“為什么看上去別人都挺順利，而我這么不順?”
雷軍：“因為所有人在談的時候，都簡化了過程。”
4月6日，小米再度開啟為期三天 “米粉節(jié)”，這既是用來沖銷量的“購物節(jié)”，又是為了幾年公司成立，回饋米粉們的“狂歡節(jié)”。
截止發(fā)稿，小米官方宣布米粉節(jié)開始10小時，支付金額已經(jīng)突破2.2億大關(guān)。
筆者發(fā)現(xiàn)，在今年的米粉節(jié)上，手機不再是米粉節(jié)的唯一亮點，而是包括手機、凈化器、音響、插座等智能硬件的“群星閃耀”。
不知不覺間，小米公司迎來了第七個生日，也逐漸完成了從“手機工坊”到“百貨市場”的蛻變。
沒有歃血為盟，只有米粥一碗
回首2010年4月6日，雷軍在內(nèi)的14個人，聚集在北京中關(guān)村銀谷大廈807室，沒有歃血為盟，只有每人一碗小米粥，小米公司悄然成立。
在公司成立之初，縱然做過金山公司CEO，也已是知名天使投資人的雷軍，在不惑之年選擇進入手機行業(yè)創(chuàng)業(yè)，仍然受到不少從業(yè)者的質(zhì)疑，尤其是硬件工程師。
雷軍回顧自己最初拉攏合伙人的過程：(聯(lián)合創(chuàng)始人)洪峰起初也認(rèn)為他創(chuàng)業(yè)不靠譜：既不認(rèn)識供應(yīng)商、也不認(rèn)識運營商、也沒有做過手機。招人都容易被問到這三個問題，他因此特別尷尬。
在克服了重重困難后，在2011年的4月6日，小米終于發(fā)布了第一代小米手機。那時的雷軍只要是發(fā)布會，總是身著一件黑色POLO衫配藍色牛仔褲，腳踏一雙旅游鞋，不僅在外觀上、就連語言與動作都有幾分喬布斯的影子。
在雷軍“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”的模式下，小米手機1憑借當(dāng)時堪稱頂配的硬件參數(shù)和1999元的價格，小米扛起了“為發(fā)燒而生”的性價比大旗，一時間受到了大量關(guān)注。
小米篤信只要緊握“性價比”，消費者總會買單。但對于小米這家剛剛創(chuàng)業(yè)的“小公司”來說，為了降低資金周轉(zhuǎn)和倉儲風(fēng)險，采取了“限量搶購”的模式。既把風(fēng)險下放到了搶購手機的“黃牛”手中，又可以通過持續(xù)搶購保持熱度。
經(jīng)歷過搶小米的童鞋，一定對“黃牛”“耍猴”“饑餓營銷”的調(diào)侃并不陌生。
從模仿蘋果而來，到科技圈的“好市多”
在小米手機1 憑借“互聯(lián)網(wǎng)模式”的成功之后，小米趁熱打鐵發(fā)布了小米手機1S、2、2S、2A等機型，獲得了良好的市場反響。
看到機遇的其他手機廠商，也借鑒互聯(lián)網(wǎng)模式對小米進行“圍剿”，推出一系列2000元檔的手機。而小米則在2013年7月推出“紅米”手機，將智能手機的價格戰(zhàn)場下探到千元機市場。
2014年小米公司手機共售出6112萬臺，同比2013年1870萬臺增長227%。這個令人興奮的數(shù)字讓雷軍一下“自信”了起來，豎起了2015年銷量1億臺的Flag。
然而昔日助小米成功的“互聯(lián)網(wǎng)”模式和低價策略，此時卻反而成為了小米的“絆腳石”。
價格方面，國內(nèi)2000元以下(含千元機)市場增速放緩，小米常年堅持的“低價”印象早已深入人心，不利于小米向高端機挺進。2015年1月發(fā)布的小米Note頂配版，3299元的售價讓不少米粉望而卻步。
渠道方面，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機廠商揭竿而起，比小米更加便宜的機型層出不窮，讓小米喪失了價格優(yōu)勢。苦于開辟新市場的小米線下渠道市場相對薄弱，不利于產(chǎn)品向三四線城市線下市場下沉。
