自1997年,隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛和互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,互聯(lián)網(wǎng)滲透招聘行業(yè),針對不同地域、不同人群、不同行業(yè)的招聘網(wǎng)站一時大量涌現(xiàn),此時互聯(lián)網(wǎng)招聘快速起步。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為了更好地滿足招聘與求職需求,以58同城招聘為代表的分類信息網(wǎng)站和新興的獵頭招聘、社交招聘平臺相繼出現(xiàn),對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘形成分食效應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的競爭更為激烈。招聘行業(yè)橫向發(fā)展多樣性、差異化的同時,縱向技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用也在不斷探索,技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動招聘行業(yè)變革,也不斷突破招聘行業(yè)的“天花板”。
近期,在極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的報告《“超職季”招聘行業(yè)報告-技術(shù)篇》中提到,招聘行業(yè)從傳統(tǒng)招聘時代進(jìn)入到智能招聘時代,不再是過去那樣按部就班,技術(shù)正深刻地改變著社會的方方面面,企業(yè)招聘同樣如此。創(chuàng)意與創(chuàng)新以及使用數(shù)字化工具正成為招聘工作中不可或缺的部分。在云計算、社交媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)的交織下,讓更多人擁有公平的求職機(jī)會,也提升了招聘行業(yè)的運(yùn)營效率。極光公司的報告還指出,技術(shù)進(jìn)步與招聘行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)相互促進(jìn)、螺旋上升的狀態(tài)。本文將與大家探討招聘行業(yè)的六大技術(shù)的應(yīng)用:移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能、視頻技術(shù)、直播技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)與新媒體、云計算。
移動互聯(lián)網(wǎng)
從極光數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)智能手機(jī)滲透率已經(jīng)超過90%,成年人幾乎人手一臺甚至多臺,智能手機(jī)成為每個人的標(biāo)配,使用app不再像過去使用電腦那樣有門檻。移動端招聘app用戶的月活超過1億,這個數(shù)字意味著,國內(nèi)每5個用戶就有1個人安裝了招聘app,通過手機(jī),求職者可以利用碎片化時間完成工作尋找和簡歷投遞,整個過程的用時更短,體驗更好。
數(shù)據(jù)來源:極光大數(shù)據(jù)平臺
大數(shù)據(jù)與人工智能
極光公司發(fā)布的報告《“超職季”招聘行業(yè)報告-技術(shù)篇》中提到,據(jù)58同城招聘研究院數(shù)據(jù)顯示,人工智能+招聘已逐步推廣,基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)優(yōu)化招聘流程,很大程度解決招聘工作面臨的規(guī)模化和專業(yè)化難題。
如今,求職者常常需要在大量招聘信息中甄選所需職位,耗費(fèi)了許多時間精力。為了幫助求職者快捷精準(zhǔn)地鎖定職位,58同城招聘推出了“聊天找工作”模塊,直擊求職中的這一痛點,通過AI技術(shù)幫助求職者更快找到合適的工作。58同城招聘后續(xù)又推出“智能求職助手-小聘”模塊,增加了智能資訊推薦功能,實現(xiàn)了匹配算法升級,不斷豐富用戶求職場景,為用戶提供常規(guī)問題解答、找工作、查求職進(jìn)度、求職知識課堂、娛樂小游戲等多元化招聘服務(wù)。
視頻技術(shù)
