供應(yīng)鏈、物流等全鏈條優(yōu)勢(shì),與央視、浙江衛(wèi)視等頂級(jí)流量平臺(tái)合作,探索開創(chuàng)出“知識(shí)型內(nèi)容+頂級(jí)IP+場(chǎng)景”的帶貨直播新模式,給全國消費(fèi)者帶來全新消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)的同時(shí),已經(jīng)成為國美零售業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)極。截至8月24日,國美零售已完成各類主題、不同規(guī)模的直播超兩千場(chǎng),累計(jì)觀看人數(shù)過億,9場(chǎng)超級(jí)直播累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額人民幣42.7億元。

社群方面,目前,國美零售運(yùn)營著超過20萬個(gè)線上社群,觸達(dá)用戶超6600萬人。2020全年,預(yù)計(jì)社群數(shù)將會(huì)超過30萬個(gè),觸達(dá)用戶將超過1億,國美將形成自己覆蓋高中低頻全品類商品和服務(wù)的高質(zhì)量私域流量池,為本地生活綜合零售平臺(tái)的發(fā)展打造牢固的基石。

國美零售方表示,國美零售定位于全品類線上線下雙平臺(tái)融合,圍繞價(jià)格優(yōu)勢(shì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和信用口碑,已發(fā)展成為家電垂直領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)。未來持續(xù)深耕“家·生活”戰(zhàn)略,聚焦本地零售,以線上/線下雙平臺(tái)+自營/第三方外部供應(yīng)鏈兩軸驅(qū)動(dòng)、四輪互動(dòng),建立“社交+商務(wù)+分享”的國美生態(tài)圈。