后 AIGC 時代，科技圈的 AI 敘事正在全面轉向 AI Agent。當 GPT 們還在與人進行圖文交互時，AI Agent 正在慢慢進化成能自主思考、決策、執行的“數字員工”。無論是能自動生成會議紀要的協同辦公助手，還是自主應答百變咨詢的虛擬商品導購，或是智能數據分析輔助決策的財務分析助手等，AI Agent 正在嘗試在各個行業掀起效率革命，吸引著人們破譯這條產業鏈背后的財富密碼。
微軟 CEO 納德拉前不久公開表示，Agent 將是 AI 世界的新應用，人類可以放心委托它一切任務；Gartner 也發布預測，到 2028 年全球將有超過 1/3 的企業軟件將集成 AI Agent 功能，至少 15% 的商業決策將有 AI Agent 自主驅動。
盡管遠景樂觀，但在現階段，技術門檻高、場景適配難、生態碎片化等問題仍然橫亙于理想和現實之間，如何讓 AI Agent 從單點工具升級到自主協作，如何推動 Agent 應用從小范圍的技術現象擴展到大范圍的產業重構？
5 月 23 日，「萬象·新生」2025 網易創新企業大會于杭州啟幕，大會圍繞業界所關心的 AI Agent 落地應用、AI 生態建設等命題展開，網易副總裁、網易數智總經理阮良帶來了《從“AI 賦能”到“AI 共生”：組織進化的下一站》主題分享，并揭秘四大 AI 共生原則，嘗試為 AI Agent 的規模化落地提供破局思路。
從“科技藍”到“網易紅”，網易數智十年再出發
2015 年，產業互聯網方興未艾，網易數智的第一款企業級云服務產品也在當年誕生，正式進入當時的 ToB “藍?！?。十年來，網易數智通過代碼、產品、技術和全球企業共拓數字化轉型深水區，取得了顯著的成果。在新一個十年旅程的啟航階段，網易數智宣布品牌升級，最直觀的變化是品牌 LOGO 色將從“科技藍”變為“網易紅”。
阮良表示，當前 AI 正在重塑世界邏輯，未來競爭并不再是單一技術迭代，而是認知升維、價值重構、生態共生的戰場，“網易紅”是網易數智對 AI 時代的熾熱回應，我們將以更加果敢的姿態、更澎湃的創造力和活力、更貼近商業本質的敏銳洞察，舉起 AI 火把，點燃無限可能。
正如 AI 不止于效率工具，更將重塑生產關系，我們與客戶的關系亦將從“技術服務交付者”進階為客戶場景的“價值共謀者”。不僅僅是通過產品和方案幫客戶解決問題，更將往前邁進，交付進一步的顯性價值。
CoreAgent智能體開發平臺及多款智能體發布，助力企業快速擁抱 AI 紅利
過去三年，AI 經歷了從“現象級爆發”到“價值回歸”的周期震蕩。大模型參數競賽漸熄，行業共識愈發明晰：沒有產業化的 AI 只是空中樓閣。人工智能的終極價值不在于技術參數，而在于能否扎進泥土里種出看得見的果實。
“網易數智是一家 ToB 公司，和企業客戶交流比較多。我們發現，盡管業內很多企業都在接入和部署 Agent，但大多數難以直接適配垂直場景，用得并不好，另外數據孤島、安全焦慮、開發成本等問題也構成了三重難以逾越的阻礙。” 阮良表示，為了幫助更多企業擁抱 AI 紅利，網易數智重磅發布了 CoreAgent 智能體協作中樞，如同一個綜合性的智能體開發工廠，賦予了企業 Agent 生產能力，同時通過知識庫使智能體更加適配企業具體的場景，打通 AI 落地的最后一公里。
相比于其他智能體開發平臺，CoreAgent 在安全性、行業適配性、擴展能力等方面體現出了差異化優勢。
安全性方面，面向金融、國企等具備強數據隱私安全的行業和客戶，CoreAgent 支持私有化部署，并可對接企業內部認證系統實現權限管理；同時采用基于云原生架構的沙箱運行機制，提供安全隔離、資源可控的智能體運行環境。此外，提供智能體的安全圍欄，識別各類內容違規風險，全面保障內容合規。
CoreAgent 具備更強的業務場景 know-how，內置知識庫策略模板，能快速實現企業獨有的業務材料和行業經驗配置，持續積累企業專屬領域的知識與數據處理策略，達到高性能的檢索和業內領先的召回效果。此外，CoreAgent 支持高度擴展，在自定義插件、敏捷接入等方面都更靈活。
此外，網易數智還發布了商品導購數字員工、售后服務數字員工、私域運營數字員工、智能外呼數字員工、財務數據分析數字員工等多個行業智能體，從小場景切入，助力各個行業快速擁抱 AI 紅利。
人工智能的時代沒有孤勇者，只有同行人
生態是 ToB 服務的重要一環，尤其在企業需求個性化極強的中國土壤上，身處產業鏈上下游的各個角色都不可或缺，他們既是完善 ToB 服務的最佳觸角，也在推動著中國整個數字化進程的向前邁進。
網易數智在服務金融、制造、零售、泛娛樂等多個行業的過程中，深刻認識到：企業真正需要的，不是“萬能模型”，而是能夠結合具體場景、融合技術能力與行業經驗的一體化解決方案。而這并不是一家廠商能夠單點突破的，需要融合多方力量共同完成。
獨行可能會跑得更快，眾行才能走得更遠，著眼于未來的 ToB 業務就是踐行長期主義的最佳賽場。在會上，阮良表示，網易數智將全面開放全棧 AI 能力，致力于成為連接伙伴、賦能生態的“橋梁”和“引擎”。加入 AI 生態聯盟也不是簡單的“冠名合作”，而是以“技術共生、市場共拓、利潤共享”為核心的深度協同。人工智能的時代沒有孤勇者，只有同行人，網易數智將以生態之力，推動 AI 從“技術現象”走向“產業變革”。
AI 落地，道阻且長。面對技術狂飆與產業焦慮并存的復雜商業格局，網易數智給出的答案清晰堅定，不做手握錘子尋找釘子的技術布道者，而是成為與客戶共同鍛造生態的價值共謀者。正如溪流之水連通江河方能成就浩蕩，AI Agent 的產業覺醒，終將在技術基座、場景深耕、生態協同的三重奏中，迎來真正意義上的“萬象新生”。
