金秋送爽,雙節同慶。荊州方特東方神畫作為熱門文旅打卡地,國慶、中秋雙節期間日均接待游客量突破3萬人次,迎來客流高峰。為確保游客賞景、游玩、分享喜悅時網絡暢通無阻,中國聯通荊州分公司提前部署、高效行動,組建專項保障團隊,開啟為期8天的“白+黑”網絡守護模式,以專業服務護航節日出行。
網絡保障,“提前量”是關鍵。雙節前,荊州聯通技術團隊多次深入方特園區及周邊區域開展實地勘察,攜帶專業設備對4G/5G信號覆蓋、網絡容量、數據傳輸速率進行全方位檢測,精準鎖定過山車、旋轉木馬等熱門游樂項目區,以及中心廣場、餐飲區等游客易聚集區域的潛在信號薄弱點。針對這些重點區域,團隊提前完成3處基站擴容、5個微站優化調整,還在園區外圍部署應急通信車,構建起“核心區域無死角、高峰時段不卡頓”的立體網絡防護網,為雙節大客流做好充分準備。

雙節期間,保障團隊實行24小時輪班值守,用“連軸轉”守護網絡暢通。白天,技術人員穿梭在園區各個角落,手持測試終端實時監測網絡指標,從熱門項目排隊區到餐飲休息區,每一處游客密集點都留下他們的身影,一旦發現信號波動,立即通過遠程調優或現場排查快速解決;夜間園區閉園后,團隊又馬不停蹄復盤當天網絡運行數據,針對夜間煙花秀、主題演出等特殊場景的流量峰值,細化優化網絡參數配置,為次日的網絡穩定“蓄力”。10月6日晚,園區“中秋團圓夜”主題煙花秀上演,瞬時用戶連接數較平日增長2.5倍,保障團隊通過實時動態調配網絡資源,確保游客上傳視頻、視頻通話流暢無阻,網絡下載速率始終穩定在80Mbps以上。
之前擔心景區人多網絡卡,沒想到在方特發朋友圈、開視頻都特別順暢!”來自武漢的游客李女士的感慨,道出了不少游客的心聲,也成為對荊州聯通網絡保障工作的生動肯定。據統計,雙節期間荊州方特園區及周邊區域4G/5G網絡接通率達99.98%,掉話率低于0.05%,核心區域網速達標率100%,圓滿完成網絡保障任務。
從晨光熹微到夜色闌珊,荊州聯通網絡部工作人員用堅守詮釋責任,以專業保障暢通。未來,荊州聯通將持續聚焦民生需求與文旅發展,不斷提升網絡服務質量,用更優質、更穩定的通信網絡,為市民和游客的每一次出行保駕護航,讓每一段美好時光都能順暢傳遞。