2024年，全球經濟在多重挑戰中艱難前行，而軟件與信息技術服務業在AI與數據要素的浪潮中迎來結構性機遇。
東軟集團作為行業奠基企業之一，啟動智能化戰略，推進內部全面變革與技術創新，在醫療健康與智能汽車兩大核心賽道通過AI+與出海打造新的增長引擎。
在亮眼的成績背后，東軟集團的發展之路并非一片坦途，在激烈的市場競爭要實現從“技術供應商”向“價值創造者”的加速躍遷仍需努力。
重塑增長邏輯
4月28日，東軟集團發布的2024年年報顯示，公司實現營業收入115.6億元，同比增長9.64%；主營業務凈利潤為4.35億元，同比增長22.01%。
主營業務凈利潤的增速高于營收的增速，說明東軟集團核心業務的盈利能力在提升，業務結構也得到了優化，主營業務競爭力增強，能夠為公司帶來更穩定的利潤貢獻。
在整體凈利潤方面，東軟集團去年的歸母凈利潤為6304.75萬元，同比下降14.7%，但扣非歸母凈利潤為-3613.42萬元，同比大幅增長75.46%。
歸母凈利潤下滑可能是受到一些非經常性因素的影響，如投資收益、資產處置收益等的波動，但扣非歸母凈利潤大增，則意味著東軟集團核心業務的虧損收窄，經營狀況在逐步改善。
另外值得關注的是，2024年，東軟集團的經營性現金流達到8.55億元，再創歷史新高。這表明公司在經營活動中獲取現金的能力較強，一方面說明銷售收入中有較大部分能夠轉化為現金流入，另一方面也表明在資金管理和成本控制方面可能取得了一定成效，為持續發展和償債能力提供了有力保障。
在業務板塊方面，東軟集團的自主軟件、產品及服務的營業收入為97.03億元，比上年增加7.4%，占總營收的比重高達83.94%，是公司收入的絕對主力；系統集成業務的營收為16.61億元，同比增長24.65%；物業廣告業務的收入為1.96億元，同比增長10.82%。這表明東軟集團的核心競爭力深度扎根于軟件與服務領域，業務結構穩定且聚焦。
對東軟集團去年的業績表現再進一步分析，可以發現公司的戰略調整起了關鍵作用，尤其是深度實施解決方案智能化和數據價值化的策略，重塑了增長邏輯。
2024年，東軟集團新簽垂直領域AI應用合同6.78億元；新簽數據價值化相關業務合同2.33億元，同比增長207%；其中，“AI+醫療”領域AI應用合同4.88億元，同比增長106%。
在智能化方面，東軟集團構建了“融智”解決方案智能化實施框架，全面加速AI+行業的戰略布局與實施，將AI深度嵌入醫療、汽車、城市治理等核心業務流程。
例如，通過AI大模型與行業知識圖譜的融合，東軟集團推動AI智能化解決方案在病歷服務、醫學影像等領域實現數十個場景落地。此外，在汽車領域，東軟汽車AI Agent平臺深度集成車輛工程原理與故障診斷邏輯，解決“懂AI不懂車”的行業痛點，賦能車企實現智能駕駛、車聯網服務的全面升級。
數據價值化是東軟集團戰略版圖中的關鍵一環。在《“數據要素x”三年行動計劃(2024—2026年)》推動下，東軟集團與多個城市及地區展開了深度合作，主要聚焦于醫療健康、智慧城市、政務大數據等場景。同時，東軟集團CNDP云原生數據平臺進一步加強信創兼容能力，打造面向人社、醫院、衛健、智慧城市等多個行業的數據創新產品。
不過，需要注意的是，數據要素市場的建設仍處于探索階段，數據的確權、定價、交易等問題依然存在諸多挑戰，東軟集團在數據價值化業務中的盈利模式和市場份額能否持續擴大還要看2025年的表現。
海外業務增勢強勁
東軟集團通過解決方案智能化和數據價值化戰略的推進，在醫療健康、智能汽車互聯等核心賽道上穩健前行，出海業務更是實現爆發式增長。