視頻招聘以互聯(lián)網(wǎng)通訊系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程視頻傳輸技術(shù)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人才資源服務(wù)。求職招聘雙方可以進(jìn)行面對面的語音即時交流及影像的在線審視 ,遠(yuǎn)程完成面試過程。求職者通過互聯(lián)網(wǎng)錄制個人簡歷和登記資料,個人簡歷的表現(xiàn)方式可以由一維到三維進(jìn)行完美轉(zhuǎn)變,即從文字到文字、音頻、視頻相結(jié)合的三維呈現(xiàn)。企業(yè)同樣也可以通過互聯(lián)網(wǎng)觀看求職者的視頻簡歷,視頻招聘系統(tǒng)的應(yīng)用,進(jìn)一步提升了人才市場的服務(wù)品質(zhì)與品牌形象,增進(jìn)了招聘、求職雙方的了解,全面有效地降低了人才交流成本。
58同城招聘研究院數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,春季招聘視頻面試需求增長明顯,相比于去年同期3月,今年采用視頻面試的企業(yè)數(shù)量同比增長了40多倍,視頻面試招聘崗位數(shù)同比增長了三百多倍。另外,隨著短視頻的流行與普及,越來越多行業(yè)將短視頻作為連接業(yè)務(wù)的端口,以短視頻進(jìn)行宣傳曝光,實現(xiàn)導(dǎo)流獲客。58同城招聘也將短視頻引入招聘領(lǐng)域,推出全新板塊——“短視頻招聘專區(qū)”,該專區(qū)通過短視頻形式展示企業(yè)形象、發(fā)布招聘需求,幫助求職者直觀生動地了解企業(yè)文化、工作環(huán)境、團(tuán)隊氛圍、福利待遇等信息,為人才求職提供了可視化平臺。同時,58同城短視頻招聘專區(qū)也能為企業(yè)彰顯品牌形象,吸引優(yōu)秀人才應(yīng)聘,提升線上招聘效率。
直播技術(shù)
最近網(wǎng)絡(luò)直播如火如荼,形成全民熱潮,并逐漸向縱深發(fā)展,呈現(xiàn)與眾多行業(yè)相融合的趨勢。基層企業(yè)在招聘過程中,可以引入“直播”形式,通過“直播+招聘”模式,解決傳統(tǒng)招聘過程中存在的問題,提升招聘效率。直播招聘可以形成一套相對完整的人才選拔流程:從播放雇主介紹,到投遞簡歷,再到勞資雙方實時互動交流,最后經(jīng)考評合格的應(yīng)聘者入職。
社交網(wǎng)絡(luò)與新媒體
這個時代,社交平臺往往能夠更加全面的反映求職者的真實狀況。傳統(tǒng)面試方式中,申請者會努力展現(xiàn)出自己最好的一面而隱藏自己不足的一面,這對于甄選工作并非是好事。社交平臺可以展示出求職者的日常生活愛好、專業(yè)觀點、個人形象、職業(yè)態(tài)度和性格特點,因此,企業(yè)對于某個人才的了解不再局限于“簡歷”的層面,求職者“人脈圈”的顯示,也是一個人職業(yè)經(jīng)歷和能力的良好佐證。
58同城招聘于年初推出的“職場社區(qū)”,幫助求職者分享求職及職場感想,解決職場工作問題,滿足深層次求職需求,進(jìn)一步豐富了58同城的招聘生態(tài),為用戶帶來升級版求職體驗。用戶可在58同城“職場社區(qū)”內(nèi)瀏覽職場內(nèi)容、發(fā)布求職動態(tài)、分享行業(yè)經(jīng)驗,并與其他用戶進(jìn)行互動,實現(xiàn)信息獲取、分享展示、互動交流的全方位品質(zhì)化求職感受。
云計算
現(xiàn)代招聘工作的難度越來越大,招聘工作對于信息化和自動化的要求越來越高,企業(yè)通常會面臨的問題是:大量招聘需求需要審批、眾多職位需要發(fā)布、眾多渠道的簡歷需要整合管理、篩選、面試、錄用過程處理和協(xié)作、需要建立企業(yè)人才庫、需要進(jìn)行實時數(shù)據(jù)分析等,這些問題催生出對于招聘行業(yè)云服務(wù)的市場需求,引出云計算技術(shù)在企業(yè)招聘管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用。
招聘行業(yè)的“天花板”到底在哪兒誰都不能定論,只要技術(shù)還在不斷地進(jìn)步,那么招聘行業(yè)就會受其影響不斷發(fā)展。極光大數(shù)據(jù)的發(fā)布的報告《“超職季”招聘行業(yè)報告-技術(shù)篇》中提到,招聘行業(yè)過去的發(fā)展一直離不開技術(shù)進(jìn)步,未來也將與新技術(shù)長期伴生發(fā)展。目前大部分企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)基本操作線上化,將日常招聘工作從線下遷移到線上,并使用了諸多新技術(shù)帶來的便利功能,大幅提高工作效率。伴隨著招聘基礎(chǔ)功能不斷健全,智能化數(shù)據(jù)分析能力還有待進(jìn)一步提升;未來的招聘行業(yè)將持續(xù)深化技術(shù)應(yīng)用,并將長期與新技術(shù)彼此促進(jìn)而快速進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)鏈的多個環(huán)節(jié)也將因此受益。
