
2017年對于國內房地產行業(yè)來說是不平凡的一年,樓市瘋長之后迎來了史上最嚴厲的調控政策,整體市場從前幾年的狂熱逐步回歸到了理性狀態(tài)。其中,北京在2017年的房產交易量僅為2016年的一半,這嚴重影響到了地產中介行業(yè)的發(fā)展,特別是重度垂直門店的模式占用了大量資金,當業(yè)務不景氣時,極易造成資金周轉困難,表現為規(guī)模越大,虧損越多。
鏈家作為國內規(guī)模最大的地產中介之一,很清楚在市場的風云變換中如何去選擇,因而在線下門店收縮時,以第三方平臺房源為載體的貝殼找房誕生,從上線至今的半年時間內發(fā)展勢頭相當迅猛。
據速途研究院發(fā)布的《2018年Q2房產類APP研究報告》顯示,貝殼找房季度下載量高達2728萬次,僅僅次于58系安居客5417萬次的下載量。讓不少對手為之膽寒,建立了攻守同盟。
貝殼找房“既要當裁判又要當運動員”
貝殼找房致力于打造開放合作的行業(yè)生態(tài),為消費者提供二手房、新房、租賃和家裝等全方位的居住服務,同時也為行業(yè)的其他參與者打開了通道,讓其它品牌的商家通過與貝殼的合作來獲得收益。尤其是中小中介在缺乏流量和數據技術支持的條件下,通過貝殼能實現更好的運營。
雖說是一個后來者,不過一路的披荊斬棘、快速發(fā)展顯然讓行業(yè)其他的玩家感受到了不小的壓力。對于中介而言,房源就是核心競爭力,在得房源即得天下的中介市場,究竟會有多少中介愿意去貢獻房源呢?
而且作為競爭對手的鏈家,如何保證平臺的公平公正?不少業(yè)內同行紛紛擔憂貝殼是否會為了它的成長而侵吞了自己的資源。以至于我愛我家董事長謝勇公開說到“一家自稱是平臺的企業(yè),既做線上,又做線下。既當裁判員,又當運動員,在商業(yè)倫理上和操作邏輯上是不能被接受的。”
當然除了其他中介,另一個感到不安的便是專門做平臺流量生意的58集團,貝殼的最大優(yōu)勢在于真房源,給用戶提供了58所不能提供的信息質量和服務品質,現又要做賺取流量的生意,怎么會不引起58集團的擔心。
在巨大的挑戰(zhàn)面前,6月12日,58集團聯合中介行業(yè)舉行了“全行業(yè)真房源誓約大會”,與其他中介如我愛我家、中原地產、麥田房產等締結同盟,試圖阻止快速發(fā)展的貝殼找房。
都要做平臺內核卻不盡相同
事實上,同樣作為平臺,58系與貝殼找房的核心卻不盡相同,58堅持以流量為主導,貝殼卻深耕于傳統(tǒng)行業(yè),以中介生態(tài)為主導。
對于58平臺來說,端口無疑是最關鍵的,其2017年的財報顯示,包括58同城、趕集網、安居客在內的平臺付費會員數量約265.4萬,會員服務貢獻營收為
10.388億元,同比增長27.9%。
流量就是根基,產品和服務在流量面前只能退居其次,這也導致了58平臺上的房源真假難辨,需要用戶自己去篩選,嚴重影響用戶體驗,如若不能解決虛假房源的問題,勢必會導致大量用戶的流失。
而貝殼找房,是在以消費體驗為核心的基礎上為商家服務,不過其缺點同優(yōu)點一樣明顯,就是房源不足,除了鏈家自身的房源,大多數其他中介不愿意將房源放到貝殼上。所以此次誓師大會,58集團打著真房源的口號,就是要切斷貝殼擴展房源的后路,同樣58集團也公開承諾不會漲端口費、不介入交易環(huán)節(jié),以此求得盟友的踏實感。
當然平臺間的流量爭奪,也帶動了行業(yè)的向好發(fā)展,至少房源的真實性會得到保障。此外不難看出,敢于創(chuàng)新、并尋找機遇,才更有可能在競爭中勝出。