隨著網絡電商的不斷壯大，許多實體店也不斷的向著電商進軍。加入電商行業的商家越來越多，那么就避免不了要用到客服。但是現在一二線城市客服越來越不好招聘，并且客服的工資越來越高。客服外包，是專門為網店提供客服服務的公司，可以解決網店所有的客服難題和困難。讓網店店主輕松開店。客服外包，解決了店鋪的很多難題。

現如今最缺少的就是人才，最不好招聘也是人才。網店客服雖然是一個門檻很低的行業，但是壓力大，動不動客戶投訴，而且流動性也比較大，很多網店因為招聘不到客服，而流失客戶的現象有很多。要不就是店主費老半天勁培訓過，什么都會了，可以上崗就業服務客戶了，結果客服離職不干跳槽了。客服外包之后，店主就不用自己招聘客服，培訓客戶了。把繁瑣的工作交給外包公司負責，公司常年不斷招聘有經驗客服，及時有客服人員辭職不干，這邊也會有新客服及時頂替上去的。公司有專門的培訓部門，金牌講師，會不定期的對客服進行培訓，幫助客服成長。

并且，開網店的花銷很大的，不僅要自己雇客服，還要自己租辦公室和辦公場地等，一些列花費下來也是很高的。那么如果交給更加專業的人來做的話，店主就不用自己租場地和設備科，外包公司有固定的辦公場地和設備，而且客服的各種福利和保險，也是外包公司解決，為店主節省一大部分的開支和成本。

客服外包是趨勢，目前市場上的拼多多客服外包也有很多，例如吉林瑞蟻網絡科技有限公司合作的店鋪客服外包超過50家，并且與廣州、浙江、福建等多個電商聚集地工廠均有合作，合作的店鋪包含了服裝、鞋帽、小飾品、家居用品、電器、成人用品、虛擬店鋪等，不僅承包拼多多網店客服外包，淘寶網店、京東網店、蘑菇街網店的客服外包業務我們都有開展，我們的網站每一位客服人員都有豐富的經驗，可以解決大家所有的網店需求，如有需要，歡迎隨時前來網站咨詢。