酒店
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攜程大住宿CEO陳瑞亮致信合作伙伴 宣布先行墊付國際酒店退訂費用
速途網1月28日消息(報道:吳佳馨)近日,針對疫情,攜程發起了“安心取消保障”倡議。數據顯示,目前全球已有30多萬家酒店響應了攜程發起的“安心取消保障”倡議,其中包括6大酒店集團在…
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去哪兒網與合作伙伴共擔損失 推全線產品全球范圍退款保障
速途網1月27日消息(報道:吳佳馨)今日,去哪兒網發布新版疫情保障方案。在此前針對中國境內及港澳臺地區酒店免費退訂的基礎上,去哪兒網將保障計劃的酒店范圍擴充至全部海外酒店。 同時,…
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中旅協在線旅行服務商分會發起倡議 呼吁境外商家給予中國游客優惠退改措施
速途網訊 受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響,中國文化和旅游部辦公廳1月24日下發文件,要求從即日起,全國旅行社及在線旅游企業暫停經營團隊旅游及“機票+酒店”產品。作為中國旅行社行業…
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攜程升級重大災害保障金至2億 推出被暫停團隊游特殊退訂政策
速途網1月26日消息(報道:吳佳馨)1月24日,文化和旅游部辦公廳下發《關于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業經營活動的緊急通知》,隨后,北京、上海等各地文旅局…
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即日起全國旅行社暫停經營團隊旅游及“機票+酒店”產品
速途網訊 央視新聞客戶端消息,中國旅行社協會宣布,即日起,全國旅行社及在線旅游企業暫停經營團隊旅游及“機票+酒店”產品。對于已出行的旅游團隊,中國旅行社協會表示,可按合同約定繼續完…
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攜程向全球酒店發起“安心取消”倡議 50家境內外航司機票可線上自助退款
速途網訊 繼1月23日在中國境內酒店推出“安心取消保障”倡議后,1月25日,攜程將該倡議向全球推廣,加入該倡議的海外酒店訂單有望無損取消。 目前,幾大國際酒店集團已響應這一倡議。其…
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馬蜂窩上線國內酒店自助退改系統,用戶可線上更快退改酒店
速途網訊 為更好地滿足春節期間用戶對國內酒店的退改需求,馬蜂窩旅游聯合平臺酒店供應商提供退改服務,并已逐批上線國內酒店自助退改系統。對于已經推出退改保障的酒店,馬蜂窩用戶可通過手機…
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同程集團免費取消2月8日前境內酒店訂單
速途網訊 同程集團宣布升級疫情保障措施,用戶在同程藝龍預訂的1月23日19:00前生成的1月23日至2月8日入住的境內酒店訂單,可免費取消。即日起至3月31日24:00止,武漢地區…
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攜程宣布擴大退訂保障范圍,國內全產品線均可免費退訂
速途網1月24日消息(報道:吳佳馨)今日凌晨,攜程旅行網官方微博稱,攜程再次擴大退訂保障范圍,國內全產品線均可免費退訂。 據悉,攜程將積極響應民航、鐵路通知,為消費者辦理退訂退款手…
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馬蜂窩升級“平安春節”保障機制
速途網1月24日消息(報道:吳佳馨)今日,馬蜂窩旅游發表致用戶信,表示馬蜂窩客服全員日夜值守,協助用戶退改簽,落實好“平安春節”各項保障機制。 馬蜂窩在信中承諾:馬蜂窩響應中國國家…