618年中大促進(jìn)入白熱化的關(guān)鍵階段,京東憑借其深厚的供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)優(yōu)勢(shì),疊加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略與政策紅利,展現(xiàn)出領(lǐng)跑行業(yè)的強(qiáng)勁勢(shì)頭。在核心的數(shù)碼家電領(lǐng)域,京東表現(xiàn)尤為耀眼:618前半段,數(shù)碼產(chǎn)品銷售額在主流電商平臺(tái)中占比高達(dá)69%,大家電銷售額占比達(dá)68%,生活電器銷售額占比達(dá)60%,三個(gè)品類的銷售額同比增速均超過(guò)50%,以上各項(xiàng)指標(biāo)均位居各平臺(tái)之首,牢牢占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。此外京東在戶外服飾品類實(shí)現(xiàn)221%的超高速同比增長(zhǎng),運(yùn)動(dòng)服飾品類增速127%,均遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)綜合同比增速。在個(gè)護(hù)用具、個(gè)護(hù)清潔等幾個(gè)品類中,京東的銷售額同比增速也在30%以上,高于其他平臺(tái)綜合同比增速。這充分展現(xiàn)了京東在鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),積極拓展新增長(zhǎng)極的戰(zhàn)略成效。

38天超長(zhǎng)戰(zhàn)線,京東領(lǐng)跑大促:數(shù)碼家電占比近七成,社媒聲量全面領(lǐng)先
今年618,電商行業(yè)將促銷周期延長(zhǎng)至38天,為消費(fèi)者提供了更充裕的決策和比價(jià)時(shí)間。京東精準(zhǔn)把握這一趨勢(shì),在5月13日以“心動(dòng)購(gòu)物季”鎖定超前狂歡之后,便打出了一套618營(yíng)銷組合拳。發(fā)燒友驚喜日、美食驚喜日、六一驚喜日、潮流驚喜日、愛(ài)家驚喜日、電競(jìng)驚喜日等六大驚喜日紛至沓來(lái),邀請(qǐng)大牌明星、重磅IP聯(lián)動(dòng),不僅覆蓋了不同興趣圈層的消費(fèi)者,更通過(guò)明星效應(yīng)和豐富的互動(dòng)玩法實(shí)現(xiàn)了傳播破圈。

據(jù)久謙中臺(tái)數(shù)據(jù),在社媒聲量(覆蓋小紅書、微博)方面,京東憑借其高頻次、高創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)領(lǐng)先,消費(fèi)者感知度顯著提升。這為其后續(xù)的銷售爆發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的流量基礎(chǔ)。

在銷售表現(xiàn)上,京東在強(qiáng)勢(shì)品類數(shù)碼家電領(lǐng)域展現(xiàn)了絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。如前所述,數(shù)碼產(chǎn)品(手機(jī)、平板、智能手表等)、大家電及生活電器的銷售額占比處于絕對(duì)領(lǐng)先位勢(shì)。在國(guó)補(bǔ)政策(如手機(jī)平板等按價(jià)補(bǔ)貼、一級(jí)二級(jí)能效家電補(bǔ)貼)和平臺(tái)自身優(yōu)惠策略的共同驅(qū)動(dòng)下,京東成功將政策紅利轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),成為618期間數(shù)碼電器類產(chǎn)品的首選平臺(tái)。
數(shù)碼家電“雙擎”驅(qū)動(dòng):多重驚喜+政策協(xié)同,收獲近七成市場(chǎng)份額
京東在數(shù)碼家電領(lǐng)域的壓倒性優(yōu)勢(shì),是其618整體表現(xiàn)的核心支柱。這一成績(jī)的取得,不僅源于其固有的供應(yīng)鏈和物流優(yōu)勢(shì),更得益于精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略與國(guó)補(bǔ)政策的深度協(xié)同。
在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域,京東敏銳地捕捉到年輕消費(fèi)者對(duì)科技產(chǎn)品的熱情,獨(dú)家推出了“發(fā)燒友驚喜日”活動(dòng),以“京東拍賣”為核心玩法,精準(zhǔn)聚焦3C數(shù)碼領(lǐng)域愛(ài)好者,通過(guò)稀缺藏品拍賣與爆款尖貨促銷提升品類銷售額。

在家電領(lǐng)域,京東同樣展現(xiàn)出強(qiáng)大的整合能力。國(guó)補(bǔ)政策對(duì)一級(jí)/二級(jí)能效家電提供15%~20%的補(bǔ)貼(單件最高2000元),京東則在其強(qiáng)大的品牌貨架基礎(chǔ)上,疊加了極致的低價(jià)策略、完善的以舊換新服務(wù)和“30天價(jià)?!?、“180天只換不修”等領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)保障體系。這種“價(jià)格+服務(wù)+政策”的多重保障,精準(zhǔn)地滿足了消費(fèi)者對(duì)智能、健康家電的升級(jí)需求,尤其是在空調(diào)、洗地機(jī)器人、一體機(jī)等增長(zhǎng)迅猛的品類上優(yōu)勢(shì)盡顯。
突破傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)圈:戶外服務(wù)實(shí)現(xiàn)221%超高增速,個(gè)護(hù)用具增速達(dá)39%,均遠(yuǎn)超行業(yè)綜合水平
618期間京東持續(xù)精選高質(zhì)價(jià)比運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品,覆蓋陸沖、馬術(shù)沖浪等新興小眾運(yùn)動(dòng)裝備品類,強(qiáng)化京東戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品“高專業(yè)性、高品質(zhì)”的消費(fèi)認(rèn)知,持續(xù)提升專業(yè)運(yùn)動(dòng)人群在京東平臺(tái)的消費(fèi)偏好度。此外還整合“國(guó)補(bǔ)”與“百億補(bǔ)貼”資源,推出“補(bǔ)上加補(bǔ)”活動(dòng),釋放價(jià)格優(yōu)惠勢(shì)能,銷售額增速顯著,戶外服飾品類實(shí)現(xiàn)221%的超高速同比增長(zhǎng),運(yùn)動(dòng)服飾品類增速127%,均遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)綜合同比增速。

在美妝個(gè)護(hù)領(lǐng)域,京東以“價(jià)格簡(jiǎn)化+商戶共贏”雙核策略突圍?!鞍肽曜畹蛢r(jià)”策略(活動(dòng)價(jià)低于180天最低價(jià)自動(dòng)參與)和“官方立減15%”的簡(jiǎn)化規(guī)則,消除湊單復(fù)雜性,直接降低消費(fèi)決策門檻,同時(shí)配合領(lǐng)券滿1000減120、PLUS會(huì)員滿1500元減120元等定向優(yōu)惠直接讓利給消費(fèi)者。針對(duì)在6月 30 日前入駐的美妝新商家,京東推出了傭金激勵(lì)政策,促進(jìn)品牌商家實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。618周期內(nèi),京東在個(gè)護(hù)用具、個(gè)護(hù)清潔等幾個(gè)品類的銷售額同比增速均在30%以上,高于其他平臺(tái)綜合同比增速。

數(shù)碼家電領(lǐng)域的壓倒性市場(chǎng)份額,以及戶外、美妝個(gè)護(hù)品類的高速增長(zhǎng),共同構(gòu)成京東618的亮眼表現(xiàn)。這不僅印證了京東在核心賽道的深厚根基與精準(zhǔn)策略,也展現(xiàn)了其在拓展新品類上的有效突破。