
近日,第四范式與某海關(guān)事務(wù)管理信息服務(wù)商攜手,共同為海關(guān)有關(guān)部門建設(shè)低成本、高效率的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施及業(yè)務(wù)應(yīng)用。雙方基于第四范式AI算力平臺”4Paradigm SageOne”及OCR軟硬一體方案,打造海關(guān)單證智能識別系統(tǒng),通過優(yōu)化識別準確率與識別速度,大幅提升海關(guān)通關(guān)效率,進一步加強我國對外互聯(lián)互通的能力。
隨著國際化經(jīng)濟貿(mào)易的高速發(fā)展,我國進出口通關(guān)規(guī)模早已邁入世界前列,面對與日俱增的需求,中國海關(guān)積極尋求創(chuàng)新技術(shù)解決業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。近年來,中國海關(guān)以打造”智慧海關(guān)”為目標(biāo),通過人工智能等技術(shù)重構(gòu)海關(guān)服務(wù)體系,優(yōu)化內(nèi)部流程,提升服務(wù)效率,支撐海關(guān)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。
海關(guān)清關(guān)報關(guān)主要以海關(guān)單證作為憑證,采用OCR進行單證識別是海關(guān)業(yè)務(wù)一直以來的重要場景。然而海關(guān)單證種類繁多、每頁字符多版面復(fù)雜、中英文混排,而且業(yè)務(wù)一直處于動態(tài)變化中,即使是業(yè)界成熟的OCR方案,遇到這樣復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)場景時也無法應(yīng)對,其效果及響應(yīng)速度難以達到業(yè)務(wù)預(yù)期——普通的OCR方案僅能達到80%的識別準確率;更重要的是,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展以及復(fù)雜度提升,方案效果也呈持續(xù)下降趨勢。
基于AI軟硬一體集成能力與技術(shù)優(yōu)勢,第四范式為海關(guān)部門構(gòu)建了快、準、穩(wěn)的海關(guān)單證識別系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過業(yè)界領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)注意力機制技術(shù)以及自研高維深度學(xué)習(xí)引擎,充分利用業(yè)務(wù)場景中的海量特征,使特征維度達千萬級,將OCR模型識別準確率從80%提升至98%以上;此外,第四范式從軟件定義算力的角度深度優(yōu)化資源配置,通過充沛的算力性能以及定制化的計算框架,全面提升系統(tǒng)大批量工作的承載量與響應(yīng)速度。優(yōu)化后的方案在2秒內(nèi)即可處理每頁近3000字符的報關(guān)單,一天可處理8000張海關(guān)單證,可節(jié)約該業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)80%的人力成本。
針對識別效果隨著業(yè)務(wù)變化不斷下降這一棘手問題,第四范式”先知Sage”平臺特有的閉環(huán)自學(xué)習(xí)能力,確保了模型可持續(xù)利用業(yè)務(wù)反饋數(shù)據(jù)、進行自我更新與優(yōu)化,迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展與變化。最終,該OCR模型支持上百個海關(guān)單證模版,面對新格式、新字符等越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景也可輕松應(yīng)對,持續(xù)提升模型效果。
此外,面對數(shù)據(jù)安全及隱私問題,第四范式的OCR方案提供私有化部署交付服務(wù),保障數(shù)據(jù)安全可靠,符合海關(guān)部門嚴格的數(shù)據(jù)安全標(biāo)準。并通過開箱即用的軟硬一站式交付方式,大幅縮短交付周期,滿足客戶快速進行場景落地、實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值的需求。
未來,第四范式將持續(xù)為海關(guān)部門智能化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),加速AI技術(shù)在海關(guān)領(lǐng)域的賦能,助力海關(guān)智能管理水平和服務(wù)質(zhì)量雙重增長,推動”智慧海關(guān)”建設(shè)進程。