最終2015年小米手機僅完成了7000萬臺，就連雷軍也在采訪中坦言智能手機進入到了瓶頸期。
2016年，小米受到供應(yīng)鏈長達4個月的缺貨，銷量遭遇滑鐵盧，僅有5800萬臺。
此時站在互聯(lián)網(wǎng)手機山頂?shù)男∶祝h(huán)顧四周卻發(fā)現(xiàn)無路可走。
既然無路可走，索性就另立山頭，在其他行業(yè)將“互聯(lián)網(wǎng)思維”如法炮制。
于是不差錢的雷軍也放棄了黑POLO衫+牛仔褲的“喬布斯”裝扮，重新回到天使投資人的西服革履。從各個制造業(yè)開始挖人，成立了一系列小米生態(tài)鏈企業(yè)，繼續(xù)通過低價搶灘手環(huán)、攝像頭空氣凈化器等智能硬件市場。
在2015年11月紅米Note3發(fā)布會上，雷軍拋出了小米的“新國貨”概念，稱要用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和感動人心的價格(性價比)打動消費者。
在2016年中國移動全球合作伙伴大會上，小米公司CEO雷軍在演講中透露，經(jīng)過幾年的運作，目前小米生態(tài)鏈企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到77家，預(yù)計盈利150億元人民幣。
通過雷軍曾提到借鑒的“好市多”(Costco，美國最大的連鎖會員制倉儲量販店)模式，可見其希望借助低利潤率出售商品，再通過大量客戶的流通率，出售會員與廣告等增值服務(wù)盈利。
從“好市多”，到“無印良品”
雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維在其他制造業(yè)通過價格的“降維打擊”取得了階段性的成功，但小米生態(tài)鏈企業(yè)卻始終走不出小米“低價策略”的陰霾。一方面很多人認(rèn)為小米生態(tài)鏈企業(yè)僅供小米用戶使用，另外一方面小米的低價滿足不了部分追求生活品質(zhì)的用戶對“消費升級(虛榮心)”的需求。
于是2016年的小米進行了一場轟轟烈烈的“去小米化”運動，讓小米生態(tài)鏈企業(yè)品牌獨立，打造科技界的無印良品，通過自負(fù)盈虧提高生態(tài)鏈公司的積極性。
2016年3月發(fā)布小米智能家庭品牌“米家”，實行雙品牌策略，小米品牌繼續(xù)沿襲低價親民策略;而米家品牌則做科技界的“無印良品”，主打生活品質(zhì)，滿足用戶消費升級需求，并獲得更大的利潤空間。
而且在機型適配上，小米做了更多嘗試，或許是由于考慮到擁有強購買能力的消費者往往使用iPhone手機。小米部分生態(tài)鏈產(chǎn)品對于iPhone適配甚至好于小米手機。
“好市多”的回歸
一個商品沒有了品牌，就仿佛沒有了靈魂。既然想要成為“新國貨”，不妨讓小米品牌為生態(tài)鏈企業(yè)做背書，并提供一個平臺。
也許是受到“3·15”晚會曝光“無印良品”的影響，雷軍在公開場合發(fā)言時也不再提要做科技界的“無印良品”，而是重新走好市多路線。相對于蘋果的高毛利率盈利，小米則傾向于在應(yīng)用程序和服務(wù)上獲取更多營收。據(jù)獲悉，公司去年從1,000多萬月度活躍用戶身上賺取了10億美元的收入。
昨日，小米正式上線了“米家有品”App來自米家App里的米家商城，涵蓋家居/智能/影音/服飾/出行/文創(chuàng)/餐廚等品類，為小米生態(tài)鏈企業(yè)，以及優(yōu)質(zhì)第三方產(chǎn)品提供了一個“新零售”電商平臺。
小米的線下渠道“小米之家”更是別出心裁，在23個城市玩起了“快閃”，為廣大米粉提供一個流動的體驗機會。
回顧小米這七年來的蛻變，小米早已從最開始的手機工坊，到如今的百貨商場，再升級為如今的“新零售”電商。如今雷總又提出2017年千億銷售額的“小目標(biāo)”，能否實現(xiàn)還讓我們拭目以待。
