速途網(wǎng)5月22日消息(報(bào)道:喬志斌)在今日“騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會·智慧出行分論壇”上,騰訊車聯(lián)提出向以人為中心的“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)化的行業(yè)價(jià)值主張,并發(fā)布“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”解決方案,將騰訊系及第三方的內(nèi)容服務(wù)生態(tài)有機(jī)地接入到汽車中,通過超級ID+在線支付,打通車前、車中、車后的無縫化體驗(yàn)。基于AI場景引擎,實(shí)現(xiàn)智能場景化驅(qū)動(dòng)的“千人千面+服務(wù)找人”。同時(shí),騰訊車聯(lián)在“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”解決方案中集成了車載微信服務(wù),為用戶提供更人性化的車上服務(wù)。

生態(tài)合作伙伴代表長安、廣汽與騰訊共同開啟“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”新時(shí)代
“騰訊車聯(lián)希望將車企、開發(fā)者與用戶連接起來,共建以人為中心的生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)。”騰訊車聯(lián)副總裁鐘學(xué)丹表示,一方面騰訊車聯(lián)向開發(fā)者提供一套全新的車載應(yīng)用框架,繼承移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已有的開發(fā)者資源,并鼓勵(lì)開發(fā)者進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新,促進(jìn)應(yīng)用生態(tài)繁榮。另一方面,與汽車行業(yè)合作伙伴共同打磨,打造適合汽車場景的服務(wù)和應(yīng)用生態(tài),讓更多數(shù)字化、人性化的服務(wù)注入到汽車中,創(chuàng)造和提升用戶價(jià)值。
鐘學(xué)丹認(rèn)為,車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還處于一個(gè)早期階段,行業(yè)進(jìn)化面臨三個(gè)核心問題:第一,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相比,車上內(nèi)容、服務(wù)依然匱乏,大量的需求場景亟待開發(fā);第二,車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不等同于將互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)簡單“搬上車”, 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用極少能滿足用車場景的需求。第三,目前的車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景碎片化,車上、車下無法獲得一致、連貫的使用體驗(yàn)。

騰訊車聯(lián)副總裁鐘學(xué)丹
為了破解當(dāng)下車聯(lián)網(wǎng)的三大難題,騰訊車聯(lián)提出向“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)化。鐘學(xué)丹介紹, “生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”具有四個(gè)核心進(jìn)化方向:首先,以人為中心。騰訊希望結(jié)合對人、車、路三位一體的深度感知,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶需求并推送相應(yīng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)從“千人一面”到“千人千面”,從“人找服務(wù)“向“服務(wù)找人”進(jìn)化。第二,全時(shí)在線。通過超級ID和微信支付,實(shí)現(xiàn)跨場景、跨終端的全時(shí)互聯(lián),打通車前/中/后的無縫數(shù)字體驗(yàn)。第三,與汽車行業(yè)合作伙伴共同打磨,讓豐富的內(nèi)容服務(wù)生態(tài)與車載場景充分適配、有機(jī)結(jié)合。第四,與開發(fā)者共同創(chuàng)新,提供方便開發(fā)的車載應(yīng)用框架,促進(jìn)應(yīng)用生態(tài)繁榮。
基于以上四大進(jìn)化方向,騰訊車聯(lián)TAI汽車智能系統(tǒng)(Tencent Auto Intelligence)進(jìn)行了升級,推出了“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)解決方案”,通過提供輕量化、生態(tài)化、跨平臺、跨終端的工具鏈,助力合作伙伴構(gòu)建“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”。

騰訊車聯(lián)TAI升級:生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)解決方案
首先,騰訊車聯(lián)推出了場景引擎。鐘學(xué)丹認(rèn)為,對用戶的理解,對車輛行為、場景數(shù)據(jù)的深入挖掘,豐富的生態(tài)資源,統(tǒng)一的賬號體系,是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化智能推薦的四個(gè)重要前提。場景引擎基于超級ID、AI、大數(shù)據(jù)和LBS能力,實(shí)現(xiàn)用戶興趣、車端場景和服務(wù)應(yīng)用的智能匹配,通過場景感知進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的主動(dòng)推送。
同時(shí),騰訊車聯(lián)在“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)解決方案”中,推出了一套跨OS的、云端輕量化的開發(fā)者應(yīng)用框架——騰訊小場景。騰訊小場景無需下載和安裝,可以在云端進(jìn)行更新上線,實(shí)現(xiàn)基于語音和場景的“主動(dòng)喚醒”。據(jù)介紹,小場景是一套向開發(fā)者開放的車載應(yīng)用框架,開發(fā)者只要有小程序基礎(chǔ),只需簡單改造即可發(fā)布成為騰訊小場景,同時(shí)支持騰訊豐富內(nèi)外部生態(tài)資源接入。
業(yè)界期待的車載微信服務(wù)也集成在“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)解決方案”之中。車載微信為駕車場景量身定制,提供基于全語音交互方式的微信消息收發(fā)和語音通話功能,用戶只動(dòng)嘴、不動(dòng)手即可完成消息收發(fā)。鐘學(xué)丹透露,預(yù)計(jì)2019年內(nèi)將有搭載車載微信的“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”車型落地。
目前,騰訊車聯(lián)已經(jīng)與19家車企達(dá)成合作伙伴關(guān)系,45款車型已經(jīng)或即將落地,攜手超過300家的頭部生態(tài)合作伙伴為車主提供服務(wù)。據(jù)騰訊車聯(lián)云和出行業(yè)務(wù)總經(jīng)理李博介紹,騰訊推出汽車云“汽車大腦”解決方案,不但向車企提供傳統(tǒng)IAAS、PAAS服務(wù),還聯(lián)合了眾多合作伙伴,提供了一系列SAAS云的解決方案。目前已經(jīng)超過18家主流車廠使用了騰訊汽車云的服務(wù),智能網(wǎng)聯(lián)云平臺也落地多家車企。
在出行服務(wù)領(lǐng)域,騰訊助力車企從0開始構(gòu)建出行服務(wù)平臺,向移動(dòng)出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型。目前,騰訊已為廣汽出行、T3出行、滴滴等5家出行服務(wù)公司提供出行服務(wù)解決方案和云服務(wù)。
騰訊的智慧4S經(jīng)銷解決方案幫助車企打通“人-車-店”閉環(huán),目前,騰訊已經(jīng)同各大上市經(jīng)銷集團(tuán)合作,落地100多家4S店。