
酒水具有很強(qiáng)的傳統(tǒng)性,不僅是一種文化的沉淀與表現(xiàn),還擁有自身忠實(shí)的粉絲,在一定程度上可以說品酒是一種文化,這也使得酒業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比,擁有比較大的差異性。
近年來,在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們生活品質(zhì)提高的影響下,酒類電商行業(yè)也在不斷實(shí)現(xiàn)自身的突破,據(jù)速途研究院《2018年Q1中國(guó)酒類電商行業(yè)報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)酒類電商交易規(guī)模呈持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)到2018年其規(guī)模將突破750億。
垂直電商行業(yè)看似較小,但是機(jī)會(huì)很大,因此在行業(yè)內(nèi)形成了以酒仙網(wǎng)和1919為頭的格局后,還有不少玩家入局。但是酒類電商的發(fā)展也面臨著諸多的挑戰(zhàn),這也是擺在酒類電商面前不得不攻克的難題。
酒類電商龍頭老大才盈利
酒仙網(wǎng)作為酒類電商的龍頭老大,在2017年終于實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2200萬,并計(jì)劃在2018年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.5億元的目標(biāo)。在盈利的亮麗光鮮背后,是多年的虧損。
根據(jù)酒仙網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,酒仙網(wǎng)在2013年、2014年、2015年及2016年上半年,分別虧損了3.09億元、2.87億元、2.51億元和7155.48萬元。
除去酒仙網(wǎng),站在市場(chǎng)頂端的1919還暫時(shí)未能實(shí)現(xiàn)盈利,處于持續(xù)虧損的狀態(tài),線下線上結(jié)合的酒便利依舊處于虧損的尷尬位置。
電商向來是一個(gè)燒錢的行業(yè),酒類電商也不可避免,那酒類電商要如何結(jié)束這場(chǎng)燒錢大戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自身的盈利呢?
縱深發(fā)展,挖掘會(huì)員用戶價(jià)值
時(shí)代在進(jìn)步,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的基本面貌也在發(fā)生變化,用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),但用戶方面已從數(shù)量增加逐漸轉(zhuǎn)向用戶價(jià)值增加的階段。大眾在購(gòu)買酒的時(shí)候,大多數(shù)都會(huì)選擇自己認(rèn)同的品牌,也就是說用戶習(xí)慣不易改變,但回購(gòu)率相較于其他行業(yè)是比較高的。
這也許能給酒仙網(wǎng)、1919這些行業(yè)大佬提供一個(gè)選擇,充分利用自己的用戶基礎(chǔ),挖掘會(huì)員系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),凸顯平臺(tái)的服務(wù)特色,加深對(duì)會(huì)員服務(wù)的深度,從而提高用戶的黏度,形成自己的粉絲經(jīng)濟(jì)。
酒業(yè)本身就是一個(gè)差異性很強(qiáng)的行業(yè),酒類電商身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是時(shí)候體驗(yàn)平臺(tái)自身服務(wù)的差異性和特色了。
打造品牌價(jià)值
同樣是電商平臺(tái),京東、淘寶等相對(duì)處于強(qiáng)勢(shì)地位,而酒類電商卻在和酒企的對(duì)陣中甘拜下風(fēng)。這是由于酒行業(yè)深入骨髓的傳統(tǒng)性,知名品牌的產(chǎn)品具有良好的口碑,也有自己強(qiáng)大的受眾群體,使得渠道商在對(duì)待酒類電商的態(tài)度上總會(huì)有轉(zhuǎn)彎。此外,眾多酒企也在布局電商,還“聯(lián)合”品種齊全的綜合電商對(duì)酒類電商前后夾擊。
酒類電商為凸顯自己在垂直領(lǐng)域的專業(yè)性,定制酒或成為一種必然趨勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)局突破。酒仙網(wǎng)、1919等都在積極和強(qiáng)勁酒企開展定制酒的合作。雖然說酒業(yè)的特殊性,使得定制酒看似沒有很光鮮的出路,但是不能排除現(xiàn)代人對(duì)新鮮事物的接受能力在變強(qiáng)這一事實(shí),定制酒在前期可以借助新鮮勁吸引用戶,然后進(jìn)一步采取措施減少客戶的流失量,逐漸培養(yǎng)自己的粉絲基礎(chǔ)。
酒類電商雖然長(zhǎng)時(shí)間處于虧損狀態(tài),但新零售的興起或許會(huì)帶來轉(zhuǎn)機(jī),但是在前期也是一場(chǎng)不可避免的燒錢大戰(zhàn)。總而言之,對(duì)于酒類電商來說,如何調(diào)整戰(zhàn)略布局,深度打造差異化,凸顯平臺(tái)的特色,充分挖掘用戶價(jià)值才是最終出路。
酒類電商的未來是筑高樓宴賓客,還是樓坍人去,靜觀其變吧,畢竟下半場(chǎng)才剛剛開始。