主營業務分行業來看，2024年，東軟集團的醫療健康及社會保障業務實現營業收入22.61億元，同比減少12.08%，毛利率同比增加1.27個百分點；智能汽車互聯業務的營收為41億元，同比增長4.7%，毛利率同比減少1.41個百分點；智慧城市業務營收為24.34億元，同比大增49.95%，毛利率同比減少0.99個百分點；企業互聯及其他業務的收入為27.65億元，同比增長13.64%，毛利率同比增加2.64個百分點。
東軟集團的醫療健康及社會保障業務出現營收下滑但毛利率提升，一方面可能是受政策影響，如部分醫保信息化項目因政策調整建設進度放緩，導致收入確認延遲；另一方面表明公司在優化成本結構、提升運營效率或優化產品服務結構等方面取得了成效。
在醫療健康領域，東軟集團連續8年蟬聯中國醫療IT應用市場份額第一，在醫保信息系統、智慧人社等優勢領域持續領跑。例如，東軟集團發布了“添翼”醫療健康智能化全系解決方案，覆蓋8大醫療行業賦能體及幾十個核心醫療AI應用場景，并已在數十家醫院實現了場景落地。截至2024年末，東軟集團AI+醫療相關產品和科研服務已應用于90多家醫院。此外，在大健康生態布局方面，東軟集團已構建了東軟醫療、熙康、望海三家創新業務公司，與公司自有醫療健康業務形成協同效應。
2024年，東軟集團簽署30余個千萬級醫療健康項目訂單；新增助力24家、累計助力70家醫院客戶通過國家電子病歷系統功能應用水平高級別（五級及以上）評級；累計為50余家醫共體客戶提供服務。
與行業頭部企業相比，東軟集團醫療健康板塊的增長情況也還不錯。例如，2024年，衛寧健康的醫療衛生信息化業務實現營收24.45億元，同比減少14.17%，毛利率同比下降2.92%；互聯網醫療健康業務的營收為3.37億元，同比增長7.83%，毛利率同比下降0.41%。
同時，在“軟件定義汽車”的全球競爭中，東軟集團的智能汽車互聯業務發展勢頭良好，出海表現尤為亮眼。去年該板塊實現營收增長但毛利率下降，表明市場競爭加劇，公司可能通過降低價格以維持或擴大市場份額。
在此形勢下，2024年，東軟集團持續獲得了吉利、長安、奇瑞、一汽、零跑、長城、保時捷、奧迪、英力士等國內外主流車廠定點訂單，整體出貨量實現同比增長超30%。
隨著中國車企出海提速，東軟集團的智能汽車互聯產品出海業務增長迅速，去年新增出海定點金額同比增速近40%，出海業務整體出貨量增長達65%。其中，Nagivi座艙域軟件產品出貨量增長近140%；OneCoreGo全球車載智能出行解決方案已覆蓋110多個國家地區，為30多家知名車企提供海外產品及服務。
此外，東軟集團的智慧城市業務則實現了營收的快速增長，表明該業務市場需求旺盛，公司能夠抓住政策機遇實現業務擴張。去年在智慧城市領域發布多個新產品和解決方案，如“城市人力資源發展平臺”和“智慧養老服務平臺”等，已在多個城市和地區落地應用，推動城市數字化治理。
面對日益激烈的市場競爭，東軟集團正在積極與各領域戰略伙伴攜手，構建生態打破行業邊界。例如，東軟集團與華為聯合發布的“東軟&華為臨床醫生助手一體機解決方案”，將大模型助手融入醫生日常，覆蓋報告解讀、病歷生成等20余個場景；東軟集團還與通用技術集團在醫療信息化、健康養老等領域開展深度合作，構建從設備研發到信息化服務的全生態協同。這種“技術提供+場景落地+資本賦能”的生態模式，成為東軟集團差異化競爭的關鍵。
結語
東軟集團正處于從傳統IT服務商向智能化解決方案商轉型的關鍵節點。在軟件行業“淘汰賽”加劇的背景下，東軟集團的戰略定力與創新銳氣值得肯定。
2024年的經營數據也表明，東軟集團在主營業務改善、現金流優化及新興業務突破等方面均取得不錯進展，但智能化戰略的商業化速度、國際業務的增長動能以及盈利模式的結構性改善等問題，將決定公司能否突破估值天花板并在數字經濟浪潮中重塑競爭力。
在“技術深耕-場景落地-生態共贏”的轉型之路上，期待東軟集團繼續交出彰顯韌性與遠見的答卷。（圖源：東軟集團年報）
