近日,恩施聯(lián)通借“客戶日”東風(fēng),緊扣通信科普主題,精心籌備并開展了一系列惠民活動,于利川南環(huán)營業(yè)廳為市民呈上實用通信服務(wù)與安全指南,提升用戶通信體驗與權(quán)益保障意識。
活動現(xiàn)場,聯(lián)通工作人員針對市民關(guān)心的通信安全問題,舉辦了一場趣味十足的反詐知識講座。通過剖析典型案例、開展互動問答,深入解讀冒充客服、虛假投資、短信釣魚等常見詐騙手段,著重向老年用戶、學(xué)生群體等易受騙人群普及防范要點,提醒大家守護(hù)好個人信息安全,不隨意點擊不明鏈接、泄露銀行卡密碼。工作人員還現(xiàn)場指導(dǎo)市民借助聯(lián)通服務(wù)渠道快速查詢異常通信記錄、舉報詐騙信息,加固通信安全防線。
在“智慧家庭”體驗區(qū),工作人員生動演示“智家通通”系列業(yè)務(wù),涵蓋影音娛樂、沃家智話、互動健身、智能語音及多屏互動五大場景?,F(xiàn)場實操講解,讓市民直觀領(lǐng)略智慧技術(shù)為家庭生活帶來的便捷與安全。不少市民體驗后直言:“以前覺得智能家電操作麻煩,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)挺簡單,也想給家里升級。”
此次“客戶日”活動,利川市聯(lián)通既傳播了通信安全知識,又讓用戶感受智能科技魅力,拉近了與用戶的距離。未來,恩施聯(lián)通將持續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向,踐行央企責(zé)任,為市民打造更智慧、安全的通信生活。