8月17日晚，阿里巴巴公布2018財(cái)年Q1財(cái)報(bào)顯示，以天貓為主的核心電商業(yè)績亮眼，其中天貓實(shí)物商品的交易額同比增長達(dá)49%。
如此大的體量上還能保持快速增長，與天貓服飾、快消食品、3c數(shù)碼等核心行業(yè)增長強(qiáng)勁有關(guān)，天貓新零售的快速推進(jìn)帶來的遠(yuǎn)期爆發(fā)力更是驚人。
3C數(shù)碼等核心業(yè)務(wù)強(qiáng)勁爆發(fā)
8月15日，全球最大市場調(diào)研機(jī)構(gòu)之一的捷孚凱(GfK)最新報(bào)告顯示，智能化、時(shí)尚化、個(gè)性化、定制化是3C家電行業(yè)未來發(fā)展趨勢，而天貓已成為引領(lǐng)3C家電行業(yè)升級(jí)的第一平臺(tái)。
GfK數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，一級(jí)能耗空調(diào)、大容量洗衣機(jī)、多門冰箱、55吋大屏電視等“趨優(yōu)消費(fèi)”熱門品類，在天貓?jiān)鏊俜謩e為795%、349%、210%、114%，均達(dá)到整體在線增長率的2倍以上，成為數(shù)碼家電行業(yè)引領(lǐng)增長搶占未來的關(guān)鍵。
2017年7月，“國民家電”美的在官微宣布，率先在天貓平臺(tái)銷售突破百億元，雙方將攜手突破下一個(gè)100億。2016年，美的在天貓單平臺(tái)銷售破百億用了一年時(shí)間。
美的刷新“天貓速度”背后，是新零售推動(dòng)新制造的結(jié)果，受惠于天貓海量的消費(fèi)數(shù)據(jù)，美的、海爾等家電大牌已成功孵化出百億級(jí)的洗碗機(jī)等新興品類。
通過與全球品牌不斷加速合作，天貓核心業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長。三個(gè)月來，包括LVMH旗下烈酒品牌酩悅軒尼詩、維多利亞的秘密、Roland及Abercrombie
& Fitch等國際品牌均宣布入駐天貓。
天貓618期間，天貓服飾匯聚國內(nèi)外千余大牌，美妝九大集團(tuán)齊聚，3C家電更是推出大量核心尖貨放量供應(yīng)天貓。其中，手機(jī)類目開場僅12分鐘就打破去年7小時(shí)的成交額。榮耀、索尼等品牌更是同比增長超過400%。其背后是天貓新零售新動(dòng)能的全面迸發(fā)。
天貓全球化進(jìn)程也在本季度加速。天貓618期間，“天貓出海”橫空出世，帶領(lǐng)12億國貨走出國門，同期Lazada馬來西亞站的“Taobao
Collection”頻道正式上線。7月底，天貓出海宣布澳洲站上線。
以天貓國際為代表的跨境進(jìn)口平臺(tái)也已累計(jì)服務(wù)4000萬國內(nèi)消費(fèi)者。美國彭博社近日刊文稱2017年已成中國海外消費(fèi)回流拐點(diǎn)，天貓國際等跨境平臺(tái)崛起是主因。
天貓成全球新零售主引擎
通過對線上線下零售業(yè)態(tài)的融合和創(chuàng)新，天貓正成為新零售的主引擎，并為拉動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)技術(shù)提升、創(chuàng)造新就業(yè)等方面帶來想象空間。
近期，天貓宣布啟動(dòng)北京中心戰(zhàn)略，天貓超市聯(lián)動(dòng)新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生推出“三公里理想生活區(qū)”，為門店周邊3公里范圍內(nèi)的居民提供30分鐘-1小時(shí)極速達(dá)服務(wù)，已覆蓋北京五環(huán)內(nèi)大部分區(qū)域和五環(huán)外核心居民區(qū)。
天貓與蘇寧、銀泰、三江、百聯(lián)等戰(zhàn)略合作伙伴的合作也在快速推進(jìn)，以銀泰為例，截至目前，銀泰數(shù)字化會(huì)員已近百萬，實(shí)現(xiàn)了可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可運(yùn)營，天貓推動(dòng)銀泰線下客流、銷售額等全面提升。
今年上半年，天貓相繼推出無人零售店、無人口紅售賣機(jī)、汽車自動(dòng)販賣機(jī)等無人零售業(yè)態(tài)。天貓聯(lián)合瑪麗黛佳共同打造的無人口紅售賣機(jī)先后在杭州、成都等地亮相引發(fā)轟動(dòng)，一天賣出相當(dāng)于線下專柜一周的口紅銷量，成功推動(dòng)國貨品牌銷量創(chuàng)新高。汽車自動(dòng)販賣機(jī)的橫空出世也引發(fā)汽車行業(yè)關(guān)注，瑪莎拉蒂等國際大牌主動(dòng)尋求共創(chuàng)合作。
在近期商務(wù)部發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2016/2017)》中，天貓新零售作為線上線下融合的典型代表被寫入政府報(bào)告。報(bào)告稱2017年零售行業(yè)多業(yè)態(tài)跨界發(fā)展將成主流，社會(huì)零售已進(jìn)入黃金期。
被全球大牌寫入財(cái)報(bào) 天貓新零售被長期看好
線上線下全面增長為天貓迎來長期利好。近年來，越來越多全球大牌將天貓寫入財(cái)報(bào)，包括歐舒丹、耐克、格力、美的、海爾、安踏等品牌，都在財(cái)報(bào)中披露了電商業(yè)績，并頻頻提及在天貓的增長亮點(diǎn)。
天貓新零售正成為全球品牌的新增長引擎。通過參加天貓超級(jí)品牌日，在過去兩年中，有近20%的品牌單日銷量超越雙11，80%品牌銷量僅次于雙11。拋開銷量看聲量，品牌本身的美譽(yù)度和傳播指數(shù)均已成為當(dāng)年的最高峰。
而天貓賦能品牌進(jìn)行的線上線下門店打通和包括全域營銷等服務(wù)正在幫助品牌實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)字化。以卡西歐為例，僅半年，天貓與卡西歐打通的智慧門店就將庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間提升了20%-30%，通過對用戶數(shù)據(jù)的深度運(yùn)營，近10%的消費(fèi)者在離店之后于天貓下單。
耐克在近期財(cái)報(bào)中稱，將持續(xù)加強(qiáng)與天貓聯(lián)手力推新零售。雙方將就智慧門店等領(lǐng)域展開系統(tǒng)性合作。
在歐美經(jīng)濟(jì)低迷的大前提下，以中國為重點(diǎn)的亞太經(jīng)濟(jì)迎來難得的增長利好，而代表著年輕用戶和正處于消費(fèi)升級(jí)關(guān)鍵期的新中產(chǎn)階級(jí)的天貓，也正成為全球品牌的決勝關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示，天貓上多數(shù)一線品牌的增長都領(lǐng)跑全球，2000-5000元價(jià)格區(qū)間的輕奢商品正成為消費(fèi)升級(jí)趨勢下增長最強(qiáng)勁的風(fēng)口。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，天貓將通過持續(xù)創(chuàng)新，不斷積極落實(shí)新零售戰(zhàn)略，成為全球品牌的增長和爆發(fā)新引擎。
