周末清晨的小區廣場上，一頂醒目的橙色帳篷格外熱鬧——這是黃岡聯通“服務進萬家”活動的現場。為深入踐行“為民辦實事”理念，聯通將專業維修服務搬到居民家門口，用螺絲刀與耐心，為群眾解決家電難題，搭建起心貼心的服務橋梁。

“師傅，我家電飯煲煮不熟飯了，您能幫忙看看嗎？”“電風扇轉得越來越慢，是不是壞了？”居民們帶著故障家電陸續趕來，工作人員熱情迎上前，逐一登記需求。維修區域內，師傅們俯身檢修，小到插頭松動，大到零件故障，都細致排查。面對老年居民，他們不僅現場修好老舊家電，還邊操作邊講解保養技巧，手把手教老人識別安全隱患。

“這風扇壞了大半個月，正愁沒人修，聯通師傅上門就給弄好了！”剛取回修好的電風扇，李奶奶笑得合不攏嘴。活動中，工作人員還與居民面對面交流，認真記錄大家對通信服務的需求與建議，讓服務更貼民心。

從家電維修到需求傾聽，黃岡聯通以接地氣的服務方式，把便利與溫暖送到群眾身邊。未來，聯通將持續深化“服務進萬家”活動，用專業與溫情，成為居民信賴的“身邊服務官”。