QuestMobile日前發(fā)布《2020年Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)黑馬榜盤點報告》顯示:疫情期間,在線教育產(chǎn)品積極上線各類網(wǎng)課和直播資源,隨著教育部統(tǒng)一部署“停課不停學”等在線學習政策落地,典型產(chǎn)品用戶規(guī)模一路攀升。其中,騰訊課堂周日均活躍用戶規(guī)模呈幾何倍數(shù)增長,躍居教育學習行業(yè)周日均活躍用戶規(guī)模排行榜TOP1,周日均活躍用戶規(guī)模復合增長率穩(wěn)居教育學習行業(yè)排行榜TOP2,增長率為38.6%。

今年2月,騰訊課堂獲人力資源社會保障部推薦,在疫情期間免費提供線上培訓資源及服務,助力人力資源社會保障部落實職業(yè)技能提升行動“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓計劃”。
作為國內(nèi)最大的在線職業(yè)教育平臺,騰訊課堂已累計服務4億用戶,入駐機構總數(shù)超過7.2萬,營收過千萬的機構伙伴超過30家。每周有超過千萬的用戶通過騰訊課堂在線學習,在架課程超10萬門。
疫情期間,騰訊課堂還針對線下機構推出了免傭支持在線授課的政策,線下教育機構首批學員開通線上學習權限,免除全部平臺傭金(技術服務費)。自服務推出以來,已經(jīng)有3000多個線下教育機構申請入駐騰訊課堂。目前騰訊課堂已經(jīng)幫助PHP培訓黑馬兄弟連教育、專注IT互聯(lián)網(wǎng)培訓的叩丁狼教育等多家線下教育機構實現(xiàn)線上開課,成功完成線上轉(zhuǎn)型。
此前,騰訊課堂就已經(jīng)推出101計劃,即投入價值10億的資源對101家教育機構進行全方位扶持,推動實現(xiàn)年營收過千萬,通過流量挖掘、專業(yè)團隊服務、課堂生態(tài)建設和騰訊系資源助力,對頭部機構進行全面扶植。IT互聯(lián)網(wǎng)、設計創(chuàng)作、電商營銷、考研、K12、公務員考試……在騰訊課堂平臺上的千萬級增長故事在不同細分領域都正在發(fā)生。
細分賽道日漸擁擠,騰訊課堂行業(yè)領跑
2020疫情突發(fā),各行各業(yè)都面臨問題和挑戰(zhàn),“停課不停學”期間,網(wǎng)課在全國范圍內(nèi)展開,在線教育行業(yè)在全國億級學生流量的涌入中,悄然站上了當下最熱的風口。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)于4月28日發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億,較2018年底增長110.2%,占網(wǎng)民整體的46.8%,呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。

在線教育走入高速增長通道,百花齊放成必然趨勢,在線職業(yè)教育的發(fā)展也是主要驅(qū)動力之一。在今年初,人力資源社會保障部、財政部印發(fā)關于實施職業(yè)技能提升行動“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓計劃”的通知,鼓勵支持廣大勞動者參加線上職業(yè)技能培訓。
騰訊課堂戰(zhàn)“疫”宅家期間官方數(shù)據(jù)顯示:在線職業(yè)教育上課總時長提升3.5倍。同時,騰訊課堂還發(fā)布了最受歡迎課程類目(學習人數(shù))排行榜TOP10:職業(yè)技能、編程語言、建筑工程、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、平面設計、實用英語、醫(yī)療衛(wèi)生、前端開發(fā)、設計軟件、繪畫創(chuàng)作。此外母嬰親子、日語、運動健康等課程學習人數(shù)同比漲幅均超過400%,成騰訊課堂增速最快類目,或成為未來在線職業(yè)教育新的增長點。IT互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)類課程、工業(yè)產(chǎn)品設計類課程付費能力強,付費人數(shù)同比漲幅超過50%。
在線教學成當下新常態(tài),助力個體和機構積極擁抱線上化趨勢
毋庸置疑,疫情催化下,在線教育同時也教育了國民認知和習慣,在線學習、在線授課成為社會新常態(tài)。尤其在被稱為史上最難求職季的后疫情時期,越來越多人選擇在線學習新技能,提升自己在職場中的競爭力。
受疫情影響,原本一直就職于上海某公司的孫英在春節(jié)后被辭退了。為了更好利用這段職場“空窗期”,他主動在線上職業(yè)教育平臺騰訊課堂報名學習了計算機程序設計語言自動化課程。沒想到,只在線上學習2個月,全部課程還未結束,他便找到了新工作,從軟件兼職測試員成功轉(zhuǎn)型為自動化測試工程師,薪資還上漲了10%。
像孫英一樣,在騰訊課堂“充電升級”的職場人還有很多。騰訊課堂作為在線職業(yè)教育平臺,一端連接有學習需求的用戶,一端連接有好內(nèi)容的教育機構或老師。用戶需求和機構數(shù)字化趨勢的相輔相成,讓騰訊課堂也收獲著更多合作伙伴。
疫情期間,騰訊課堂平臺上有不少職業(yè)教育機構積極擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),主動求變實現(xiàn)了逆勢增長。在困境中迎來流量洪峰與業(yè)績顯著提升,給廣大職業(yè)教育機構帶來了信心與方向。騰訊課堂“101計劃”機構馬士兵教育,專注于IT互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育培訓,于去年4月剛剛完成線上轉(zhuǎn)型,今年2月份上半月業(yè)績比2019年雙十一峰值同期還有提升。同為“101計劃”中的IT互聯(lián)網(wǎng)培訓機構SPOTO思博網(wǎng)絡,2月份上半月業(yè)績突破歷史新高,還在疫情期間免費開放公益課程,助力學員線上“抗疫”。“101計劃”中做電商設計培訓的聚心恒教育,單周業(yè)績突破歷史新高,較往日提升45%。
在資本聚焦、行業(yè)加速發(fā)展的進程中,各互聯(lián)網(wǎng)巨頭近期也紛紛宣布入局。這既是一個紅利升溫的過程,也將成為行業(yè)洗牌的開始。
未來,騰訊課堂將不斷發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢,探索技術如何助力機構更快速地成長、學員獲得更好的學習體驗。比如,將AI技術與教學、服務、運營深度結合,建立智能客服、智能推薦系統(tǒng)等,全面助力教學服務流程,提升機構運營效率及轉(zhuǎn)化率等,在行業(yè)風口中,講好在線職業(yè)教育的故事。