速途網(wǎng)9月14日消息(報(bào)道：李楠)9月13日-9月16日，2018淘寶造物節(jié)在杭州西湖隆重開幕。11個(gè)場(chǎng)館、208個(gè)店鋪、3.3萬(wàn)購(gòu)票觀眾，為期4天的“神物battle”全面開啟。
馬云在開幕式當(dāng)日發(fā)表微博稱，不是中國(guó)制造沒(méi)有希望，而是落后的制造沒(méi)有希望;不是今天的中國(guó)沒(méi)有創(chuàng)意，是你的東西不夠有創(chuàng)意;不是今天的年輕人不努力，而是我們今天自己還不夠努力。他呼吁年輕人打開想象力，帶上孩子去體驗(yàn)下淘寶造物節(jié)上的創(chuàng)意。
大麥網(wǎng)電子票核驗(yàn)負(fù)責(zé)人張洋連續(xù)兩年負(fù)責(zé)淘寶造物節(jié)票務(wù)方案設(shè)計(jì)，對(duì)于票務(wù)創(chuàng)新的體感，他比任何人都強(qiáng)烈——“前一年還是紙質(zhì)票的天下，如今電子票已全線進(jìn)駐?！?/p>
張洋表示，大麥網(wǎng)作為2018淘寶造物節(jié)獨(dú)家票務(wù)合作伙伴，協(xié)助其首次全部實(shí)現(xiàn)電子票多次入場(chǎng)。這既順應(yīng)了中國(guó)青年的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也催化了中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)演出市場(chǎng)的科技化進(jìn)程。
據(jù)速途網(wǎng)了解，本屆淘寶造物節(jié)全部實(shí)行電子票，現(xiàn)場(chǎng)108臺(tái)大麥PDA驗(yàn)票設(shè)備，分布于11個(gè)場(chǎng)館進(jìn)出口位置，掃碼驗(yàn)票，每次驗(yàn)票時(shí)長(zhǎng)不超3秒。同時(shí)，此次電子票支持多次進(jìn)出同一場(chǎng)館，也就是說(shuō)，觀眾憑手中電子票，可以隨心所欲的逛萌市、吃美食、游奇市、覽珍寶。
張洋透露，動(dòng)態(tài)電子票支持離線刷新，只要用戶在購(gòu)票之后，入場(chǎng)之前打開一次大麥APP，該電子票就會(huì)通過(guò)大麥網(wǎng)設(shè)置的本地化策略，保存到了本地，用戶入場(chǎng)時(shí)只需打開票夾里的電子票就可以掃碼入場(chǎng)，方便、快捷，極大提升了驗(yàn)票效率。與此同時(shí)，動(dòng)態(tài)電子票每分鐘刷新，打破了靜態(tài)電子票可以被復(fù)制、傳播的壁壘，有效的避免了黃牛盜票。
此外，他還透露，在防黃牛上，大麥網(wǎng)還積極探索了“人臉識(shí)別+身份證+票”的實(shí)名制入場(chǎng)。例如在今年中超聯(lián)賽河南建業(yè)主場(chǎng)時(shí)，大麥網(wǎng)就嘗試了“身份證+人臉識(shí)別+票”的實(shí)名制入場(chǎng)，一驗(yàn)查身份證，驗(yàn)證用戶身份;二驗(yàn)核對(duì)入場(chǎng)人信息，保證人臉與身份證照片完全吻合;三驗(yàn)核實(shí)票面信息，保證對(duì)號(hào)入座。該場(chǎng)賽事實(shí)名制入場(chǎng)核驗(yàn)率100%，核驗(yàn)速度8秒。
據(jù)悉，為了方便觀眾長(zhǎng)時(shí)間游覽市集，淘寶造物節(jié)還推出了“裝備包”服務(wù)，在西湖和黃龍體育館，分別設(shè)置了三個(gè)裝背包兌換點(diǎn)，凡購(gòu)票用戶憑借電子票都可以兌換一份“裝備物資”——雨衣、畫冊(cè)等物品。
基于如此分散稀疏的驗(yàn)票場(chǎng)景，大麥網(wǎng)專門訂制了“票務(wù)APP”驗(yàn)票，工作人員通過(guò)手機(jī)上的“票務(wù)APP”直接驗(yàn)證電子票真?zhèn)?。?jù)悉，這是大麥網(wǎng)專門為中小型演出場(chǎng)館設(shè)計(jì)的票務(wù)解決方案，其便捷性就在于“把手機(jī)變成了一個(gè)PDA設(shè)備”。
此外，張洋回憶，以往大型節(jié)展，主辦方只能根據(jù)出票量預(yù)估現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)，而針對(duì)于每個(gè)用戶觀看了什么內(nèi)容、去到了那些區(qū)域根本無(wú)從得知。此次“淘寶造物節(jié)數(shù)據(jù)大屏”和“大麥驗(yàn)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)大屏”的應(yīng)用則讓難題迎刃而解。
為了防止某些場(chǎng)館人流擁堵，大麥網(wǎng)把現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)票及用戶電子票使用數(shù)據(jù)徹底搬上“大屏幕”，后方工作人員通過(guò)指揮室中的“淘寶造物節(jié)數(shù)據(jù)大屏”和“大麥驗(yàn)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)大屏”，就可以實(shí)時(shí)觀看到每個(gè)場(chǎng)館的進(jìn)出場(chǎng)人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)票情況、觀眾權(quán)益使用情況、場(chǎng)館用戶到訪情況，極大的提升了觀眾入場(chǎng)效率和用戶體驗(yàn)。
張洋表示，電子票生來(lái)自帶“身份連接”屬性，從售票到用戶購(gòu)買，再到中間流轉(zhuǎn)，最后觀演，整條鏈路上的每一環(huán)節(jié)都有記錄。“這些數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái)就是一個(gè)完整的用戶消費(fèi)畫像，某種意思上，它決定了主辦或者商家‘賣賣賣’的決策和進(jìn)程”
