今年雙11,海爾智家把“聽勸”從線上搬到了線下,在黃島東方影都打造了一場規模空前的“智慧科技眾測”現場,讓“用戶聲音”與“產品研發”真正零距離對話。
10月12日至10月31日期間,海爾智家將在京東、天貓、抖音三大平臺開啟95場直播。這場海爾智家雙11智慧科技眾測集結了海爾、卡薩帝、Leader三大品牌及全系產品,覆蓋冰箱、洗衣機等八大產業,并邀請500多位來自不同領域的達人進行拆機實測,用最硬核、真實、透明專業的評測內容,為用戶雙11選購提供權威、直觀的決策依據,幫助他們把心儀智慧家電帶回家。

不僅是產品的展示場,更是體驗的“評測場”
在超萬平米的眾測現場,海爾智家不僅將智慧客廳、廚房、浴室等真實生活場景一一還原,打造了產品的展示場,更帶來技術與體驗的“評測場”。

在洗衣機體驗區,面對“母嬰衣物殺菌效果如何?”問題,工作人員沒有空談參數,而是現場演示不同面料衣物的洗護程序,用實測回應關切。
走到冰箱眾測區,科技感十足。只見達人手持專業儀器,實測保鮮時長、能耗水平,甚至模擬“長途運輸后的制冷恢復速度”。他們不光聽品牌講,更要親自動手測。
研發工程師也從幕后來到了臺前。在技術交流區,消費者提出疑問“空調能不能根據不同房間的人數自動調節溫度?”空調工程師現場說起來了白話,“目前已有部分機型支持人體感應控溫,后續會結合用戶反饋優化算法”。在這里,每一位參與者的疑問和反饋,都會轉化成產品迭代的動力。

從“被評測”到“共創造”,海爾智家與用戶共創好產品
這場大規模開放、透明的眾測,既體現了海爾智家對產品實力的信心,也展現了其與用戶共創的誠意,并實現了三方共贏。
對用戶來說,這是一次“透明化”選購體驗。500多位達人從多角度實測,提供遠超傳統介紹的實用信息,為雙11選購提供權威參考。一位體驗者表示,“心里一下有底了。”
對達人來說,他們不再是產品信息的被動接收者,而是深度“參與共創者”。他們代表用戶與研發直接對話,將用戶愿望與痛點反饋至研發端,真正實現“把聽勸搬到線下”。
對海爾智家來說,既收獲了寶貴的一線用戶洞察,助力產品迭代,又通過工程師與用戶的直接交流,將技術轉化為用戶可理解的體驗,構建了專業、可信的品牌形象。

從“聽勸”到“共創”,海爾智家用一場真誠、透明的專業眾測,重新定義“科技服務生活”。活動期間,暖心權益同樣拉滿:套購滿額即送好禮;直播間下單還可瓜分111.1萬現金;更有國補至高補貼20%,部分產品抽半價,不定時抽免單,萬元錦鯉紅包等。10月13日至10月31日,鎖定京東、天貓、抖音平臺,這個雙11和3億+中國家庭一起買海爾智家。